Понятие «флешмоб» – внутреннее, его не надо озвучивать клиентам. Они просто приходят на бесплатный тренинг.
Пример такого флешмоба см. на http://4winners.ru/autumnflare.
Чек-лист организации флешмоба в инфобизнесе
Таблица
Оптимальный формат – «5 + 1»: пять бесплатных дней тренинга и в конце один бонусный день по цене 500–1000 руб. Везде, где можно, разместите информацию: «Участвуйте в тренинге совершенно бесплатно. Единственное условие – помощь в продвижении и пиар!» (рис. 6).
Рис. 6
Для многих людей предложение будет заманчивым. Так можно набрать приличную клиентскую базу, запросто удвоить или утроить количество подписчиков. Например, если в базе 300 человек, после применения флешмоба она вполне может вырасти до 1000 участников.
Каждый день заставляйте участников что-то делать. Давайте им три задания:
♦ основное – для получения конкретных результатов;
♦ быстрое – для легко ощутимого результата;
♦ эмоциональное – для добавления ярких нестандартных переживаний.
Название, программу тренинга и условия участия зафиксируйте на специальной странице.
Сделайте анонс флешмоба по своей базе. Лучше, чтобы приглашение повисело пару недель, тогда акция наберет нужные обороты.
Помимо расширения базы у флешмоба есть и другая цель – собрать отзывы. Обычно у новичков с этим проблемы, а данная акция позволяет получить массу положительных комментариев.
В бесплатном тренинге не нужно давать много материала. Ваша задача – расшевелить людей, показать возможности получения результата, настроить эмоциональную связь и вызвать привыкание. Не думайте, что бесплатные тренинги нужно проводить часами.
Как ни парадоксально, чем дольше вы говорите, тем хуже у клиентов результаты.
Лучше всего, если вы за 10 минут рассказываете, что приводит к цели, и даете задание.
Схема с заданиями очень хорошо работает, ведь результат можно получить, только что-то сделав. Во флешмобе акцентируйте внимание на упражнениях: объясните порядок выполнения, ответьте на вопросы. На следующий день разберите результаты и дайте новые задания. Требуйте, чтобы участники писали комментарии и отчеты.
В конце тренинга вы обязательно должны что-то продать! Но смысл не в том, чтобы много заработать. Клиент должен вложиться, чтобы почувствовать ценность занятий, иначе он не будет ничего делать. Все знают, что бесплатный материал не дает существенного результата.
Для продажи платного модуля нужен интернет-магазин. Самый простой способ – страничка оплаты. Чтобы у клиентов был выбор, надо указать все варианты оплаты:
1. WebMoney.
2. «Яндекс. Деньги».
3. RBK Money.
4. Z-Payment.
5. Расчeтный счeт в банке.
Подключите магазин с помощью сервиса justclick.ru. В настройке нет ничего сложного, хотя новичкам придется повозиться.
Создавая инфобизнес, будьте готовы вникать во множество технических деталей!
Upsell – это дополнительная продажа. Предложите людям купить не один бонусный модуль, а несколько блоков со скидкой. Например, продавая последний день тренинга за 1000 руб., дайте возможность дополнительно купить получасовую консультацию по Skype. В комплекте это будет стоить всего 3000 руб.
Всегда найдутся люди, готовые купить более дорогой вариант, – так вы больше заработаете.
Дайте платному бонусному блоку последнего дня флешмоба отдельное название, например: «Бонусный блок “Пять быстрых способов заработать деньги в Интернет за один день”».
Подготовьте его программу согласно данному ниже чек-листу.
Чек-лист дешевого бонусного вебинара
Таблица
Структура бонусного вебинара: за один-два часа дайте пять конкретных советов и подробно их разберите. После применения клиент должен получить быстрые результаты. Тогда у него появится желание двигаться дальше – к более серьезным целям.
В конце мероприятия продайте следующий тренинг или персональный коучинг. Для этого опишите три варианта развития событий:
1. Покажите жизнь клиента в негативных красках – что будет, если он остановится и не пойдeт дальше.
