Если им это нужно.
Фрилансеров в сфере образования и консультирования можно разделить на две категории: на тех, кто продает иллюзии, и тех, кто продает знания. Первые продают не свой опыт практика, а пересказы чужих книг, слов и мыслей или рассказы о собственных иллюзиях и заблуждениях. Вторые – профессионалы, которые действительно умеют делать, у них есть умения и опыт. Первые рассказывают, как нужно делать, а вторые показывают, как нужно делать. И если вы из второй категории: есть успешный профессиональный опыт и навыки, есть умения задавать правильные вопросы и слушать неправильные ответы, анализировать и синтезировать, вы цените результаты заказчика и собственную репутацию, – почему бы вам не попробовать?
Доля фрилансеров растет. Сотрудники организации работают с утра до вечера, без нормального отпуска, без реальных выходных; их дергают вечером и ночью, в выходные и в отпуске. Если они что-то хорошо знают и умеют, то либо они продолжат получать смешные деньги и постоянно работать, либо уйдут и будут продавать свои знания. Но при этом у них появляется возможность жить. Доля фриланса во всех странах увеличивается по главной причине: люди просто хотят жить. Современная эксплуатация труда не дает такой возможности. Поэтому немало известных мне специалистов крупных организаций ушли и стали фрилансерами. Может быть, поначалу они зарабатывают не больше, но живут гораздо лучше.
Фриланс становится основным видом деятельности при востребованности фрилансера на рынке и при оплате, которая соответствует его потребностям.
Что ценится во фрилансерах выше всего?
Способность решать проблемы, которые не могут решить другие, включая штатных специалистов организации-заказчика.
Умение делать верные выводы: информация есть у всех, а правильные выводы способны делать немногие.
Успешный опыт и хорошая репутация.
А каковы критерии успешности и профессионализма? Их три.
Ему платят больше, чем другим.
К нему обращаются снова.
Его рекомендуют другим.
Я занят только фрилансом, и вот почему еще он мне нравится:
● в то время когда сотрудник организации занят рутиной, оперативной работой, я развиваюсь профессионально и личностно, а потому почти всегда буду превосходить штатного сотрудника;
● сотрудник организации очень зависит от мнения своих коллег и своего начальства, он не решается критиковать, а я ни от кого не завишу. Более того, меня приглашают именно для того, чтобы я их критиковал, чтобы указывал на недостатки и предлагал решения: мне за это платят, а сотрудника при таком же поведении не поймут;
● со стороны виднее: недавно приглашали в крупный банк в Санкт-Петербурге. Я позвонил, пришел, посмотрел, что у них происходит, и увидел то, чего не видят их специалисты, именно потому, что я «со стороны»;
● поскольку я консультирую много разных компаний, то получаю опыт решения одной и той же проблемы для разных организаций и нахожу универсальные решения. Такого опыта не может быть у того, кто работает в одной организации;
● я за короткий срок сделаю то, чего внутренние сотрудники не сделают за долгое время, потому что, как ни смешно, мне заплатили крупную сумму – больше, чем им. Если мне заплатили столько, то ко мне более требовательны и от меня ждут результат. Поэтому сами заказчики стараются быстрее воплотить то, что сделано мной, чем то, что сделано штатным сотрудником, которому просто постоянно платят зарплату и которого уже воспринимают как часть рутины.
Фрилансер растет в трех направлениях.
Повышение профессиональной востребованности. Для нее необходимо профессиональное развитие, а оно требует постоянных изменений, поэтому фрилансер – это постоянно развивающийся профессионал.
Развитие личности. Невозможно быть профессионалом, если ты неразвитая личность. Мы постоянно общаемся с разными людьми, попадаем в конфликтные ситуации, решаем сложные проблемы. Не будучи развитой личностью, их не решить.
Увеличение доходов. Это следствие двух первых пунктов. Что хорошо во фрилансе: зарабатываешь столько, сколько готов.
Фрилансер-профессионал может отдыхать, когда хочет, может работать, сколько хочет, тогда, когда хочет, с теми, с кем хочет. Но! Только, если востребован как профессионал, развит как личность и имеет хороший доход. Я могу назначать стоимость своих услуг, которую считаю нужной. Да, мне могут отказать, но по мере развития мне отказывают все реже и реже. Это и есть свобода. Свобода не для того, чтобы бездельничать, а для того, чтобы делать то, что мне нравится, наилучшим образом.
А доходы фрилансеров-непрофессионалов становятся все меньше, потому что их всегда очень много и в их среде высочайшая конкуренция. Людей, которые говорят, что могут что-то сделать, огромное количество. Но тех, кто действительно может это сделать, очень мало. И у первых есть только одно достоинство – низкая цена, а у вторых – другое: высокое качество.
На моем фирменном бланке две фразы: «Если вы думаете, что нанять профессионала – это дорого, наймите любителя, и тогда вы поймете, что такое действительно дорого» и «Сделать то, что нужно, так, как нужно, тогда, когда нужно, и сделать это за один раз – вот что такое «профессионализм». А главный принцип профессионала вообще и вольного фрилансера-профессионала в частности я для себя сформулировал так: «Делай, что любишь, так хорошо, как можешь».
Личный опыт
ВИТАЛИЙ ГОВОРУХИН, КОНСУЛЬТАНТ, МАРКЕТОЛОГ,
ПРОДАВЕЦ, АВТОР СМАРТAКНИГИ «ПРОДАЖИ В ПЕРЕПИСКЕ» VAGOVORUKHIN.RU
Как фрилансеру создать очередь из платежеспособных клиентов?
Когда завершил работу по найму и окончательно перешел во фриланс в январе 2018 года, у меня были следующие вводные:
● 6 лет опыта работы в найме;
● экспертиза в маркетинге, продажах;
● запас денег на семью на 40 дней. Это не очень прагматично, но очень мотивирующе: эффект «горящей земли» ускоряет все процессы и предельно фокусирует на действия;
● кое-какая аудитория на личной странице в «Facebook»;
● сеть нетворкинга, которую я строил с первого дня карьеры, еще будучи студентом.
Ниже несколько рекомендаций, которые позволили сделать устойчивый фундамент в своей деятельности. Это не все мои действия, но стержневые. Первые полгода это шестидневка и 12-часовой рабочий день.
1. Формировать ежемесячный, ежеквартальный и ежегодный план продаж в деньгах. Декомпозировать на услуги и количество клиентов.
2. Принять идею, что есть 3 вектора работы. Маркетинг (генерация заявок), продажи (закрытие заявок в оплаты), оказание услуги (непосредственное выполнение обязательств). Игнорирование системной работы по вектору 1, 2 приводит к тому, что «вдруг» после окончания текущих проектов стало мало заказов и «полковнику никто не пишет».
Если есть сарафанное радио – это хорошо, но