То же можно сказать и о блиц-свиданиях. Исследователи обнаружили: чем больше потенциальных встреч вам предстоит за вечер, тем сложнее выбрать, с кем продолжить знакомство. Нам всем кажется, что за углом нас ждет нечто лучшее, чем нам предложено, и в данный момент мы делаем неправильный выбор.
Предположим, у вас в голове созрели десять прекрасных идей, каждая из которых может сработать. Проблема в том, что, если вы приступите к осуществлению всех десяти одновременно, вряд ли вам удастся удачно осуществить даже одну из них. В результате все десять прекрасных идей пропадут впустую. Постарайтесь сузить спектр, сосредоточьтесь на одной идее и доведите ее до полной реализации. Может быть, со временем вы опробуете все свои идеи, особенно если они будут полезны для вашего бизнеса или в частной жизни, однако лучше осуществлять их по одной: как ни странно, таким образом вы гораздо скорее получите желаемый результат.
Однажды я проводила вебинар об использовании онлайн-контента для повышения доходности бизнеса, и один предприниматель из Ирландии задал вопрос о том, насколько применим этот метод для укрепления доверия и взаимоотношений не только с клиентами, но и с поставщиками. У него было столько идей, что он просто не знал, с чего начать, и в результате уже многие месяцы не мог ничего сделать. Всего 5 минут понадобилось на отсев, и он выбрал одну действительно стоящую идею – еженедельный информационный выпуск: сделка недели, анализ ситуации, советы. «Это так очевидно! Просто не верится, что я до сих пор этого не сделал», – сказал он.
В первую очередь запишите все свои мысли – это поможет их сортировать и сравнивать. Мысли текут беспорядочно, без всякой очередности. Выберите и оцените одну из них, самую стоящую. Записывая свои мысли, вы сможете их структурировать и скорее поймете, что делать дальше.
Я сама люблю большие разноцветные стикеры. Когда мне нужно собраться с мыслями или составить план действий, свои идеи я записываю на них. Итак, сначала я заклеиваю все стену новыми идеями. Так же и вы просто вывалите на бумагу все, что крутится у вас в голове. Прелесть стикеров в том, что их можно перемещать, ведь мысли обычно текут в произвольном порядке. То, что самоклеящиеся бумажки бывают любых цветов, форм и размеров, делает этот занятие еще более увлекательным.
Хорошие идеи заразительныСтатистически доказано: понедельник – день тяжелый. В понедельник часто обостряются наши заболевания. Каждый понедельник в Google увеличивается количество поисков, связанных со здоровьем. Каждый понедельник – это шанс начать все сначала, и в течение года у вас будет еще 52 шанса вернуться к началу пути, если остальная часть недели будет не очень удачна. Вот три простые, но значимые идеи, которые уже разлетелись по миру:
1. Центр Джонса Хопкинса за жизнеспособное будущее – это место встречи маркетологов и специалистов по общественному здоровью. Там возникла идея «Понедельников без мяса». Совместно с Центром их организовал в 2003 г. сэр Лернер, бывший руководитель рекламного агентства, а ныне защитник здорового образа жизни. Простая, но блестящая цель возникла из анализа статистических данных, которые показали, что люди больше озабочены своим здоровьем по понедельникам. Несколько запоминающихся слоганов – и скучная рекомендация есть больше овощей превратилась в глобальный феномен: привычки людей изменились, они стали употреблять меньше мяса – хотя бы один день в неделю.
2. Двум ученым удалось убедить сообщества в Западной Виргинии, традиционно ведущие нездоровый образ жизни, употреблять в пищу меньше насыщенных жиров. Они развернули рекламную кампанию, агитирующую за покупку обезжиренного молока вместо цельного. Авторы идеи не пытались радикально изменить пищевое поведение этих людей, они сосредоточились на одном аспекте – и достигли удивительных результатов.
3. В палатах интенсивной терапии больных часто инфицируют через капельницы. Д-р Питер Проновост, работавший в госпитале Джонса Хопкинса, составил очень простой список, включавший такие базовые пункты, как напоминание врачам мыть руки перед процедурой и стерилизовать место укола. По оценкам специалистов, в последующие полтора года это спасло около 1500 пациентов в больницах Мичигана и сэкономило около 175 млн долларов на лечение предотвращенных осложнений.