2. Раскройте способ самостоятельного изучения проблемы: «Если вы решите идти дальше самостоятельно, как минимум прочтите эти книги…» и далее – список из 78 книг, которые необходимо прочесть (пример см. на http://ultrasales.ru/books-recommend).
3. Предложите третий и самый логичный вариант – обратиться за помощью к вам как к профессионалу: «Я возьму тебя за руку и поведу по проверенному и надежному пути».
Где и как проводить вебинар
Есть масса площадок, некоторые из них платные. Новичков, естественно, привлекают бесплатные варианты. Можете использовать www.wiziq.com или http://webinar.fm.
К любому платному тренингу нужно подготовить продающее письмо – sales letter. Без него продавать сложно. Если вы – новичок, сначала научитесь писать базовое продающее письмо.
Чек-лист для написания продающего письма
♦ Укажите даты проведения, название и заголовки.
♦ Перечислите проблемы, которые можно решить с помощью тренинга. Человек должен понять, что мероприятие – именно для него.
♦ Нарисуйте портрет клиента. Для какой аудитории ваши решения?
♦ Включите общее описание.
♦ Составьте программу. Но не раскрывайте сразу все карты. Например, мы с Андреем Парабеллумом, когда проводили тренинг под названием «Как успеть всe» (http://4winners.ru/howtodoall), указывали такие пункты: «Стратегия безжалостного хирурга», «Стратегия осьминога». Звучит интересно, а что за этим стоит, никто не знает. Ваша задача – придумать интригующие, но непонятные пункты.
♦ Добавьте положительные отзывы о вашей работе. Чтобы их получить, используйте флешмоб.
♦ Разместите вашу фотографию и всевозможные регалии: дипломы, сертификаты за участие в конференциях и публикации и т. п.
♦ Обязательно поставьте дедлайн (ограничение по времени) и укажите период, в течение которого будете продавать тренинг по сравнительно низкой цене. Обратите внимание клиентов на то, что затем стоимость увеличится.
♦ Заинтересуйте клиентов дополнительными бонусами.
♦ Дайте гарантию возврата денег – многие боятся потратить их впустую. Объясните: «Если вам не понравится, сможете вернуть свои деньги». Для многих это станет весомым аргументом. Так можно увеличить продажи.
Продвинутое продающее письмо
Предлагаем вам прочесть нашу книгу «Инфобизнес. Зарабатываем на продаже информации», где подробно рассмотрена структура большого продающего письма (sales letter). Она включает порядка 40 пунктов, но сначала надо научиться писать базовые продающие письма.
Sales letter должно выводить клиента из интернет-транса. Важно, чтобы заголовок в продающем письме был заметным, интересным и убойным. В нем необходимо отразить проблему, которая больше всего волнует вашего клиента. Тогда он захочет читать дальше!
Первый заголовок должен быть коротким, из двух-трех слов. Например: «Инфобизнес с нуля» – кратко, емко и понятно. А в поясняющем заголовке опишите суть продукта, например: «Первые 50 шагов к созданию своей инфоимперии».
В продающем письме обязательна тройная гарантия:
♦ Первый уровень – гарантия результата: «Работая по нашей программе, вы обязательно получите результат».
♦ Второй уровень – гарантия удовлетворенности: «Гарантирую, что наш тренинг вам понравится. В противном случае в конце вы сможете вернуть свои деньги».
♦ Третий уровень – шуточная гарантия: «Если вам не понравится мой голос или цвет моей рубашки и вы заявите об этом, мы вернем вам деньги».
В продающем письме должны быть истории: из вашей жизни и из жизни ваших клиентов. Опишите, как вы преодолели аналогичные ситуации. На сайте http://www.finance1.ru есть несколько моих (Николая Мрочковского) историй. Чем больше реальных ситуаций, тем лучше!
Следующая непременная составляющая – отзывы. Желательно с фотографиями. Еще лучше, если вы разместите видеоотзывы. Когда человек рассказывает о положительных моментах вашего тренинга, его слова не подвергаются сомнению. В конце отзыва должны быть контакты его автора или хотя бы логин в соцсети. Все это повышает уровень доверия к вам.
