Майкл Нилл, известный тренер, дал мне однажды задание, которое подразумевало принятие решения на основании лишь одного критерия: чего я хочу прямо сейчас? Это было интересно – как с точки зрения моей реакции на задание, так и с точки зрения результата.
Сопротивление стало моей изначальной реакцией. «Это невозможно, это совершенно бессмысленно», – был мой первый ответ. Осознав разумность, надежность и здравый смысл предложенного, я понял, что жизнь не пойдет прахом от недели такой практики. В итоге стал принимать больше продуктивных решений и завершил даже те дела, которые откладывал неделями.
Настоятельно рекомендую и вам такой способ. Если вы не уверены в правильности выбираемых решений, попробуйте этот принцип при расстановке приоритетов в работе. Уверен: вы начнете принимать решения быстрее, без привычных откладываний на потом.
Определите заново, какие решения были неправильными
Давайте последний раз вернемся в пресловутый ресторан. Вы быстро выбрали блюдо: из меню или что-то другое. Вам принесли еду, и вы приступили к трапезе. После нескольких кусочков наступило разочарование: это не то. Съев немного, вы оставляете недоеденное блюдо. Вопрос: ошибочным ли было решение?
Очень часто я вижу людей, чья уверенность была подорвана тем, что абсолютно правильные решения в итоге не сработали. И отношу жалобы на «плохие решения» на счет неуверенности. Твердо уверенные в себе люди по-другому оценивают принятые решения – они сфокусированы на процессе, а не на результате.
Если вы что-то предприняли – это хорошее решение, вне зависимости от результата. Например, если вы сменили работу, потому что в новом месте перспективы лучше, у организации хорошая динамика развития и вам понравился новый босс – это отличное решение. Если вам не нравится работа и надежды на карьерный рост, скорее всего, не осуществятся, то это не значит, что ваше решение было плохим. Просто компания оказалась неподходящей для вас.
Подумайте, какие решения вы считаете хорошими, какие – плохими. Главное – процесс или результат? Вспомните ключевые решения, которые принимали за прошлый год, и распределите их сообразно качеству и быстроте принятия – а не результату.
Когда мне было около двадцати, я находился в отношениях, которые меня не удовлетворяли. Я не мог понять, причина во мне или в моей девушке. Она была хорошим человеком, но не подходила мне; я, в свою очередь, ничего не делал, чтобы отношения развивались. Мне нужно было принять трудное решение, от которого зависела жизнь на долгие годы вперед.
Я мог посвятить себя ей и этим отношениям, что потребовало бы энергии, терпения, понимания и жертвенности. Если избирал этот путь, то всерьез и надолго. За ночь отношения не исправишь.
Я мог бы все это прекратить. Мы были вместе с юного возраста, и возможность начать все сначала была бы оптимальной для нас обоих. Долгие месяцы я обдумывал варианты. Временами считал, что принял решение, но менял его, когда нужно было о нем сказать. Я взвешивал все «за» и «против» и, несмотря на холодный ум, который пытался использовать, не мог с этим справиться.
В конце концов пятилетние отношения закончились в мгновение ока. С того момента я пообещал себе, что буду принимать решения быстрее. Не потому, что был нерешительным, но потому, что я знал, что нужно сделать – но не мог совершить это. Уверенные люди принимают решения быстро и правильно. Когда они понимают, что им нужно, то делают это без малейших колебаний.
В принятии решений рефлексия помогает редко, чаще – сбивает с толку. Лишь хорошо развитая «мышца» принятия решений поможет принимать их быстро, просто – и уверенно.
Когда становится очевидным, что цели не достичь, не корректируйте цели, корректируйте действия.
Конфуций
Чтобы совершить позитивное действие, нужно выработать позитивное видение.
Далай-лама
Действие – это основной ключ к успеху.
Пабло Пикассо
Ты – это то, что ты делаешь, а не то, что говоришь, что сделаешь.
Карл Густав Юнг
Если в будущем вы сможете оглянуться назад на что-то и рассмеяться этому, значит, можете сделать это и сейчас.
Мари Осмонд, американская певица и актриса
Мы уже поняли, что уверенность – не врожденный навык. В главе 1 предположили, что уверенность – это состояние, испытываемое в определенное время. В этом смысле можно рассматривать уверенность как то, что мы «делаем» или «не делаем».
