IT-рекрутмент. Как найти лучших специалистов, когда все вокруг горит - Егор Яценко

В книге упоминаются социальные сети Instagram и/или Facebook, принадлежащие компании Meta Platforms Inc., деятельность которой по реализации соответствующих продуктов на территории Российской Федерации запрещена.

Издано при содействии HeadHunter ( hh.ru)

Редактор В. Козловская

Главный редактор С. Турко

Руководитель проекта Д. Рыбина

Художественное оформление и макет Ю. Буга

Корректоры Е. Чудинова, Т. Редькина

Компьютерная верстка К. Свищёв

Дизайн обложки Д. Изотов

© Егор Яценко, 2022

© ООО «Альпина Паблишер», 2022

* * *

Все права защищены. Данная электронная книга предназначена исключительно для частного использования в личных (некоммерческих) целях. Электронная книга, ее части, фрагменты и элементы, включая текст, изображения и иное, не подлежат копированию и любому другому использованию без разрешения правообладателя. В частности, запрещено такое использование, в результате которого электронная книга, ее часть, фрагмент или элемент станут доступными ограниченному или неопределенному кругу лиц, в том числе посредством сети интернет, независимо от того, будет предоставляться доступ за плату или безвозмездно.

Копирование, воспроизведение и иное использование электронной книги, ее частей, фрагментов и элементов, выходящее за пределы частного использования в личных (некоммерческих) целях, без согласия правообладателя является незаконным и влечет уголовную, административную и гражданскую ответственность.

Последние полтора года стали, пожалуй, самым турбулентным и сложным периодом в IT-рекрутинге. За это время в России были наработаны уникальные практики привлечения, удержания, развития карьерного трека IT-специалистов и самих IT-рекрутеров. В книге Егора Яценко все это отлично систематизировано, переосмыслено и подано оригинальным и доступным языком. Центральное место в своей книге Егор уделил главной мечте IT-рекрутера — «переводчику с языка айтишников». Сегодня сфера IT в нашей стране стоит перед новыми вызовами, книга выходит в свет как нельзя более кстати и вовремя, будет полезна всем IT-рекрутерам в ежедневной битве за айтишника.

Книга, которую вы только что открыли, предназначена как для начинающих, так и для уже активно работающих HR-специалистов IT-рынка.

Человек, занимающийся наймом профессионалов на рынке IT, регулярно сталкивается со многими сложностями, которые зачастую становятся камнем преткновения для всех участников процесса: кандидата, компании и рекру́тера.

Мы пишем и размещаем вакансии — и не получаем на них отклика. Это вынуждает нас идти «в поля» и активно искать кандидатов. В рамках такого поиска мы сталкиваемся с многочисленными препонами: кандидаты устают от наших звонков и писем, прячут свои резюме и отказываются общаться. Знакомая история? И хорошо еще, если просто отказываются, а не посылают в разнообразных направлениях.

Даже если вам удалось дотащить кандидата до собеседования, он может в любой момент исчезнуть, отказаться выполнять тестовое задание, засомневаться, задуматься, испугаться — и всё! Прощай, закрытие вакансии — начинаем всё по новой!

При этом требований к IT-рекрутерам выдвигается все больше и больше, и зачастую желания заказчиков и реальность настолько далеки друг от друга, насколько представления первобытного человека о строении Вселенной расходятся с квантовой теорией.

Я вас очень хорошо понимаю, если в очередной момент, когда снежный ком описанных проблем нарастает, вы искренне недоумеваете: что за профессию я выбрал и за что мне это проклятие?! Чтобы найти хорошего кандидата, я должен устраивать не просто танцы с бубном, а полноценные спиритические сеансы — смотреть в стеклянный шар и выискивать в нем знаки судьбы, которые наведут меня на след хорошего разработчика, сисадмина или еще какого-то специалиста.

В сообществе IT-рекрутеров есть расхожая шутка: «Да где же мне взять этого специалиста — родить, что ли?» И постепенно она перестает быть шуткой, потому что дети нынешних IT-рекрутеров, наблюдая, насколько востребованы хорошие специалисты на рынке и как за ними гоняются, начинают осваивать языки программирования. Это, конечно, хорошо: мы активно участвуем в популяризации IT-профессий среди молодежи. Но и страшновато одновременно: есть риск не дожить до момента, когда на рынке будет наконец-то достаточно хороших девелоперов.

Ну что, вы прониклись трагизмом происходящего? Отлично! Теперь — о хорошем.

За годы существования IT-рынка мы наработали множество различных технологий поиска классных специалистов, а также ведения их от первого контакта к найму и адаптации в компании. Это бесценный опыт, потому что он приобретался через хождение по граблям, боль, ошибки, взлеты и падения.

Как человек, каждый месяц обучающий десятки и сотни начинающих и опытных IT-рекрутеров, я сталкиваюсь с реальными задачами по найму персонала, которые возникают здесь и сейчас и требуют немедленного решения. Более того, чаще всего ко мне приходят не с простенькими вакансиями, а с висяками, которые «саднят» уже не первый месяц. Я общаюсь с коллегами по цеху, развиваю HR-сообщества и благодаря этому аккумулирую сотни различных ходов, которые позволяют рекрутерам решать, казалось бы, невыполнимые задачи.

Собранным материалом я делюсь в сообществах (ссылки на которые вы найдете в этой книге), на конференциях и просто на посиделках за пивом — здесь же вы найдете мою копилку опыта в структурированной форме, где всё изложено кратко и максимально понятно.

Мы рассмотрим различные варианты активного сорсинга — поиска кандидатов на различных площадках — от традиционных приемов до технологий, появившихся буквально вот-вот. Поговорим о строении IT-отрасли в целом: как она меняется, какие новые профессии появляются и каким требованиям должны соответствовать успешные кандидаты. Поговорим о копирайтинге вакансий и затронем тему процессинга кандидата.

В общем, в книге будет описан весь цикл IT-рекрутмента, подводные камни, которые кроются в каждом этапе, и способы выхода из кажущихся безвыходными ситуаций. Я надеюсь, что эта информация будет интересна и начинающим специалистам, и тем, кто уже уверенно занимается наймом: последние найдут здесь знакомые идеи (которые всегда полезно освежить) и совершенно точно — новые техники, приемы и способы работы, которые никогда не теряют своей актуальности. Учитывая перманентное состояние горящих сроков и дедлайнов в нашей профессии не только сейчас, но и всегда, я буду рад, если мои советы и инструменты сделают вашу жизнь немного легче.

Я не буду говорить абсолютно очевидных вещей о том, что