с утра будет разгон облаков, в обед – подвиг, а на ужин – война с Англией. Скорее всего, навалится текучка и смешает карты. Возможно ненамного, возможно, значительно. В любом
случае – достаточно, чтобы сделать задачи с конкретной датой и временем скорее помехой, чем
помощником.
Главный довод в пользу того, что большинство задач не должно иметь жесткой привязки к дате: мы не знаем, что будет через час. С большой долей вероятности, сделать задачу в 15-45, сделать
ее так, чтобы она заняла 15 минут, нельзя. С меньшей, но достаточной уверенностью можно
сказать, что сделать задачу именно 16 января тоже не всегда получится.
Чтобы исключить стресс и не расстраиваться из-за несовпадения желаемого с действительным, были придуманы «мягкие» временные категории. Которые сохраняют функцию напоминания и
распределения задач по времени исполнения, но в другой форме.
Today
Сюда относятся дела, которые нужно сделать в первую очередь. В ряде программ, сделанных
специально для GTD, место этой категории занимает категория «В фокусе». Ничего сложного – в
ней лежат задачи, на которых стоит сфокусировать усилия.
Это - задачи с наивысшим приоритетом, стоящие первыми в очереди на выполнение. Тем не
менее, это не значит, что раз оказавшись в этой категории, задача не может попасть в другую.
Часто то, что было помещено в «Today» переходит в «Tomorrow» или «Next» «Scheduled» - в
зависимости от обстоятельств.
Tomorrow
Сюда относятся задачи, которые не удалось сделать сегодня или которые вы изначально
планируете сделать завтра. В остальном, все то же, что и с «Today»
Next
То, что не попало в предыдущий список, а так же то, что не имеет точного времени исполнения, кладем сюда. Это - задачи со вторым приоритетом.
Снова, как и с формулировкой «Могу ли сделать это прямо сейчас?» я не настаиваю на
конкретном определении для «Позже». Насколько позже? На неделю? На две? На месяц? –
поступайте, как вам удобнее и как вы считаете нужным.
К задачам в «Позже» внимание должно быть обращено, когда в «Сегодня-завтра» не осталось
работы совсем, либо не осталось того, что можно выполнить в данный момент. Если такое
происходит, просмотрите дела, отложенные сюда и сначала поищите то, что можно сделать, не
сходя с места, а потом то, что можно перенести на «Сегодня-завтра».
«Scheduled»
Хранилище напоминалок. Сюда попадают задачи с точным временем, в которое они должны
напомнить о себе. Назначение этого списка – убрать их с глаз долой, ведь в нужный момент они
сами выскочат.
Очень удобно организовать повторяющиеся задачи. Если вы вспоминаете заплатить за интернет, когда его уже отключили, будет полезно поставить такую задачу и настроить ее ежемесячный
повтор.
NB: Сюда не стоит относить дела, касающиеся вашего пребывания в каком-то месте.
Например, «встретить тещу с поезда». Не смотря на то, что оно формально соответствует
требованиям и имеет точное время исполнения, фактически это не столько задача, сколько
мероприятие. А ему место в календаре.
Someday
Тихая гавань для «мечт», задумок, намерений. Сложите сюда все, что явно не будет пущено в
работу в ближайшее время, но от чего не отказаться. Записаться в фотошколу? – сюда (если, конечно, вы уже точно не определились), вывести в ассортимент новую линейку товаров – тоже.
Единственная категория в таск-менеджере, куда могут попасть дела, сформулированные в общей
форме. Запись в «Когда-нибудь потом» не обязательно делать в виде элементарного действия.
Потому что когда вы будете ее извлекать, нужно будет все проанализировать.
Часто спрашивают, а чем отличаются «Позже» от «Когда-нибудь потом»? Тем, что задачи в
«Позже» определены к выполнению и стоят в очереди вторыми, а задачи в «Когда-нибудь потом»
- просто сохранены на будущее, без определенного срока исполнения.
NB: К одной задаче нельзя присваивать больше одной временной категории (тега). Задача
может иметь только одну временную метку.
Waiting
Список для дел, которые требуют чьей-то реакции для продолжения. Им можно пользоваться, но
только с одной оговоркой – задаче в «Waiting» обязательно нужно установить дедлайн, чтобы в
назначенный час она напомнила сама о себе.