Эти и другие замечательные идеи вы найдете в книге Чипа и Дэна Хитов: «Переключение: как меняться, когда меняться трудно» (Chip and Dan Heath. Switch: How to change When Change Is Hard).
Упражнение Это важно или просто срочно?
Так просто бездумно жить, машинально реагировать на окружающие события, метаться от одного дела к другому, так что с трудом удается вспомнить, с чего вы хотели начать. Анализируя ситуацию, выделяя то, что действительно важно, вы не собьетесь с пути, даже когда возникнет очень срочное дело.
Спросите себя:
• Какова моя конечная цель в настоящий момент?
Не перемудрите. Если вы хотите сделать запись в своем блоге, значит, ваша конечная цель – написать в блог. Если вы хотите пройтись, значит, конечная цель – выйти на улицу и прогуляться.
Помня об этом, подумайте: та задача, что кажется срочной, приближает вас к цели или отдаляет от нее? То, что приближает вас к цели, всегда предпочтительнее, чем то, что этому не способствует. Отстранившись и посмотрев немного со стороны на то, что должно произойти, вы сможете отказаться от так называемых «срочных» задач – тех, что отвлекают вас от главного.
• Каковы последствия того, что я не сделаю это прямо сейчас?
Я вижу, что многие люди скачут словно шарики для пинг-понга. «Ответить на письма! Ответить на СМС! Назначить встречу! Сменить постельное белье! Ответить на новые письма!» Их движение вот-вот станет окончательно беспорядочным, и они уже не смогут сделать ничего осмысленного.
Поэтому когда на горизонте маячит срочное дело, подумайте, что будет, если вы его не сделаете. Ведь почти все, что кажется крайне срочным, может подождать, пока вы не закончите решать по-настоящему важные задачи. Не подсаживайтесь на наркотик срочности.
• Что больше всего меня отвлекает?
Знаете ли вы, что новое уведомление на телефоне, новое электронное письмо или новый пост в социальной сети вызывает резкое повышение уровня дофамина, вещества, которое ассоциируется с разными типами зависимости? Так что же удивительного в том, что нам так трудно отличить важное от срочного?
Подумайте: что отвлекает вас сильнее всего? Меня долгое время больше всего отрывал от дел телефон. Но сейчас я уже почти научилась с этим справляться. Мне пришлось бороться с этим сознательно, например отключать телефон, когда я шла на встречи или обедала с сыном. Что вам нужно сознательно отключить, чтобы сделать важные дела?
Свобода – не в отсутствии обязательств, а в возможности выбирать – перед кем лучше всего эти обязательства нести.
Пауло Коэльо. Заир (пер. А. Богдановского)
Быть подготовленным – это прекрасно. Скажем, вы хотите открыть свой бизнес в сфере общественного питания. Для начала вам нужно решить, что это будет: передвижной киоск, доставка завтраков в школы или пляжное кафе? Чтобы уменьшить количество вариантов до одного, самого лучшего, неплохо провести исследование. Вы можете изучить интересующие вас места: где больше народу, а следовательно возможностей и связаны ли они с сезонностью; есть ли поблизости заведения общественного питания, чтобы вы могли сообщить о себе потенциальным клиентам, – или же вы хотели бы работать на неосвоенной территории?
Не забудьте про одно «но». Можно увязнуть в исследованиях и сделать их оправданием своего бездействия. Я называю это состояние «исследовательским параличом». Задача исследования – вовсе не ответить на все вопросы о том, что может или не может произойти в результате вашего решения.
Активное исследование, также известное как тестовое, может помочь вам больше, чем попытка провести его глубоко научными методами. Одна из крупнейших компаний в Европе, выпускающих смузи, была основана группой молодых людей, которые решили, что смогут делать эти густые фруктовые напитки не только полезными, но и вкусными. Они купили стенд на местной выставке продуктов питания и поставили там свой блендер. Перед стендом они поместили две бочки, в которые посетители могли кидать бумажки со словами «да» или «нет». И затем эти ребята стали всем задавать вопрос: «Стоит ли нам бросить работу и основать компанию по производству смузи?» К вечеру одна из бочек была полна записок со словом «да», и родилась компания Innocent Smoothies. Позже ее купила Coca-Cola, и стоимость покупки, по оценкам, составила 500 млн долларов – доказательство того, что они поступили правильно.
