Ознакомительная версия.
В 2004 году школа бизнеса Саудер при Университете Британской Колумбии изменила условия приема абитуриентов и ввела в дополнение к обычным экзаменам расширенные критерии отбора, потому что многие представители бизнеса жаловались на то, что выпускникам не хватает навыков взаимодействия с другими людьми и здоровых лидерских качеств. В результате количество жалоб значительно сократилось, и к тому же студенты начали интересоваться разнообразными внеклассными занятиями, например, создали свое студенческое правительство.
В Гарвардской школе бизнеса существует программа под названием «Программа 2 + 2». Участвующие в ней молодые люди сначала два года работают в тех областях, которые им интересны, а потом два года учатся в Гарвардской школе бизнеса. У студентов есть руководитель и учебный план, но первую половину срока обучения они совершенно свободно тратят на то, чтобы сотрудничать друг с другом, взаимодействовать, играть и исследовать все самостоятельно на практике. Так зачем же Гарварду понадобилась такая программа? Она дает студентам возможность выстраивать свою учебу и работу, основываясь на собственных склонностях и желаниях, и одновременно с этим развивать навыки XXI века посредством практики и свободного обучения. Такие студенты возвращаются в аудитории с инновационным мышлением, настоящим жизненным опытом, со своим CQ и этим отличаются от других в лучшую сторону. Ситуация взаимовыгодная.
Как врачу и преподавателю, обучающему студентов-медиков, мне очень приятно, что медицинские учебные заведения тоже начинают уделять все больше внимания CQ. Ведь огромное количество пациентов лечится у «умных» врачей и страдает от того, что те лишены эмпатии, навыков общения и способности мыслить творчески. Нам нужны врачи, способные критически анализировать огромное количество данных и четко соотносить их с реальными ситуациями. Как мы поняли на примере Тома из предыдущей главы, «тигриная» модель воспитания не может привить молодому человеку такие навыки.
На сегодняшний день все больше поступающих в медицинские и юридические вузы и в бизнес-школы проходят собеседование, на котором приемная комиссия проверяет способность абитуриента к сотрудничеству, взаимодействию с другими людьми, уровень его критического мышления.
В 2015 году ожидаются большие изменения в содержании теста для поступления в медицинские колледжи США (MCAT). В частности, в тест будут добавлены вопросы, которые касаются мышления и поведения человека. Также в опросник будет введен раздел, в котором ответы на вопросы не будут требовать наличия специальных знаний, но помогут оценивать мыслительные способности и способность к критическому анализу.
Изменения коснулись даже Теста на проверку академических способностей (SAT), необходимого для поступления в американские высшие учебные заведения. В 2001 году ректор Калифорнийского университета выступил с критикой SAT, заявив, что в тесте есть разделы, на вопросы которых может ответить лишь небольшое количество абитуриентов. Он пригрозил, что в будущем при проверке результатов теста он не будет учитывать ответы на эти вопросы. В 2005 году от угроз руководство университета перешло к делу. Часть теста была вычеркнута, и вместо нее добавлены другие разделы, в том числе эссе и вопросы, разработанные на основе метода критического чтения.
Мир бизнеса, стремящийся к получению выгоды, также на полной скорости движется в противоположную от «тигриной» модели сторону. По всему миру компании нуждаются в сотрудниках, умеющих взаимодействовать с людьми и работать в команде. Йельская школа бизнеса недавно добавила в обязательные вступительные экзамены тест на эмоциональное развитие (EQ). Том Колдитц, руководитель программы развития лидерства Йельской школы бизнеса говорит: «Нам нужны студенты с развитым самосознанием. Мы хотим, чтобы они доказали свою способность управлять эмоциями и оказывать влияние на других». Тот же самый тест используется приемной комиссией бизнес-колледжа имени Мендозы Университета Нотр-Дам. По словам заместителя руководителя колледжа, этот тест помогает им находить среди абитуриентов «неотшлифованные алмазы». А в школе бизнеса имени Амоса Така при Дартмутском университете абитуриенты при поступлении должны выполнить задания, показывающие уровень их любознательности и способности к переживанию стрессовых ситуаций.
