Для начала прекратите говорить. Смотрите внимательно на собеседника и молчите. Представьте, что Вы на уроке Станиславского. А ведь великий мастер не зря когда-то сказал, что многозначительно молчать не меньшее искусство, чем говорить. Действуйте пассивно. Уверяю Вас, собеседник выдержит не больше минуты. Его внимание вновь окажется в ваших руках. Затем спокойным голосом переспросите:
Если человек в первый раз Вас не услышал, он обязательно переспросит еще раз суть Вашего предложения или вопроса.
Говорите всегда спокойным, уверенным голосом. И не теряйте зрительного контакта с собеседником. Это действительно важный момент.
Канал «РБК-ТВ», программа «Эксклюзивное интервью». Интервью с Колином Фарреллом
Раннее утро. Отель Ритц-Карлтон. Жаркий август. В холле гул от журналистских обсуждений. Впечатления от прошедшей пресс-конференции с Колином Фарреллом были еще свежи: «Интересно, он уже успел принять с утра?», «Сколько организаторы ему заплатили за визит?», «Что у него на личном фронте?». Из услышанного я сделала один вывод: Колин вел себя на конференции крайне замкнуто и отвечал сдержанно.
Позже мои догадки подтвердились. Колин действительно был расстроен: его чемодан потеряли в аэропорту Москвы. На общение он был совершенно не настроен, скорее, отрабатывал пресс-день строго в рамках контракта: максимальная вежливость, пространные ответы, улыбка на заказ.
Не знаю почему, но мое интервью с ним поставили последним, в списке оно шло ни много ни мало семнадцатым. А следовательно, максимум на что я могла рассчитывать — короткие ответы и возможное сокращение времени интервью ввиду утомленности кинозвезды.
Кто-то из моих коллег предложил сразу отказаться: «Не трать время, все равно либо сам соскочит, либо скажет два предложения, которые и на сюжет-то не наскрести…»
Но, как вы помните из моей первой главы, я никогда не сдаюсь!
Итак, раскинувшись в кресле в позе «мне далеко за шестьдесят», глядя на часы, Колин широко зевнул, когда я вошла.
Беседа началась неспешно, он из вежливости старался делать участливое выражение лица, но при этом явно мечтал о сне…
В этот момент необходимо включить активность и переключить внимание собеседника на себя. Прием «Пассивный слушатель», который я описывала выше, здесь явно был бы неуместен.
— В Испании говорят, что потерять чемодан — к счастью! — выпалила я, пока в комнате повисло молчание.
Он улыбнулся.
— Вещи там были хорошие… — начал делиться он.
— Чем дороже вещи, тем объемнее грядущее счастье, Колин.
— Интересная формула! А что говорят об этом в России?
— А в России не ходят в гости с пустыми руками! — я еще не успела закончить свою мысль, как он, явно оживившись, начал снимать свои массивные перстни с кельтскими символами и класть их на стол прямо передо мной.
— Вы с ума сошли? — искренне удивилась я
— Не то, да? Сейчас исправлюсь! — и Колин в этот момент достал кошелек.
— Колин, подарок Вам принесла Я.
Он замер. Все в комнате рассмеялись.
— Я-то подумал, что я должен прекрасной девушке оставить что-то в дар. Проявить уважение.
Интервью приобрело совершенно другие оттенки, мы обсудили все интересующие меня и его вопросы. Налет усталости и равнодушия испарился в миг. Мы шутили и дурачились, как дети.
Итог: До сих пор вспоминаю это интервью с приятной ностальгией.
Фото: Колин Фаррелл
Глава 6
Глаза — обезоруживающий инструмент
Нет ничего сильнее слова.
Мекандр
В предыдущих главах мы рассмотрели способы расположить к себе собеседника при помощи поведения. Теперь я хочу акцентировать Ваше внимание на еще одном интересном наблюдении. Дело в том, что в момент общения важны не только слова, но и тембр голоса, мимика, а также взгляд.
