этих альтернативных сценариев сценарием возможностей, иллюстрирующим, как можно достичь положительного результата, значительно лучшего, чем текущая ситуация. Часто также желательно разработать сценарий, отражающий всю степень риска снижения.
Сгенерируйте возможный сценарий "дикой карты", радикально изменив предположение, которое вы считаете наименее вероятным для изменения. В результате должен получиться сценарий с высокой степенью воздействия и низкой вероятностью (см. , глава 9 ), который, возможно, не был рассмотрен в противном случае.
6.1.3 Метод: Анализ альтернативного будущего
Анализ альтернативного будущего и создание нескольких сценариев (следующая техника, описанная ниже) отличаются от первых двух техник тем, что это, как правило, более масштабные проекты, в которых задействована группа экспертов, часто включающая лиц, принимающих решения, ученых и других внешних специалистов. Они используют более систематический процесс и обычно требуют помощи опытного фасилитатора.
Анализ альтернативного будущего отличается от анализа множественных сценариев только количеством анализируемых сценариев. По причинам, указанным ниже, альтернативный анализ будущего ограничивается двумя движущими силами. Каждая движущая сила представляет собой спектр с двумя крайними значениями, и эти движущие силы в совокупности дают четыре возможных сценария. Анализ множественных сценариев не имеет таких ограничений, кроме практических ограничений по времени и сложности.
Процесс анализа альтернативного будущего состоит из следующих этапов:
Четко определите основной вопрос и конкретные цели фьючерсного исследования.
Проведите мозговой штурм, чтобы определить ключевые силы, факторы или события, которые, скорее всего, повлияют на развитие проблемы в течение определенного периода времени.
Если возможно, сгруппируйте эти различные силы, факторы или события, чтобы сформировать две критические движущие силы, которые, как ожидается, определят будущий результат. В примере о будущем Кубы ( Рисунок 6.1.3 ) двумя ключевыми факторами являются эффективность правительства и сила гражданского общества. Если критических факторов больше двух, не используйте эту технику - воспользуйтесь техникой генерации нескольких сценариев, которая позволяет работать с большим количеством сценариев.
Как и в примере с Кубой, определите два конца спектра для каждого водителя.
Нарисуйте матрицу 2 × 2. Пометьте два конца спектра для каждого водителя.
Обратите внимание, что квадрат теперь разделен на четыре квадранта. Каждый квадрант представляет собой сценарий, порожденный комбинацией двух движущих сил. Теперь дайте название каждому сценарию и запишите его в соответствующем квадранте.
Рисунок 6.1.3 Анализ альтернативного будущего: Куба
Источник: 2009 Pherson Associates, LLC.
Составьте рассказ о том, как мог бы реализоваться каждый гипотетический сценарий. Включите гипотетическую хронологию ключевых дат и событий для каждого сценария.
Опишите последствия каждого сценария, если он действительно будет развиваться.
Сформируйте и утвердите список индикаторов, или "наблюдаемых", для каждого сценария, которые помогут определить, начинают ли события развиваться так, как предусмотрено этим сценарием.
Регулярно отслеживайте список показателей.
Периодически сообщайте о том, какой из сценариев, по всей видимости, развивается и почему.
6.1.4 Метод: Генерация нескольких сценариев
Создание нескольких сценариев аналогично анализу альтернативного будущего (описанному выше), за исключением того, что в этом методе вы не ограничены двумя критическими движущими силами, порождающими четыре сценария. Используя несколько матриц 2 × 2, объединяющих все возможные комбинации нескольких движущих сил, вы можете создать большое количество возможных сценариев. Это часто необходимо для того, чтобы убедиться, что ничего не упущено. После создания сценарии можно быстро проверить, не прибегая к детальному анализу каждого из них. После того как аналитики воспримут эти различные сценарии, они с большей вероятностью обратят внимание на нестандартные данные, которые позволят предположить, что события развиваются не так, как представлялось ранее.
Для использования этой техники необходима подготовка и опытный фасилитатор. Вот основные шаги:
Четко определите основной вопрос и конкретные цели фьючерсного исследования.
Проведите мозговой штурм, чтобы определить ключевые силы, факторы или события, которые, скорее всего, повлияют на развитие проблемы в течение определенного периода времени.
Определите два конца спектра для каждого водителя.
Разбейте водителей на пары в серии матриц 2 × 2.
Разработайте пару историй для каждого квадранта матрицы 2 × 2.
Из всех разработанных сценариев выберите те, которые заслуживают наибольшего внимания, поскольку они иллюстрируют интересные и сложные варианты будущего, которые еще не рассматривались.
Разработайте и утвердите показатели для каждого сценария, которые можно отслеживать, чтобы определить, развивается ли сценарий или нет.
Периодически сообщайте о том, какой из сценариев, по всей видимости, развивается и почему.
Этот метод можно проиллюстрировать на примере изучения основного вопроса: "Каково будущее повстанцев в Ираке?". (См. Рисунок 6.1.4a .) Вот шаги:
Соберите группу экспертов (в том числе креативных мыслителей, способных бросить вызов ментальной модели группы), чтобы провести мозговой штурм сил и факторов, которые, вероятно, определят будущее повстанческого движения в Ираке.
Выберите из этого списка те факторы или движущие силы, исход которых труднее всего предсказать или в отношении которых аналитики не могут с уверенностью оценить, как они повлияют на будущие события. В примере с Ираком этим критериям отвечают три фактора:
- Роль соседних государств (Иран, Сирия)
- Возможности иракских служб безопасности (полиции, армии)
- Политическая обстановка в Ираке
Определите концы спектра для каждого фактора. Например, соседнее государство может быть стабильным и поддерживающим на одном конце спектра и нестабильным и разрушительным на другом.
Соедините драйверы в ряд матриц 2 × 2, как показано на Рисунок 6.1.4a .
Рисунок 6.1.4a Генерация нескольких сценариев: Будущее иракского повстанческого движения
Разработайте историю