Конечно, технические навыки важны, но если у работников нет достаточных когнитивных навыков, то их вклад в общее дело очень ограничен.
«Навыки взаимодействия с окружающими и работы в команде помогают отличить просто хороших выпускников от исключительных», – говорит Джозеф Крок, специалист по связям с высшими учебными заведениями британской компании Rolls-Royce. «Большинство технических компаний по всему миру исторически обращают больше всего внимания на технические знания соискателей и работников… Мы же, взаимодействуя с высшими учебными заведениями, делаем акцент на навыки общения и работы в команде», – вторит ему Пол Макинтайр, вице-президент по международному рекрутингу компании British Petrol. А один работодатель заявил как-то международному консалтинговому агентству McKinsey & Co: «Я никогда не увольнял инженера, если он плохой инженер, но я увольняю инженера, если он не умеет работать в команде».
Буквально во всех областях требуются люди, умеющие мыслить творчески и способные к сотрудничеству, – даже там, где, казалось бы, CQ вовсе ни при чем. Например, во время собеседования при приеме на работу в PwC (это международная сеть компаний, предлагающих профессиональные услуги в области консалтинга и аудита), соискателей спрашивают о том, например, как они ведут себя на кулинарных курсах. Таким образом кадровая служба узнает о навыках взаимодействия с людьми. Да, кулинарные курсы! Работа, предполагающая сотрудничество с другими людьми – особенно с представителями других культур и национальностей, – требует владения навыками, которые отсутствуют у «тигрят».
И теперь, когда требования XIX века наконец-то уходят в прошлое, когда «тигрята» испытывают сложности даже на уровне собеседования, не говоря уже о реальном мире работы и обучения, наши родительские модели тоже должны подтянуться до соответствующего уровня. В душе мы давно это понимали, но сейчас наши подозрения подтверждаются результатами исследований, которые свидетельствуют о том, что авторитарный стиль воспитания мешает успешно функционировать в современном мире. Так почему же мы продолжаем цепляться за устаревшую модель родительства?
Сбалансированная жизнь: залог здоровья, счастья и успешности
Изменения, происходящие в школах, высших учебных заведениях и в бизнесе, требуют от нас новой модели родительства, которая куда больше созвучна тому, что на самом деле мотивирует человека, заряжает его энергией, способствует его здоровью и процветанию.
Профессор Джордж Вайллант, возглавлявший знаменитое гарвардское исследование в области развития и становления человека, написал о своем грандиозном научном эксперименте книгу «Триумфы опыта» (The Triumphs of Experience). Исследование проводилось на протяжении многих десятилетий и ставило своей целью определить, что же влияет на счастье, здоровье и успешность человека. Проект, который начался в 1938 году, на протяжении 75 лет отслеживал жизнь 268 выпускников Гарвардского университета. Ученые измеряли огромное количество физиологических, антропологических и психологических показателей, включая IQ, тип личности, работу организма, рост, интерпретации теста Роршаха, анализ почерка, отношение к алкоголю, внешний вид, отношения в семье и с друзьями и даже «длину мошонки», в попытке определить, какие именно факторы больше всего влияют на успешность человека.
Каждые два года испытуемые отвечали на вопросы, касающиеся всех факторов их повседневной жизни и здоровья. Каждые пять лет ученые получали подробный отчет о состоянии здоровья испытуемых от их терапевтов. Исследователи использовали каждую возможность для того, чтобы взять у участников эксперимента интервью, получить более точную и глубокую информацию, а также для того, чтобы понять, насколько они стремятся изменить мир и свою жизнь. Данные собираются до сих пор, поскольку 30 % испытуемых еще живы – им сейчас больше 90 лет.
Проект Вайлланта дал нам доселе невиданную возможность по-научному взглянуть на здоровье, счастье и успешность. В результате можно сказать о некоторых выводах, которые не менялись на протяжении всех этих лет (возможно, для кого-то они станут сюрпризом, для кого-то нет):
• Начиная с определенного уровня, умственные способности не играют никакой роли. Не было выявлено значительной разницы в максимальном доходе мужчин, чей IQ составляет 110–115 и мужчинами с IQ больше 150.
Ознакомительная версия.
