«Я знал, что они заинтересуются, если я напишу содержательно, и вставил фотографию. Они проигнорировали меня, но на следующей неделе я опять послал отчет, и на следующей тоже, и так и продолжал слать отчеты. Наконец они начали их печатать».
Пол Синтон-Хьюитт
Узнайте больше о Поле на theideainyou.com.
Как настроиться на учебу
Научиться можно всему, но как достичь этой уверенности в своей способности преуспеть? Все дело в вашем типе мышления. Профессор психологии Стэнфордского университета Кэрол Двек показала, что у людей бывает два типа установок по отношению к обучению. Первая приводит к успехам в обучении, а вторая заставляет человека бросить все, как только задача становится чуть сложнее. Зная это, и особенно свой тип установки, вы сможете выучить все, что угодно.
Сначала мы разберем второй тип установки, он называется «фиксированное мышление». Люди с фиксированным мышлением думают, что их способности статичны. Они говорят: «У тебя это либо есть, либо нет». Для человека с фиксированным мышлением вы либо талантливы, спортивны, хороший оратор, хороший водитель, хорошо находите общий язык с животными, либо нет. Вы либо творец, либо нет.
Профессор Двек показала, что больше всего люди с фиксированным мышлением хотят показаться умными. Они стараются любой ценой избежать ситуаций, в которых могут проявить некомпетентность – обычно из-за опыта учебы, полученного в детстве. Учителя и родители обычно говорили: «Молодец!», только когда они приносили пятерки за контрольные, и не хвалили их старательность.
Для них недостаточный успех в каком-то деле – это знак того, что им заниматься не стоит. Они считают, что некомпетентности нужно стыдиться. Им не нравится действовать наудачу – поэтому они бросают занятие, когда оно становится сложнее, сокрушаясь о потерянном времени.
Ловили себя на таком? Мы тоже.
Вы не сможете развить свою идею и превратить ее в нечто прекрасное, если у вас в основном фиксированное мышление. Вы встретите множество задач, с которыми раньше не сталкивались, и поначалу будете в них осознанно некомпетентны. С фиксированным мышлением вы захотите сдаться как раз тогда, когда задачи станут интереснее – когда необходимо идти вперед, прорываясь сквозь агонию незнания, до того момента, когда знания появятся.
Люди с фиксированным мышлением не понимают, что каждый человек не уверен в своих первых шагах в любом деле. Это часть обучения. Это не значит, что у вас нет способностей. Просто вы пока новичок.
Помните, что поменять мышление гораздо проще, чем учиться быть лучшим во всем.
Чтобы преуспеть в путешествии героя, вы должны культивировать то, что профессор Двек называет «развивающимся мышлением». С таким мышлением вы заранее знаете, что новая задача будет сложна – но все равно принимаетесь за нее. Вы не зацикливаетесь на том, преуспеете вы или провалитесь: вы сосредоточены на том, чему учитесь. Вы рассматриваете временные печали незнания как знак того, что надо идти вперед, а не как причину сдаваться и ворчать. Вы знаете, что нужно продолжать работать, чтобы научиться.
Разница между этими двумя установками – разница между человеком, который хочет выглядеть умным, и человеком, который не боится показаться некомпетентным, пока учится. Который из них вы?
Мудрость, а не ясность
По мере расширения круга света расширяется и окружность тьмы.
Альберт Эйнштейн
Природа сложных задач такова, что их изучение никогда не заканчивается. Как только вы поняли, что делать с одним заданием, тут же появляется еще одно, которого вы до конца не понимаете. Вы постоянно двигаетесь, но всякий раз открываете, сколько еще неизвестного впереди.
Это обучение бесконечно, но кое-что утешает. Хотя вы никогда не узнаете всего, вы станете гораздо спокойнее относиться к тому, что чего-то не знаете. Умение справляться с этим парадоксом – ведь полная ясность никогда не наступает, хотя вы и решили серьезную проблему, – возможно, один из самых глубоких личных уроков, которые преподносит нам процесс реализации идеи.
Интуиция – как продолжать путь, если вы не знаете ответа
На пути воплощения своей идеи вы обнаружите, что достаточно много времени будете находиться в состоянии неведения.
Чтобы вам было комфортнее в этой ситуации, вы доверитесь интуиции. Интуиция помогает действовать, когда верный ответ неизвестен. Вы просто пытаетесь догадаться. Интуитивное решение помогает идти вперед, несмотря на то что вы не уверены. Все так делают. Мы строим догадки на нашем пути вперед.
Вот некоторые примеры интуитивных догадок:
«Я точно не знаю, но думаю, что люди будут охотнее покупать продукт, если мы сделаем его поярче. Сейчас мне попадается так много ярких вещей на улицах».
Обратите внимание – это не значит, что темные цвета «неправильные» или что яркий продукт точно раскупят. Это значит всего лишь, что человеку кажется, будто яркие цвета повысят интерес пользователей, и этот человек достаточно умен, чтобы поделиться своими предположениями.
Вот еще пример:
«У меня есть предположение – и пока это только предположение, – что нужно дать людям возможность попробовать наше приложение для геолокационных напоминаний, чтобы показать, как отлично оно работает».
Обратите внимание – этот человек прекрасно излагает свои мысли. Он мудр: дает понять своему собеседнику, что не уверен в своем предположении, что это всего лишь интуитивное решение, но он все же хочет поделиться идеей и обсудить ее.
Кто знает, что случится в результате этого разговора?
Команда может решить разработать бесплатную демоверсию приложения и выложить видео, в котором показана его работа, на YouTube. Комментарии к видео помогут узнать, насколько полезным показалось приложение пользователям. Может быть, даже продажи после просмотров видео поднимутся.
И все это действительно произошло – благодаря нашей умной подруге, которая набралась храбрости поделиться предположением. Она не была уверена (люди редко бывают в чем-то уверены), но подумала, что сказать все же стоит.
По мере развития своей идеи вам придется полагаться на свои догадки – потому что мы очень редко знаем точные ответы. Что хорошо в догадках – так это то, что они освобождают вас от необходимости «быть правым». Абсолютной истины все равно не существует. Реализация идеи – это, по сути, серия экспериментов. Вы не знаете правильного ответа и пробуете несколько возможных вариантов, чтобы понять, какой подойдет.
Вот сцена из фильма «Социальная сеть» (The Social Network), в которой Марк Цукерберг, основатель Facebook, спорит с одним из своих первых партнеров, Эдуардо Саверином, должны ли они размещать рекламу на сайте, чтобы поднять доходы и начать получать прибыль.
Саверин. Пришло время монетизировать сайт… у нас 4000 пользователей.
Цукерберг. И как ты это себе представляешь?
Саверин. Реклама.
Цукерберг. Facebook – крутой сайт. Если на нем начнут всплывать окна с рекламой Mountain Dew, он таким быть перестанет… Мы даже толком не знаем, каков он на самом деле. Мы не знаем, что он собой представляет, мы не знаем, чем он может стать, мы не знаем, чем он станет. Мы знаем, что это крутой сайт, и это бесценное качество…
Вот это и есть интуиция в действии. Основатели Facebook не понимали, в чем заключается их идея, но на тот момент у Цукерберга было сильное ощущение, что важнее предоставить людям платформу для общения и самовыражения без лишнего мусора, чем заработать на рекламе. Он не сказал, что никогда не будет размещать на сайте рекламу – посмотрите на Facebook сейчас! – он просто доверился своей интуиции, чтобы развивать свой продукт в нужную на тот момент сторону.