В заключение следует добавить, что настоящие принципы, лежащие в основе конфуцианской стратегии управления, универсальны и одинаково подходят для любых условий и любого времени. Отличаются лишь методы их применения. Но если начать копировать эти методы без глубокого понимания базовых принципов, то результат может быть негативным.
Глава седьмая. Виртуальная беседа с Конфуцием об управлении
Проблем у руководителя компании не счесть. И как было бы замечательно, если бы рядом всегда был тот, кто способен подсказать, как действовать правильно в той или иной сложной ситуации, или просто поделился мудрым советом. Давайте представим, что нам выпала возможность побеседовать с самим Конфуцием о самых распространенных проблемах управления. Для этого откроем древний сборник высказываний великого Учителя «Суждения и беседы».
7.1. 9 ответов и одно напутствие
Вопрос первый. Незаменимых сотрудников нет, как известно. Но один из ваших талантливых менеджеров, что называется, «зазвездился», стал диктовать свои условия, на коллег смотрит свысока. Что делать: увольнять такого сотрудника или продолжать терпеть его выходки?
Ответ: «Пусть человек обладает превосходными талантами, но если он тщеславен и скареден, то остальные качества его не заслуживают внимания».
Вопрос второй. Вы стали замечать, что у сотрудников сложилось неверное мнение о вашей личности и они плохо о вас думают. Как разуверить их в этом, доказать, что вы на самом деле другой человек, как обратить их внимание на ваши положительные качества?
Ответ: «Не беспокойся о том, что люди не знают тебя, а беспокойся о том, что ты не знаешь людей».
Вопрос третий. Как понять, что движет человеком, его скрытые мотивы?
Ответ: «Где может укрыться человек, если мы будем обращать внимание на его деятельность, всматриваться в его побуждения и вникать в то, что ему доставляет удовольствие?
Вопрос четвертый. Можно ли добиться уважения и преданности подчиненных?
Ответ: «Управляй ими с достоинством, и они будут почтительны. Если вы будете подавать другим пример прямоты, то кто же осмелится быть непрямым? Если сам правитель корректен, то народ без приказаний будет исполнять, что нужно; если же правитель сам не корректен, то, хотя бы он приказывал, его не послушают. Если будешь требователен к самому себе и снисходителен к другим, то избавишься от ропота».
Вопрос пятый. Вы не знаете, кого взять на руководящую должность, какому кандидату отдать предпочтение.
Ответ: «Я не взял бы того, кто бросается на тигра с голыми руками или пускается без лодки по реке и умирает без сожаления. Я взял бы непременно того, кто в момент действия чрезвычайно осторожен и, любя действовать обдуманно, достигает успеха».
Вопрос шестой. Вас недавно назначили на руководящую должность, и вы не знаете как себя подобает вести в новом статусе.
Ответ: «Для человека, занимающего высокое положение, в правилах поведения важны три вещи: телодвижения, свободные от грубости и небрежности; выражение лица, близкое к искренности; тон речи, свободный от вульгарности и несообразности».
Вопрос седьмой. Перед вами дилемма: вам необходимо добиться результативной работы сотрудников, но вы при этом вы не желаете прослыть деспотичным начальником.
Ответ: «Правитель может утруждать их после того, как приобретёт их доверие, а в противном случае они будут считать это за тиранию».
Вопрос восьмой. Как вызвать доверие у подчиненных?
Ответ: «В управлении следует неуклонно держаться справедливости».
Вопрос девятый. Самые распространенные ошибки руководителей, которых следует избегать?
Ответ: «Необходимо избегать четырех скверных качеств. Наказывать людей, не наставив их, – это бесчеловечность; требовать немедленного исполнения чего-либо, не предупредив заранее, – это торопливость; медлить с распоряжениями и требовать срочного исполнения их – это пагубность; давая людям что-нибудь, проявлять при выдаче жадность, – это будет мелочность».
