г) Продажа себя.
Вы должны уметь правильно себя презентовать, правильно продавать себя и свои услуги;
д) Имидж.
Имидж – это один из главных катализаторов. Даже если вы владелец крупного автосалона, но имеете имидж алкоголика, драчуна и человека, не всегда говорящего правду, то это сильно отразится на ваших доходах и продажах в автосалоне;
е) Профессиональное оборудование.
К профессиональному оборудованию относятся не только станки и витрины, но и марка вашего автомобиля, если вы, к примеру, работаете в Москве с директорами предприятий, с которыми регулярно договариваетесь о поставках на миллионы рублей или тем более долларов. Если ваша машина принадлежит к низкому классу, то вряд ли с вами захотят постоянно иметь дело. И в этом случае ваш автомобиль – это профессиональное оборудование.
Если вы с этими директорами регулярно ходите на охоту, то профоборудованием будет считаться ваше ружье. То же самое относится и к гаджетам, и к стоимости одежды, и к прическе. К профессиональному оборудованию относится все, что сопутствует вашему имиджу;
ж) Систематизация, каталогизация.
Систематизация – это дополнительный, очень усиливающий навык, который помогает строить систему. А системность – это всегда резкое сокращение затрат и резкое увеличение доходов;
з) Технические навыки.
Техническим навыком может служить освоение Mind Map. При умении систематизировать этот навык сильно экономит время на написание конспектов и на поиск нужной информации.
Если внутренняя экспертность фактически вся зациклена на ваших профессиональных знаниях и опыте, то внешняя экспертность больше зависит от того, как вас воспринимает окружающий мир. Каким образом можно стать суперпрофессионалом в глазах других людей?
Предположим, что вы являетесь руководителем какой– либо крупной структуры. И те люди, которые якобы являются вашими подчиненными, партнерами, поставщиками, оптовыми клиентами, в первую очередь рисуют общую картину вашего профессионализма и экспертности из следующих факторов:
• какой у вас внешний вид,
• каково ваше мышление,
• какой у вас уровень компетенции,
• как вы общаетесь с окружением,
• можно ли на вас положиться,
• насколько вы уверенный человек,
• уверены ли вы в завтрашнем дне,
• насколько вы выполняете свои обещания.
На сегодняшний день у власти фактически стоят бизнесмены, и если бизнес рулит всем не напрямую, то как серый кардинал однозначно. Сегодня во всем мире лидерство ассоциируется с бизнес-процессами. Например, Елена Ваенга является лидером в нише женского шансона, не потому, что у нее самый лучший голос и самые лучшие песни, а потому, что она собирает аншлаги и у нее самые высокие гонорары. Парадоксально, но мир сегодня такой.
Безусловно, что лидер в первую очередь должен быть профессионалом, но сам по себе профессионализм себя не продает и денег не зарабатывает. Все это делает лидерство. Поэтому перед вами должна стоять первостепенная задача – стать лидером в своей нише, в своей области.
Итак, что нужно развить в себе, чтобы стать лидером в своей нише, и какие качества помогут быстрее стать профи в глазах других людей?
1. Исполнительность
Чтобы окружающие люди видели вас профессионалом, вы должны доделывать все свои дела до конца. Если вы кому-то дали слово, значит, держите его. Сказали – сделали. Не давайте лишних обещаний, потому что не все они и сбываются, и выполняются. Когда вы начинаете обещать всем подряд налево и направо, то все сделать не успеваете и начинаете резко проигрывать в этом другим людям.
2. Настойчивость, упорство
Существует система 30 измерений, благодаря которой информация проверяется на репрезентативность. Вы не сможете достигать тех или иных результатов, если не будете обладать настойчивостью и упорством. Любое препятствие сможет выбить вас из колеи, и вы так и не дойдете до своей цели.
3. Здоровое равнодушие на мнение окружающих Быть равнодушным к мнениям окружающих – это не значит посылать всех куда подальше и говорить, что все «козлы» и «уроды». Быть равнодушным к мнениям окружающих – значит уметь фильтровать лживую критику, которая составляет 90–95 %. Просто нужно уметь не обращать внимание на всякую ерунду.
4. Все делать вовремя
Делать вовремя – значит не бежать впереди паровоза, но и не отставать от него. Нужно все делать не ДО и не ПОСЛЕ, а тогда, когда это необходимо.
