спросите, в чем дело.
Я могу признать, что мы не должны жить так. Не должны постоянно быть настороже ради собственной безопасности. Но сегодня, так же, как и 11 сентября 2011 года, совершенно ясно, что наш мир полон угроз. Печально, что людям приходится вызывать полицию из-за подозрительного поведения соседей. Я уверен, что все мы хотели бы жить иначе. Но нам нужно смотреть правде в глаза. Наши сожаления никак не изменят реальности.
Когда банк принимал на работу нового кассира, его всегда учили, как распознавать фальшивые купюры. До появления современных технологий единственным способом определить фальшивку были взгляд и ощущение. Как банки обучали этих людей? Давали для изучения подделки? Совсем наоборот. Новый сотрудник должен был долго изучать настоящие деньги. Кассиры учились узнавать каждый оттенок, нюансы структуры, точный размер, вид и ощущение от настоящих купюр. Только благодаря детальному изучению настоящей валюты они быстро замечали подделки.
Если вы каждый день ходите в школу или на работу, вы тоже можете замечать что‐то необычное вокруг – то, что не вписывается в привычный паттерн. Вы уже знаете стандартное поведение, взгляды, жесты и слова. Знаете, как обычно проходит общение в школе или офисе. Знакомы с характерами коллег и друзей и легко понимаете, если что‐то не так. Будьте бдительны. У человека на лице написано, что что‐то случилось? Не игнорируйте. Если пропускать такие сигналы, то проблема никуда не денется. Ее решение просто отложится на потом. Сумейте быть другом. Узнайте у человека, что случилось. Спросите разрешения помочь. Выслушайте. Поддержите. Попробуйте оказать помощь или хотя бы направьте в верное русло. Если бы мы все практиковали такую дружескую осведомленность, я убежден, что в обществе произошли бы значительные изменения к лучшему.
Несколько лет назад одна из школ крав-мага провела социальный эксперимент. Они посадили в лифт одного отеля здоровяка и миниатюрную девушку. Каждый раз, когда двери открывались перед случайными людьми, здоровяк «нападал» на девушку, а она звала на помощь. Этот сценарий разыграли 100 раз. Больше сотни человек увидели это нападение, и только семь из них вмешались. Да-да, всего 7 человек! Это означает, что в 93 случаях из 100 люди просто наблюдали за трагедией, а затем отходили в сторону, позволяя дверям закрыться. Они решили не вмешиваться.
К сожалению, много разных исследований показали, что крики «ПОМОГИТЕ», «УБИВАЮТ», «НАСИЛУЮТ» или «ПОЖАР» не приведут помощь, в который вы так сильно нуждаетесь. Окружающие либо слишком напуганы, нерешительны, беспечны, либо вовсе не заинтересованы отвечать на зов о помощи от совершенно незнакомого человека. Но есть слово, которое легко привлечет всеобщее внимание, как только сорвется с ваших губ. Нерешительность и страх отступают, если кто‐то завопит: «ДЕНЬГИ!». И вот уже достаточно людей заинтересованы и готовы принять участие в событиях.
Если вам угрожают или на вас напали в общественном месте, чтобы привлечь внимание окружающих, кричите «ДЕНЬГИ» или «Я НАШЕЛ ДЕНЬГИ». Более здравомыслящие и инициативные люди догадаются (я надеюсь) позвонить в 112, чтобы вам помочь.
Доброе имя дороже богатства. Почему? Хорошая репутация – гарант успеха. Вы быстрее получите желаемое от людей, которые доверяют вам. И если отзывы о вас положительные, то люди готовы к сотрудничеству еще до того, как встретили вас.
Вспомните случай, когда вы наконец познакомились с человеком, о котором наслышаны. Если вы слышали о нем хорошее, то разве вам не хотелось сотрудничать по мере возможности? А если бы слухи были плохими, захотели бы вы с ним связываться? Это лишь один пример того, как доброе имя может сослужить хорошую службу.
Если у вас хорошая репутация, то во времена кризиса люди будут видеть в вас лидера, искать у вас утешения. Они будут вас слушать, следовать указаниям. Они будут верить, что вы хотите помочь, и пойдут навстречу любым вашим идеям.
Единственный способ добиться такого положения – это начать жить соответствующим образом уже сейчас.
• Всегда говорите правду, но дипломатично
• Помогайте соседям
• Придерживайтесь своих принципов
• Сотрудничайте
• Будьте доброжелательны
• Будьте сдержанны
• Будьте отзывчивы
• Будьте открыты
• Всегда держите свое слово
• Улыбайтесь
• Располагайте людей к себе
• Оставайтесь спокойны
• Умейте снизить градус напряжения
• Говорите только тогда, когда уверены в своих словах
• Будьте уверены в своих знаниях, навыках, оборудовании и готов– ности
• Никогда не прекращайте учиться
• Будьте скромны
• Искренне заботьтесь о людях
• Будьте готовы жертвовать
• Будьте терпеливы
Если вы будете жить в соответствии с этими «правилами боя», то обнаружите, что люди готовы сделать для вас практически все. Только представьте: случается беда – и именно на ваши плечи выпадает лидерство и возможность все изменить!
Токсичность – это прямая противоположность жизнестойкости. Токсичные люди мешают не только себе, но и окружающим, высасывая из них все силы. Они ограждают от счастья и самих себя, и других: тормозят на пути к цели, не дают исцелиться и прийти в норму, замедляют любой прогресс и рост. С такими людьми нельзя быть услышанными и понятыми, уверенность в себе падает, и становится сложно принимать решения, доверять инстинктам, жить свободно. Сама природа токсичного человека чужда всему вышеперечисленному.
Токсичного человека можно узнать по нескольким признакам. Если вы…
• испытываете вину за любое решение, принятое без учета их мнения,
• тревожитесь, если вы слишком долго не навещали их,
• боитесь, что они разозлятся, если вы скажете или сделаете что‐то не то,
• постоянно ощущаете себя непонятым,
• испытываете тревогу от долгого молчания с этим человеком,
• всегда чувствуете неминуемый эмоциональный взрыв,
• ощущаете, что вами манипулируют,
• знаете, что любое решение, не выгодное им, будет дорого вам стоить,
• не можете по-настоящему наслаждаться, потому что на фоне всегда есть страх и неуверенность,
• будто ходите по минному полю, чтобы сохранить покой,
• мешкаете, прежде чем знакомить этого человека с кем‐то,
• боитесь, что сходите с ума,
• думаете о суициде,
• находитесь в депрессии,
• испытываете тревогу,
• не можете нормально общаться только с этим человеком,
• фантазируете, как бы вырваться из этих отношений,
• видите кошмары о том, что попали в ловушку, застряли, задушены, загнаны в угол или пойманы,
• измотаны ощущением того, что обязаны сделать этого человека счастливым даже вопреки своим желаниям,
• чувствуете, будто не похожи на себя рядом с ним,
• в отчаянии при мысли об ответственности, которую вам навязали,
• осознаете, что эти отношения односторонние,
• испытываете физические последствия хронического стресса: туннельное зрение, тошнота, учащенное сердцебиение и дыхание, дрожь, ночная потливость или бессонница,
• можете расслабиться и спокойно вздохнуть только вдали от этого человека,
• ощущаете, что никогда