Но взгляд Ваш должен быть соответствующим ожидаемой реакции. Например, если Вы будете смотреть агрессивно, Вы мгновенно оттолкнете от себя собеседника. Заискивающе — Вас попросту проигнорируют. Загадочно — могут неправильно понять. Прежде всего определитесь, что Вы хотели бы получить от предстоящего общения: повышения карьеры, романтических отношений или дружбы с интересующим Вас человеком.
Поскольку моя книга предназначена для широкого круга читателей и цели у всех разные, я подробно пройдусь по всем трем пунктам.
Вначале рассмотрим карьерный вариант. Допустим, у Вас важная деловая встреча, на которой будут решаться серьезные вопросы. Но Вы своего собеседника увидите впервые или раньше Вы его встречали, а вот общаться до сих пор не доводилось. Как быть?
Правило первое — Ваш взгляд должен быть открытым. Покажите, что Вы готовы к диалогу. Смотрите на своего собеседника внимательно, но не пристально. Переводите взгляд не чаще, чем два раза за пять минут. Такой зрительный контакт позволит воспринимать Вас как человека серьезного и надежного.
Я работаю на деловом телеканале, в силу его формата мне приходится спрашивать не только о кино, но иногда о бизнесе и политике. Как правило, и о втором, и о третьем западные кинозвезды предпочитают молчать. К слову, к этому их очень часто обязывает контракт.
Канал «РБК-ТВ», программа «Эксклюзивное интервью». Интервью с Пирсом Броснаном
Однажды мне «посчастливилось» интервьюировать Пирса Броснана во время обостренной политической ситуации. Как вы понимаете, вопроса на данную тему избежать было невозможно. И вот этот момент настал…
— Ваши коллеги, в частности, Джордж Клуни и Мэтт Дэймон, очень активно поддерживают политические кампании на выборах кандидатов в Штатах. Вы же всегда сохраняли нейтралитет. С чем это связано? Вы не хотите, чтобы Вас ассоциировали с миром политики, предпочитая оставаться в искусстве, или Вы просто более мудры, чем ваши коллеги?
По его лицу скользнула улыбка. Все это время я говорила спокойным, уверенным голосом. И, конечно, смотрела на него с интересом. Я наблюдала за его реакцией. Он — за моей мимикой. Но поскольку взгляд мой был открытым и внимательным, он понял, что подоплеки здесь нет. В ответ он удостоил меня развернутым и не менее серьезным комментарием.
— Я не считаю себя вправе агитировать массы. Одно дело, когда речь идет о рекламном контракте — здесь все понятно. И совершенно другое о подталкивании к важному шагу, который в будущем определит судьбу огромной страны. Я часто сравниваю политику с дьяволом. Она невозможна без лукавства. И еще в Штатах политики зачастую имеют агрессивный менталитет. Я не разделяю такой позиции. Я верующий человек. Бог для меня не пустое слово. Правда, для большинства тех, кто живет за океаном, Бог — это деньги, а храм — Уолл-Стрит. Для меня политика — это искусство общаться с собственной женой и детьми. Если я увижу из кандидатов более-менее достойного лидера, я поддержу его кампанию. Но на сегодняшний день таковых нет.
Итог: Когда интервью закончилось, Пирс Броснан сделал мне комплимент: «Вы — настоящее совершенство!»
Фото: Пирс Броснан
Если вы желаете романтических отношений и объект ваших воздыханий еще не раскрылся навстречу вам, не волнуйтесь. Главное, загляните ему/ей в глаза. Уверяю вас, там вы найдете ответ на вопрос: «Нравлюсь или нет?»
Рекомендация с моей стороны довольно проста, но эффективна — улыбайтесь глазами. Так вы дадите человеку знать о своей симпатии. Не нужно делать фальшиво-вызывающий взгляд, который часто модели демонстрируют на обложках модных журналов. К вам будет совершенно другое отношение. В лучшем случае усмешка, в худшем — оскорбительное мнение. Многие мужчины неоднократно признавались, что ничто так не манит к женщине, как ее глубокий и загадочный взгляд. За ним даже самые известные «Дон Жуаны» готовы пойти на край света. И это правда. Вы никогда не задумывались, почему любящая пара может смотреть в глаза друг другу бесконечно? Потому что женщина способна «разговаривать» с мужчиной взглядом, равно как и наоборот.
