• критики от авторитетного специалиста – отыщите позитивное высказывание другого влиятельного человека и процитируйте его.
Подобный прием – это вариация правильного ответа на традиционный вопрос: «Из-за чего вы не спите по ночам?» Искренне расскажите о причинах «бессонницы», но сразу же добавьте, как вы с ней боретесь. Открыто сообщайте плохие новости о компании, но тут же рассказывайте, что в связи с этим предпринимается.
Признайте, что вы заметили слона, и выведите его из комнаты.
Часть V
Некоторые тонкости
Глава 66
Говорите четко, не бубните
Когда ж англичанин сладит с английским языком?
Из мюзикла «Моя прекрасная леди»
Станьте сами себе Генри Хиггинсом
Вам часто приходится переспрашивать? Наверное, да. А часто ли вас просят повторить сказанное? Как и всех людей, наверное, довольно часто. Это распространенное явление объясняется не тотальными проблемами населения со слухом. Вина за ошибки, дорогой Брут, лежит на нас, а не на звездах[47] Бормотание прижилось в повседневном общении, на театральных подмостках, в кинофильмах. The New York Times назвала новый жанр кинематографа «мамблкор», для которого характерны «сдержанный натурализм, звук плохого качества и тихое бормотание, кажущееся просто неумением связать двух слов».
При просмотре таких фильмов, как и на многих театральных постановках, приходится постоянно поворачиваться к соседу: «Что он сказал?» Бормочущего собеседника тоже приходится постоянно переспрашивать. На презентациях и выступлениях аудитория не слышит или, хуже того, неправильно понимает ваши слова. Из-за нечеткой речи у публики формируется плохое впечатление о докладчике.
Откуда, спрашивается, спешка? Виной всему быстрый темп жизни. Сверхзвуковые самолеты, автомобили, интернет, устройства и приложения вынуждают нас быстрее выполнять повседневные дела: перемещаться, питаться, гулять, писать в Twitter и говорить. Ускоренный ритм жизни превращает нашу речь в неразборчивое бормотание.
Не вините во всем XXI век. Вспомните, что в XIX и XX веках не было таких технологий, городские и сельские жители вели совсем другой образ жизни и по-другому говорили. Жители Нью-Йорка всегда отличались быстрой речью, а южане и жители Запада обычно растягивают слова. Даже в современном, очень мобильном обществе по говору можно определить, откуда человек. Многие коренные жители Нью-Йорка тараторят, словно аукционисты, сидящие на стероидах.
К сожалению, более спокойный ритм жизни не решит проблемы. Люди не могут замедлить темп речи, они могут лишь контролировать его. В этом деле на помощь приходят паузы, хотя есть и другой вид самоконтроля, помогающий избавиться от бормотания и говорить четко.
Великий британский писатель ирландского происхождения, нобелевский лауреат Бернард Шоу кое-что понимал в ораторском искусстве. Иначе не создал бы образ профессора Генри Хиггинса – типичного профессора фонетики из пьесы «Пигмалион», по которой впоследствии был поставлен всемирно известный мюзикл «Моя прекрасная леди». Шоу, остроумный критик, очень тонко улавливал манеру говорить, а в персонаже профессора Хиггинса воплотил дар красноречия.
Вот как драматург описывал главного героя одной из ранних пьес «Кандида» преподобного Джеймса Мейвора:
Человек лет сорока, крепкий, здоровый, приятной внешности, бодрый, жизнерадостный, пользующийся всеобщей любовью, он подкупает своей неистощимой энергией, мягкими, располагающими манерами, сильным, проникновенным голосом в сочетании с атлетической артикуляцией опытного оратора и богатой экспрессией, которой он пользуется с великолепным мастерством.
Обратите внимание на ключевые слова – «атлетическая артикуляция». О чем идет речь, всем понятно: слово «атлетическая» относится к спорту, а «артикуляция» – к речи, «атлетическая» означает «сильная», а «артикуляция» – движения рта. Шоу предложил простое средство от бормотания: чтобы говорить так, как преподобный Джеймс Мейвор, с «богатой экспрессией», нужно энергично работать ртом – основным речевым аппаратом.
Простите за каламбур, но энергично артикулировать – совет из разряда «легче сказать, чем сделать». При бормотании вы тоже работаете ртом, губами, языком и челюстью быстро, только в узком диапазоне. Подобная артикуляция не позволяет выговаривать слова членораздельно, все они сливаются в общий шумовой поток. Кроме того, если вы говорили быстро всю жизнь, у вас это вошло в привычку, такую же глубоко укоренившуюся, как привычка пользоваться правой или левой рукой. Отказаться от нее настолько же сложно, насколько сложно из левши превратиться в правшу. Но все возможно, если действовать постепенно.
Чтобы развить у себя атлетическую артикуляцию, возьмите зеркало и проследите за своей мимикой во время речи. Обратите внимание, как двигаются ваши губы и челюсть. Движения энергичны? Видны ли зубы? Если вы бубните, то вряд ли.
А теперь произнесите: «атлетическая артикуляция». Видны зубы? Слова вынуждают делать то, что означают.
Снова скажите: «атлетическая артикуляция», но в этот раз произнесите каждое слово четче и понаблюдайте за зубами. Теперь они заметнее. Обратите также внимание на то, что произношение действительно стало четче.
Сейчас вам кажется, что нарочитые движения выглядят странно. Конечно, так и есть, но никто ведь не думает, что четко говорить – странно. Считайте это упражнение разминкой, своеобразным разогревом перед выполнением интенсивных физических упражнений. То есть вам не обязательно говорить точно так же, общаясь с кем-то или на работе. Выполняйте это упражнение дома, пока не разовьете определенное мастерство.
Следуйте нехитрому правилу: повторяйте слова «атлетическая артикуляция» перед зеркалом дважды в день хотя бы по минуте. Можно повторять их сразу после чистки зубов, утром и вечером. Постепенно добавляйте другие случайные слова или зачитывайте предложения из газет или журналов. Следите за мимикой, почувствуйте ее. Вы услышите, что ваша речь стала более разборчивой.
Подберите комфортный уровень дикции, при котором произношение не кажется манерным, но слова звучат яснее. Кому-то на это потребуется больше времени и сил, кому-то меньше.