И напоследок – напутственное слово мудрого Учителя, которое позволит избежать многих проблем в дальнейшем: «Кто повторит старое и узнает новое, тот может быть руководителем для других. Стремись к истине, держись добродетели, опирайся на гуманность и забавляйся свободными искусствами. Если от дела остается досуг, то употребляй его на учение, а если от учения остается досуг, то употребляй его на дело. Не ленись!»
Глава восьмая. 60 бессмертных цитат из бездонного наследия Конфуция
Конфуций оставил после себя богатое наследие, которое сохранилось до наших дней благодаря его ученикам и последователям учения великого мыслителя. Надеемся, приведенные ниже высказывания Конфуция помогут вам найти кратчайший путь к своему сердцу, встать на верную дорогу к своему успеху и твердо идти по ней всю жизнь.
«Благородный муж с достоинством ожидает велений Неба, а низкий человек суетливо поджидает удачу».
* * *
«Как небесные светила движутся без остановки, так и благородный муж должен постоянно самосовершенствоваться».
* * *
«Благородный думает о должном, низкий человек думает о том, что выгодно».
* * *
«Благородный знает о своем превосходстве, но избегает соперничества. Он ладит со всеми, но ни с кем не вступает в сговор».
* * *
«Благородный ни от кого не ожидает обмана, но когда его обманывают, он первый замечает это».
* * *
«Благородный муж думает о долге».
* * *
«Благородный муж в душе безмятежен».
* * *
«Благородный муж во всех делах считает справедливость самым главным».
* * *
«Высоконравственный муж не одинок – у него всегда найдутся сторонники».
* * *
«Каждый может стать благородным мужем. Нужно только решиться им стать».
* * *
«Будьте строги к себе и мягки к другим. Так вы оградите себя от людской неприязни».
* * *
«В древности люди учились для того, чтобы совершенствовать себя. Нынче учатся для того, чтобы удивить других».
* * *
«В древности люди не любили много говорить. Они считали позором для себя не поспевать за собственными словами».
* * *
«Люди страшатся бедности и безвестности; если того и другого нельзя избежать, не теряя чести, следует их принять».
* * *
«Люди хотят для себя богатства и славы; если то и другое нельзя обрести честно, следует их избегать».
* * *
«В отношениях с друзьями советуй им делать лишь то, что они способны сделать, и веди их к добру, не нарушая приличий, но не пытайся действовать там, где нет надежды на успех. Не ставь себя в унизительное положение».
* * *
«В стране, где есть порядок, будь смел и в действиях, и в речах. В стране, где нет порядка, будь смел в действиях, но осмотрителен в речах».
* * *
«На каждом человеке лежит ответственность за судьбу страны».
* * *
«Достигать согласия при наличии разногласий».
* * *
«Когда пути неодинаковы, не составляют вместе планов».
* * *
«И слово должно быть верным, и дело – решительным».
* * *
«Человек, которому нельзя доверять, ни на что не годен».
* * *
«Достаточно, чтобы слова выражали смысл».
* * *
«Молчание – лучший друг, который никогда не предает».
* * *
«Никогда не ведите дружбы с человеком, который не становится лучше самого себя».
* * *
«Понимать, что надо сделать, и не делать этого – это недостаток мужества или принципов».
* * *
«Нельзя открыть книгу без изучения чего-нибудь».
* * *
«Не делать другим того, чего себе не пожелаешь».
* * *
«Лучший человек скромен в своей речи, но решителен в своих действиях».
* * *
«Цель лучшего человека – правда».
* * *
«Лучший человек избирает своим интересом преодоление трудности; успех приходит позже».
* * *
«Способность никогда не догонит потребность в ней».
* * *
«Иди позади людей со своим примером и будь трудолюбив в их делах».
* * *
«Когда трудишься для других, делай это с тем же усердием, что и для себя».
* * *
«Тот, кто учится, но не думает, потерян! Тот, кто думает, но не учится, в большой опасности».
* * *
«Я слышу, я знаю, я вижу, я помню. Я делаю, я понимаю».
* * *
«Учи прошлое, если желаешь предугадать будущее».
* * *
«Если Вы заглянете в собственное сердце и не найдете ничего дурного там, тогда о чем беспокоиться? Чего бояться?»
