Когда я наконец очнулся от наваждения — от неверной информации, неверного пути, — я посвятил все свои усилия карьере. Начиная с того времени, когда мне было 25 лет, и по сегодняшний день есть нечто, что я делал правильно: я направлял на каждое задание масштабное количество действий, будь то моя первая работа в продажах или
первая компания, которую я основал. Никогда не было ни отступления, ни бездействия, ни даже обычных действий — всегда была постоянная, настойчивая и жаркая атака мишени.
Масштабные действия — это на самом деле тот уровень действий, который создаёт новые проблемы. Пока вы не создали новых проблем, знайте, что вы не ещё действуете по-настоящему на этом четвёртом уровне. Когда мне было 29 лет и я основал свою компанию и читал семинары, я применил правило «в 10 раз больше», чтобы стать известным. Я начинал в 7 утра и не возвращался в гостиницу до 9 вечера — весь день я наносил «холодные визиты» разным компаниям и предлагал свои лекции для их отделов продаж и для их менеджеров. Я посещал до 40 компаний в день. Я помню, как я был в городе Эль-Пасо в штате Техас, — я до этого никогда там не был и никого не знал, и никто не знал меня. За две недели я посетил все компании на данном рынке. Нет, мне не удалось превратить их всех в клиентов, но всё же я получил больше заказов, чем было бы иначе — если бы я не действовал масштабно.
Однажды агент по недвижимости катался со мной, чтобы посмотреть своими глазами, что я делаю, чтобы расширить мою компанию. После того, как он следовал за мной три дня, этот агент признался: «Я точно не вытерплю ни дня больше. Я всего лишь катаюсь с тобой, но уже измождён». Каждый день я рассматривал свои действия так, будто от них зависела моя жизнь. Я ни за что не уезжал из какого-то города без уверенности, что я сделал всё возможное, чтобы познакомиться с каждым владельцем бизнеса. «Холодные» визиты по компаниям научили меня масштабным действиям в большей степени, чем все остальные мои занятия, и оказались самым ценным опытом для моих деловых начинаний в будущем.
Когда вы действуете масштабно, то не думаете о том, сколько часов вы работаете. Когда вы начнёте действовать на четвёртом уровне, то изменятся и ваша точка зрения, и ваши результаты. Вы начнёте создавать и находить возможности, и вам придётся заниматься ими в более раннее или позднее время дня, подходить к этим возможностям иначе, чем в «обычный» день. Так что обыкновенные рабочие будни станут делом прошлого. Я не отказывался от своей приверженности действовать масштабно до тех пор, пока это не перестало быть чем-то необычным и не превратилось в привычку. Любопытно было, что так многие мне говорили: «Почему ты ещё не дома так поздно?», «Почему ты навещаешь нас в субботу?», «Ты никогда не сдаёшься, да?», «Хотелось бы, чтоб мои ребята так работали» и даже «Ты на что подсел'?». Да, я правда на что- то подсел: я стал относиться к успеху как к своему долгу, обязанности и ответственности, а масштабные действия превратились в мой туз в ру-
каве. Когда люди начинают говорить о ваших действиях и восхищаться ими, это признак того, что вы действуете масштабно.
Но когда вы работаете на этом уровне, нельзя думать в рамках комплиментов или рабочих часов, или даже денег. Нет — каждый день вы должны атаковать так, будто ваша жизнь, ваше будущее зависят от того, насколько у вас получится действовать масштабно. Когда я основал свою первую компанию, она обязательно должна была «выстрелить» — выбора не было! Я знал, что если я хочу, чтобы люди узнали, кто я такой, во что я верю и о чём рассказываю, то мне придётся много делать — и точка. Дело было не в конкуренции, а в неизвестности. Никто обо мне вообще не знал. Именно это была сама серьёзная трудность в каждой компании, которую я основывал, и думаю, что с этим сталкивается большинство предпринимателей. Никто не знает о вас и о вашем товаре, и есть только один способ пробиться через эту неизвестность — масштабные действия. У меня не было денег на рекламу, поэтому все мои силы я бросал на звонки, на почту, на электронную почту, на холодные звонки, на то, чтобы отзваниваться клиентам, на личные посещения и снова на звонки... Такие действия могут показаться изнурительными — и иногда так и есть. И тем не менее это правило, вероятно, даст вам больше уверенности и стабильности, чем любое другое обучение или образование, которое вы когда-либо получили.