В Doit.im этот список имеет и техническую сторону. Задачи, которые вы кому-то поручили с
помощью функции «Контакты» в программе, попадают в «Waiting» автоматически. Пожалуйста, не
забывайте проставлять срок исполнения по таким задачам перед тем, как отправите ее
исполнителю. Если этого не сделать, исправить потом срок невозможно.
Элементарные действия
Списки дел – самое тонкое место у Аллена. То, как они сформированы и сформулированы,
определяет, будет ли вообще система работать.
Хитрость в том, что большинство рабочего дня мы проводим не в роли «Пользователя», который
может все обдумать. Большая часть работы выполняется на «полуавтомате», то есть в режиме, которым преимущественно управляет «софт».
Когда смотришь в список дел, глаз «соскальзывает» с задач, сформулированных общим образом.
Для их решения нужно остановиться, переключить управление на «Пользователя»,
проанализировать задачу, подумать, определить действия. Это непросто, в том числе по той
причине, что организм неохотно включает мозги – режим энергосбережения этого не любит11.
Именно поэтому, списки дел, составленные в общих формулировках, не работают. Нельзя вот так
взять и «поднять продажи» или «открыть филиал», например. Сформулированная таким образом
цель, требует осознания, обдумывания, планирования, активной мозговой деятельности.
Составленные таким образом списки начинают работать, только когда на носу дедлайн – сроки
жмут и «шкурой чуешь», что нужно работать. Именно опасность оказывается тем рычагом,
который выключает энергосбережение, потому что оно начинает угрожать нам больше, чем
активный расход сил.
Работа, похожая на жизнь студента, который ничего не делает, а к сессии не спит ночами, нам не
подходит. Мы хотим и должны быть эффективными, делать много в спокойные времена.
Физиологию не побороть. Если нет опасности, в пылу работы не включить аналитику каждый раз, когда смотришь в список дел. Зато, ее можно обмануть: если он состоит из простейших задач, проблема исчезает – ты просто смотришь в него и щелкаешь их, как семечки.
Задачи должны быть сформулированы настолько просто, чтобы с ними мог работать даже
мальчик из анекдота «а мама сказала в бидоне». Тогда их не нужно обдумывать. Можно
пользоваться полуавтоматическими навыками выполнения простейших действий, работать
быстро и продуктивно.
Любое дело раскладывается на элементарные действия. Если вы не делаете работу сами в том
смысле, что не чертите чертеж, не рисуете эскиз и не пишете код, скорее всего, работа состоит в
движении информации.В этом случае, практически любое дело можно разложить на
элементарные действия «написать» и «позвонить». Чтобы получить какой-то продукт, скорее
всего, нужно кому-то что-то сказать.
Правильно сформулированное элементарное действие, можно сделать в один присест, выполнить
не сходя с места, без раздумий. Не всегда получается записать задачи простейшим способом, ведь
простейшее для нас действие еще не элементарное, поэтому нужно себя проверять. Вот примеры
правильных и неправильных формулировок:
Правильно
Неправильно
Позвонить (тому-то и то-то)
Согласовать (что-либо)
Написать (тому-то и то-то)
Подготовить презентацию
Зайти и спросить (то-то и то-то)
Подготовиться к встрече партнеров
Взять документы (и положить в портфель)
Провести совещание
Оформить документацию
Закрыть сделку
Осуществить продажу
11 Занимая 1/50 массы тела мозг тратит 1/10 часть энергии от общего расхода организма в обычном режиме
и до 1/20 в активном
На них стоит обратить внимание, потому что есть много хорошо знакомых дел, которые кажутся
элементарными. Когда сто раз занимались организацией конференции, она не выглядит, как
бином Ньютона. Но и в этом случае задачи в таск-менеджере нужно упрощать, чтобы они могли
быть считаны в полуавтоматическом «безмозглом» режиме.
Да, будут дела, к которым фрагментация до «написать» и «позвонить» не подходит. Например, сделать презентацию или создать договор, или написать обучающий материал, как я делаю это
сейчас. Для них есть своя хитрость.
Формально можно разбить все на части и относить в список дел задачи «Написать план