Слово «делать» – это глагол, определяемый как осуществлять определенное задание, работать над чем-то конкретным. Любопытна трактовка этого слова в «Oxford English Dictionary»: «Делать… Работать над чем-либо, чтобы довести до готовности или требуемого состояния». Итак, чтобы «делать уверенность», вы должны предпринять действие, направленное на достижение желаемого результата.
Достижение состояния уверенности должно осуществляться так же, как работа над большим проектом – делением на маленькие достижимые цели. Для целенаправленной работы недостаточно просто говорить, что вы хотите быть более уверенными. Когда? В каких ситуациях? Как это должно выглядеть? Можете использовать выкладки из 17-й главы (целеполагание), чтобы ответить себе на эти вопросы.
После того как определились, быстро приступайте к действиям. Я встречал множество талантливых людей, не добившихся того, чего хотели, потому что они не предприняли к этому никаких действий. Не болтайтесь попусту – делайте! Цитируя Нормана Пила: «Действие – великолепный восстановитель и строитель уверенности. Бездействие – это не только результат, но и причина страха. Возможно, то, что вы сделаете, будет успешным; возможно, придется предпринять другое действия или внести еще какие-либо коррективы. Но любое действие лучше, чем бездействие».
Увеличьте свою зону комфорта
Много раз в жизни вы испытывали состояние уверенности. Это случалось в определенное время, в определенной группе людей, при совершении определенных действий или при определенном окружении. Но, наверное, вы не чувствовали себя уверенным, оказавшись в такой ситуации впервые.
Допустим, вы водите машину. На первом уроке вождения, подозреваю, вы не чувствовали себя так уж уверенно. Причиной этого было то, что действие для вас было новым и, скорее всего, толкало в «зону напряжения», если не в «зону паники». Если действие приводило вас в зону паники, возникали проблемы с приобретением и освоением новых навыков. Причина заключается в том, что в мозге активизировалась система «бей/беги». При таком повышенном состоянии тревоги мозг направляет все ресурсы на обеспечение выживания. При этом отключает некритичные для этого мысли и процессы. Никакого обучения в этом случае не получится, и уверенного состояния вы не достигнете.
Так же, когда вы внутри зоны комфорта, процесс обучения застопоривается, хотя и по другим причинам. Было ли когда-нибудь так, что вы ехали по автостраде и внезапно задавались вопросом: что происходило в последние 10 миль? Причина в том, что ваш мозг действует в рамках вашей зоны комфорта; обрабатывает информацию, практически не привлекая к этому сознание.
Продолжайте заниматься новыми вещами
Мой коллега Бен Мортон прекрасно описывает важность совершения чего-то нового для того, чтобы закрепить уверенность:
«Обычно мы чувствуем себя неуверенно в новых ситуациях или в новых видах деятельности, потому что чувствуем себя непривычно. Начиная действовать, предпринимая маленькие шаги на пути к тому, что вызывает дискомфорт, мы можем расширить зону комфорта, осуществляя нечто новое. Это не обеспечит нам трансформации в уверенного человека (хотя для кого-то, может, и так), но, по прошествии времени, малыми шагами мы сможем расширить зону комфорта».
Ключ к успеху в том, чтобы не корить себя за то, что не являешься самым уверенным в мире человеком. Исследование Дэвида Рока показало, что среди основных человеческих потребностей есть и необходимость в чувстве сопричастности и уверенности. Быть уверенным – это знать, что происходит, чем обернется событие и какой будет результат. Сопричастность – это наши социальные запросы, необходимость быть связанными с окружающими и принятыми ими. Когда эти потребности соблюдены, мозг «награждает» вас теми или иными конкретными импульсами, а когда не соблюдены (или нам так кажется), «наказывает» нас другими.
Поразмышляйте немного над метафорой «мышца уверенности». Чтобы развить мышцу, нужно регулярно заниматься. Тоже – с уверенностью.
Регулярным повторением малых действий мозг начинает создавать новые связи. Этот процесс называется нейропластичностью, и по мере развития этого процесса зона комфорта начинает расширяться.