Меня называли и обзывали по-разному из-за моей приверженности действию: трудоголиком, одержимым, жадиной, ненасытным, полным решительности, даже маньяком. Каждый раз, когда кто-то вешал на меня ярлык, этот человек действовал ниже четвёртого уровня. Ни разу ни один человек, который был успешнее меня, не считал мои чрезмерные действия чем-то плохим — потому что успешные люди знают на опыте, что требуется для достижения такого уровня успеха. Они сами знают, как добраться туда, куда хотят, и никогда не оклеймят масштабные действия чем-то нежелательным.
Масштабные действия означают, что вы решаете поступить несколько нерассудительно — а затем продолжаете действовать. Есть люди, которые посчитают, что действия на таком уровне — почти на грани сумасшествия, что они намного превышают стандарт общества; такие действия всегда приведут к новым проблемам. Но не забывайте: если вы не создаёте новые проблемы, значит, вы недостаточно действуете.
Также, когда вы начнёте действовать масштабно, будьте уверены, что люди будут вас критиковать и обзывать. Как только вы начнёте одерживать настоящие победы, посредственные люди начнут осуждать
вас. Те, кто действуют на трёх более низких уровнях, почувствуют некую угрозу от ваших масштабных действий и зачастую постараются показать, что вы в чём-то «неправы», чтобы самим оказаться правыми. Подобные люди не могут смириться, когда другие преуспевают на таком высоком уровне, и сделают всё, чтобы их остановить. Здравый человек поднялся бы сам на ваш уровень, а средненький человек скажет вам, что вы теряете своё время, что это не сработает в вашей сфере деятельности, что это оттолкнёт ваших клиентов, что никто с вами не захочет работать и т. д. Случается даже, что руководство порицает своих сотрудников, когда те прикладывают подобные усилия. Вы узнаете, что перешагиваете границу и попадаете в «царство масштабных действий», когда вы 1) создадите себе новые проблемы и 2) услышите критику и предупреждения. Ничего, не падайте духом. Такая деятельность разбудит вас от гипноза посредственности, которую вас научили терпеть.
Чтобы добиваться результатов на таком уровне, вы должны хвататься за любые возможности. Например, моя жена — актриса. Я советую ей соглашаться на все слушания вне зависимости от того, считает ли она, что готова, и верит ли, что эта роль ей подходит. Лучше, если вы «отстойно» сыграете роль, но вас заметят, чем не заметят вообще. Моя жена спрашивает: «А что если я провалюсь?» Я отвечаю: «В Голливуде полно ужасных актёров, и они всё же работают. Может, они не выберут тебя на ту роль, которую ты хочешь, но, возможно, решат, что ты идеально подходишь на какую-то другую роль». Цель — чтобы тебя видели, о тебе думали и тебя так или иначе рассматривали. Ваш единственный барьер — неизвестность, а не талант или его отсутствие. Чтобы преуспеть в выбранном вами начинании, нужно неустанно и постоянно прилагать усилия. Масштабные действия никогда вам не повредят, а помогут всегда. Также стоит понять, что в данном конкретном случае количество важнее качества. Деньги и власть тянутся к тому, кто привлекает внимание, а внимание привлекает тот, кто действует больше всех, и раньше или позже он и добьётся наибольшего количества результатов.
Никто не придёт к вам в гости, чтобы воплотить ваши мечты. Никто не пожалует к вам в компанию, дабы сделать ваши товары известными миру. Чтобы подняться над толпой, чтобы ваши клиенты хотя бы даже просто задумались о ваших товарах и услугах, о вашей компании, необходимо действовать масштабно. В своей прошлой книге «Если ты не первый — ты последний» я писал о важности господства в чём-то. Я не имею в виду физическое господство. Скорее, я писал о господстве на уровне идеи: заполнять пространство рынка и целевой аудитории на-