Тренировка широты мышления в зоне действия
Рассмотрим следующую фразу:
Задумайтесь над ней, прежде чем прочесть последующие комментарии.
Opportunity: ответ на упражнение на широту мышления
Стандартная реакция на приведенную выше фразу – воспринимать ее как опечатку, в оригинале выглядевшую следующим образом:
Это очень ограниченная интерпретация, которая никак не соответствует нашему представлению о будущем. Обычно мы соглашаемся с ней и принимаем ее за основу для действий, хотя она не является ни единственной, ни лучшей.
Минута, потраченная на поиск альтернативы, приведет к появлению другого варианта:
Opportunity IS NOW HERE [9].
Мы часто попадаем в ситуации, находящиеся в проблемных зонах, а не в зоне действия. Вспомните, как часто вы слышите следующие фразы:
• «Лучше синица в руке, чем журавль в небе». Это настрой на отказ от поиска альтернативных вариантов. Применение этого принципа в большинстве ситуаций подталкивает вас к преждевременной панике и сжиганию мостов. Так вы никогда не добьетесь выдающихся результатов.
• «Не жили богато, нечего и начинать». Это вынужденное признание отсутствия выбора. Широкое применение этой позиции побуждает к преждевременной панике и сворачиванию бизнеса.
• «Выбор без выбора». Это ситуация неприемлемости альтернативных вариантов. Она тоже не приблизит вас к выдающимся результатам.
• «Любое действие лучше бездействия». Эта позиция подталкивает к преждевременному выбору из числа ограниченных вариантов.
• «Мы поставили не на ту лошадь». Это означает, что мы сделали неправильный выбор.
• «Мы сели не в тот поезд». Мы слишком рано сделали свой выбор.
• «Семь раз отмерь – один раз отрежь». Такой настрой позволяет избежать преждевременной паники, сжигания мостов.
• «Мы опоздали на поезд». Решение принято слишком поздно.
Количество таких выражений и частота их использования показывают, как часто зона действия имеет отношение к принятию решения, а также то, что люди, находясь в ней, не оптимизируют свои действия, из-за чего добиваются незначительных улучшений, а не качественного прорыва.
Быстрое принятие решений
Некоторые люди и компании считают, что активности в зоне действия, временных затрат на поиск достаточного количества альтернатив или оптимального момента для принятия решения заслуживают далеко не все проблемы.
На это есть два возражения. Во-первых, можно привести удивительно много примеров, когда недолгие размышления помогали найти лучшее решение. Очень часто можно услышать следующие фразы: «Если бы я на секунду задумался над этим, то…», «Я не стал тратить время на раздумья, но потом обнаружил, что…», «Я не дал себе труда подумать…»
Дело в том, что на раздумья достаточно одной минуты. Минута – это очень большой промежуток времени. Вспомните, как долго тянется минутное молчание. И тем не менее мы очень часто – особенно на совещаниях – тратим часы на обсуждение того или иного вопроса, при этом жалея минуты на его обдумывание.
Во-вторых, если возникшая перед вами проблема не достойна минутного размышления, значит вы впустую тратите свое время. Возможно, вы недостаточно делегируете полномочия или у вас в компании принята неправильная структура управления. Вы должны сосредоточить внимание на следующем: как избежать столкновения с проблемами, которые не заслуживают того, чтобы над ними размышляли.
Другими словами, если ваша компания не находится в зоне действия и не занята решением важной проблемы, значит вы по определению сосредоточены на мелочах и обречены на незначительное улучшение существующего положения, но никогда не достигнете качественного прорыва.
Глава 7
Использовать весь потенциал своего мозга
Левое полушарие мозга, с его акцентом на логику и анализ, доминирует при формулировании стратегии. Чрезмерно структурированное, оно предоставляет возможность выбора лишь в узком диапазоне. Альтернативные варианты, не совпадающие с заранее определенной структурой, игнорируются. Правое полушарие мозга, с его акцентом на интуицию и творчество, должно стать частью этого процесса.
Генри Минцберг, профессор менеджмента Макгилльского университета, Монреаль.
Эта мыслительная стратегия играет важную роль в достижении выдающихся результатов. Более того, приемы включения в работу обоих полушарий головного мозга довольно просты, и некоторыми из них мы инстинктивно пользуемся.
Что можно считать самой дешевой, самой мощной нелинейной компьютерной системой, которая может производиться в массовых количествах неквалифицированным персоналом? (NА5А)
Необходимо научиться целенаправленно использовать все возможности своего мозга, а также мозга наших сотрудников.
Мозг человека – это своеобразный компьютер. Однако задумайтесь над тем, сколько людей в вашей компании:
• умеют работать на персональном компьютере, но не знают, как пользоваться тем компьютером, который находится у них в голове;
• знакомы с новейшим программным обеспечением для своего ноутбука, но не догадываются о существовании программного обеспечения для компьютера, который находится у них в голове;
• знают, как искать информацию в интернете, но не представляют, как стимулировать собственное мышление.
Методики использования ресурсов всего мозга – это не что иное, как программное обеспечение. Тем не менее многие люди продолжают привычно пользоваться устаревшими программами, хотя для своих персональных компьютеров требуют самых последних версий.
Теория включения всего мозга
Данная мыслительная стратегия строится не только на законах логики, но и на научных открытиях, удостоенных Нобелевской премии, что должно стать достаточной рекомендацией для скептиков. Вероятно, вы слышали об исследованиях, проведенных в начале 1980-х годов Роджером В. Сперри. Он доказал, что два полушария мозга выполняют разные функции. Левое, или логическое, полушарие имеет дело со словами, числами, логикой, анализом, списками и последовательностями. Правое полушарие – его еще называют творческим – отвечает за образы, ритм, цвет, фантазии, мечты и пространственное восприятие (см. рис. 7.1).
Рис. 7.1. Функции левого и правого полушарий головного мозга человека
С течением времени Запад перешел на использование исключительно левого полушария мозга, поскольку именно этот путь традиционно вел к успеху. Для творческого же мышления нам необходимо воображение, а следовательно, «доступ» к правому полушарию нашего мозга. Более того, для достижения качественного прорыва требуются еще энергия и страсть, и это тоже указывает на необходимость поиска путей к правому полушарию мозга, а не только к его рациональной левой половине.
Сегодня появляется все больше научных доказательств того, что возможности мозга раскрываются полностью только тогда, когда в работе гармонично участвуют оба его полушария. Именно так обычно используют свой мозг дети в возрасте до семи-восьми лет. Этот период характеризуется самым крутым подъемом кривой обучения. Мы соединяем воедино цвет и образы, ритм и числа, слова и музыку, и в результате за четыре года узнаем больше, чем за последующие 20 лет.
