Zenefits или что-то подобное в качестве информационной платформы). Это позволит сотрудникам направлять свои вопросы HR-специалисту, который будет находиться на месте, а не за его пределами.
Какие льготы предложить? Это зависит от типа набираемой команды.
С точки зрения членов коллектива, льготы оплачиваются из доналоговых долларов, что фактически удваивает их покупательную способность. Узнайте, что действительно ценят члены вашей команды (медицинскую страховку, питание, пенсионный план, абонемент в спортзал, льготы на проезд и т. д.), а затем предоставьте им эти льготы. Разумеется, стоимость льгот должна быть вычтена из общей суммы вознаграждения. Таким образом, начальные деньги плюс капитал плюс льготы должны быть равны рыночной компенсации (которая также должна включать льготы).
Если PEO так хороши, почему они не используются чаще в стартапах? Хороший вопрос. Мы думаем, что большинство основателей просто не знают о них. Кроме того, такие простые онлайн-инструменты, как Gusto и Zenefits, настолько упрощают процесс найма и оплаты труда сотрудников, что большинство основателей останавливаются на этом. Мысль о снижении ответственности перед персоналом и сокращении расходов на пособия приходит позже. А в это время генеральный директор сосредоточен на других, более насущных проблемах, таких как продукт. Чтобы перейти на PEO, обычно требуется финансовый директор, работающий на полную ставку, но финансовый директор часто появляется только тогда, когда в компании работает более 50 сотрудников, и тогда выгода от PEO уже не так велика.
Вместо этого я рекомендую начинать работать с PEO, когда выгода от этого максимальна: в самом начале.
Финансы
Компании необходимо отслеживать свои доходы и расходы (отчет о прибылях и убытках), а также активы и обязательства (баланс). На начальном этапе эта задача достаточно проста, чтобы не требовался штатный сотрудник. Поэтому лучше всего передать эту функцию на аутсорсинг. Существуют бухгалтерские инструменты SaaS (в настоящее время по умолчанию используется QuickBooks Online), которые делают этот процесс легким. Существует множество аутсорсинговых бухгалтерских компаний, которые выполнят эту работу за разумную плату (менее 2 000 долларов в месяц). Однако, как и в случае с юристами, результат работы значительно улучшается, если она выполняется на месте, благодаря более эффективному общению и надзору. Поэтому выбирайте финансового директора или бухгалтерскую фирму-аутсорсера, которая готова прислать человека в ваш офис (раз в месяц или неделю) для выполнения бухгалтерской работы.
Кроме того, компания должна составлять прогноз как своих финансов, так и своей деятельности (количество и тип сотрудников, площадь офисных помещений), а также отслеживать показатели работы команды. Это считается работой на уровне финансового директора. И любой хороший финансовый директор может выполнять и бухгалтерскую работу. Поэтому мы рекомендуем нанимать не бухгалтерскую, а финансовую фирму-аутсорсера.
Потенциальным инвесторам очень удобно видеть, что компания создала реальные прогнозы, а это сигнал о том, что компания не будет ослеплена непредвиденными обстоятельствами в будущем.
Поэтому, как и в случае с юристами, мы рекомендуем заранее найти хорошего финансового директора-аутсорсера, который согласится работать в компании 1 день в месяц. За это время она сможет выполнять как бухгалтерскую работу, так и работу финансового директора и при этом брать не больше, чем аутсорсинговая бухгалтерская фирма. (200 долларов в час за 10 часов = 2000 долларов).
В настоящее время наш любимый аутсорсинговый магазин финансовых директоров в Сан-Франциско - Burkland and Associates.
Юридическая
Есть несколько действий в компании, которые требуют помощи юриста: переговоры и документальное оформление инвестиций (будь то SAFE или привилегированные акции), установление процедур найма и увольнения (для соблюдения кадрового законодательства), переговоры и подписание контрактов с клиентами (соглашений о неразглашении и коммерческих контрактов), получение виз для иностранных членов команды и т. д.
Существует множество крупных многопрофильных юридических фирм, которые хорошо знакомы инвесторам (Wilson, Cooley, Orrick, Fenwick и др.) и с которыми инвесторы чувствуют себя комфортно. Поэтому хорошей идеей является привлечение такой юридической фирмы для оформления документов по привилегированным акциям. Дополнительные расходы на эту юридическую фирму с лихвой окупятся выгодой от того, что инвестор будет чувствовать себя комфортно.
Однако на этом польза от использования крупной юридической фирмы заканчивается. Хотя крупная юридическая фирма обладает ресурсами для выполнения всех видов юридической работы, которые есть у компании, сумма, которую она возьмет за эту работу (по нашему опыту), примерно в 10 раз превышает ту, которую можно получить, работая со специализированными бутиками и соло-практиками. При этом специалисты обычно выполняют работу лучше.
Поэтому главное - найти юриста-одиночку, который станет вашим внештатным главным юристом на ранних этапах жизненного цикла компании. Я предпочитаю найти юриста, который живет и работает недалеко от компании, а затем требую, чтобы он приходил в офис для выполнения своей работы (и выставляю счет только за время его физического присутствия в компании). Если необходимо выполнить работу за пределами компании, я рекомендую оплачивать ее только в том случае, если юрист заранее получил специальное письменное разрешение (по электронной почте) как на саму работу, так и на часы, за которые будет выставлен счет.
Если вы не будете следовать этой строгой процедуре, то адвокат сможет выставить счет за любое количество часов, которое, по его мнению, потребовалось для выполнения работы. У вас не будет возможности успешно оспорить их утверждение. И вы будете платить по счету, даже если он окажется запредельным (что почти наверняка так и будет).
Практикующие юристы-одиночки с удовольствием следуют этим рекомендациям. Крупные юридические фирмы никогда не соглашаются на них. А поскольку юристы крупных юридических фирм не выезжают на место, количество времени, которое они тратят на решение вопроса (или, по крайней мере, утверждают, что тратят), увеличивается в 5 раз по сравнению с теми, кто выезжает на место. Добавьте к этому, что расценки крупных юридических фирм примерно в 2 раза выше, чем у юристов, практикующих в одиночку, и вы получите счет в 10 раз больше, а рабочий продукт - зачастую некачественный.
Если у вас есть аутсорсинговый главный юрисконсульт, который приезжает к вам в офис и выполняет всю юридическую работу, то если потребуется специалист другой специализации (иммиграция, трудоустройство и т. д.), он сможет найти и организовать работу этого специалиста для вас.
Наступит момент, когда вам придется прибегнуть к услугам крупной юридической фирмы. Когда вы проводите свой первый ценовой раунд с институциональными инвесторами. Тогда вы обращаетесь в Cooley или Wilson. Но даже в этом случае существует методика управления затратами и временем. Если вы позволите им выставлять счета так, как они хотят, конечный результат может оказаться более чем
100 000 долларов для инвестиций серии А. Однако при агрессивном подходе вы сможете свести этот счет к 15 000 долларов или даже меньше. Это важно, потому что компания часто обязана оплачивать услуги как своего адвоката, так и адвоката инвестора, если