Когда окружающие люди будут смотреть на вас, и будут видеть:
• что вы всегда держите свое слово,
• что вы доводите все свои дела до конца,
• что вы настойчивы и упорны в своих целях,
• что вы имеете свое аргументированное мнение, и мнение «лохов» вас не интересует,
• что все вы делаете в обозначенные вами сроки, то параллельно в глазах этих людей вы станете еще и лидером по сравнению с другими. Все это вы должны выставлять напоказ и транслировать в мир.
Все люди делятся на три категории:
а) структураторы, которые все структурируют, планируют, организовывают и раскладывают по полочкам;
б) восприниматоры – спонтанные свободные люди, имеющие гибкое мышление, подчиняющиеся сегодняшним потокам и трендам;
в) смешанный вид в разных пропорциях.
Вам нужно понять, к какому виду вы больше всего относитесь. Понятно, что не бывает людей на 100 % структураторов и на 100 % восприниматоров.
Если вы относитесь к восприниматорам, то, чтобы стать лидером и получить внешнюю экспертность, вам нужны определенные элементы структураторства. А соответственно, вы будете нуждаться в большем количестве времени для подготовки, для репетиций, для контроля, потому что вы спонтанный и эмоциональный человек.
Если вы относитесь к структураторам и у вас все разложено по полочкам, то со своей стороны вы должны уделять больше времени на изучение смежных ниш, чтобы смотреть уже в подтвержденные результаты новых веяний. Вы должны общаться с большим количеством восприниматоров, должны получать от них дополнительную информацию о том, в какую сторону можно двигаться.
Восприниматоры хороши тем, что иногда их заносит черт-те куда, и оттуда они приносят мешки золота. Структураторы хороши тем, что если уж они начали раскапывать, то выкопают оттуда все, что только можно. Восприниматоры взяли мешок и убежали дальше, а структураторы пошли следом и выкопали еще три мешка.
Относитесь ли вы к первой категории или ко второй, вы должны сами себя немножечко заставлять жить жизнью других, вы должны немножечко окунаться в жизнь другого типа. Это очень важно, так как структураторы очень редко завоевывают лидерские позиции, потому что они мало подвержены инновациям. Просто восприниматоры тоже очень редко занимают лидерские позиции потому, что им это не интересно.
Вы должны найти для себя определенный баланс, и этот баланс нужно транслировать в мир, и мир должен увидеть в вас вашу внешнюю экспертность.
Каналы трансляции внешней экспертности
1. Профили в социальных сетях
Во всех соцсетях вы должны создать свои профили. Понятно, что основная часть вашей целевой аудитории будет жить в какой-либо одной сети, но тем не менее Facebook, ВКонтакте, Одноклассники, Twitter – это те соцсети, которыми пользуется социум на сегодняшний день.
Так или иначе, все ваши родные, друзья, сослуживцы, партнеры, клиенты, инвесторы, представители СМИ имеют отношение к продвижению вашего имени на рынок. Родные и друзья могут вами хвастаться, могут вас советовать, могут о вас рассказывать кому-то. Я знаю немало случаев, когда у мужчин начиналось очень хорошее сотрудничество или партнерство после того, как их жены переносили на них свои знакомства.
Разные категории людей в разных соцсетях так или иначе время от времени пиарят вас и помогают создавать вашу внешнюю экспертность. Поэтому абсолютно неправильно выбирать только одну какую-либо сеть. Нужно создавать везде свои профили, а уже основным из них можно сделать любой профиль на ваше усмотрение.
На основной своей страничке максимально регулярно выкладывайте различные посты, а на остальных страницах можете это делать один раз в месяц, размещая на них то, что вызвало наибольшую реакцию в вашем основном профиле в какой-то основной социальной сети. Хотите вы или нет, но весь мир на сегодняшний день переместился в соцсети. Именно поэтому очень важно, как вы в них выглядите.
Уделите особое внимание своему имиджу, внешнему виду и тематике публикаций. Если вы позиционируете себя, как самого известного мыловара России, то у вас должны быть определенный внешний вид и определенное окружение мыловаров.
Тематика публикаций бывает личная и профессиональная. Личная тематика – это лайфстайл, ваш стиль жизни. И уж если вы заявили себя на каком-либо профессиональном уровне, то, безусловно, должны ему соответствовать. Предположим, что вы являетесь директором крупного промышленного предприятия. Соответственно, ваш стиль жизни обязан соответствовать уровню жизни директора крупного завода.
