eBay изначально американский аукцион. Поэтому большинство лотов высылается только жителям США. При выводе результатов поиска по запросу можно, конечно, выставить настройку, чтобы показывались только лоты, отправка которых возможна в Россию (правда, аукцион выдаст лоты, доставка в которых указана как "по всему миру"), но я бы не рекомендовал этого делать. Дело в том, что большое количество "вкусного" просто-напросто выпадет из сферы внимания. Во-первых, продавец может указать кроме Штатов доставку в Европу (а это уже наш случай). Во-вторых, большинство продавцов не задумывается о доставке товара за пределы своей страны. Им не известны законы импорта и экспорта, и они опасаются связываться с таможенным оформлением. Как показывает практика, процентов тридцать продавцов после одного-двух писем вполне способны наступить на горло собственной песне и отправить товар за границу. Кстати, если продавец не отвечает - это еще один повод подумать о том, стоит ли с ним связываться [2].
Не помешает сразу обговорить возможность предоставления трекинга - номера, по которому можно отслеживать местонахождение посылки на сайтах почтовых компаний. Эта функция, как правило, стоит дополнительных денег или доступна только при дорогих видах отправлений, но мне как-то спокойнее знать, что моя посылка мало-помалу приближается к дому, чем маяться три недели от безвестности.
Самый дорогой трекинг - в США. Обычно он предоставляется только для посылок, стоимость доставки которых составляет $30–50. Самый дешевый трекинг у Китая - около $1,5. Китай, между прочим, становится все более предпочтительным поставщиком. Во-первых, и так вся техника собирается в тех краях. Во-вторых, доставка оттуда быстрее и дешевле. Велик, конечно, шанс подделки, но тут надо смотреть на репутацию продавца и отзывы о нем. Кстати, в России трекинг предоставляется для всех почтовых отправлений за рубеж.
При выборе скорости доставки логичнее всего ориентироваться на самый дешевый из способов, включающих в себя страховку и трекинг. К сожалению, сроки прохождения отечественной таможни мало зависят от способа доставки и зачастую выливаются в неделю-две, даже для EMS-отправлений (аналог курьерской службы Почты России). Так что приплачивать за срочность нет смысла, все равно посылка увязнет [3].
Цена и оплата
Итак, с продавцом определились. Теперь о процессе оплаты. Большинство покупок осуществляется через принадлежащую аукциону платежную систему Paypal. О ней достаточно писал уважаемый Сергей Голубицкий. Хотя мне кажется, что все не так уж плохо. По крайней мере, все мои покупки были легко оплачены с кредитки, и в тех двух случаях, когда товар до меня не доходил, Paypal исправно возвращал деньги. Даже больше - в обоих случаях продавцами выступали американцы с внушительным объемом продаж и высокими рейтингами. И добром отдавать деньги они, разумеется, не хотели. Тем не менее решение было принято в мою пользу.
Регистрация на Paypal предельно проста. К тому же с недавних пор основные страницы платежной системы переведены на русский. Покупка на аукционе автоматизирована, и в большинстве случаев сразу после подтверждения намерений вам предложат перейти на ваш paypal-аккаунт для перевода денег.
На мой взгляд, браться лучше всего за предложения, которые помечены маркером "Buy It Now", позволяющим купить вожделенный лот сразу и без участия в аукционе. Желающим получить дозу азарта и сэкономить следует помнить, что, во-первых, нужно дождаться окончания аукциона (а это может растянуться на неделю), во-вторых - конец торгов (самые активные торги идут именно на последних секундах) в большинстве случаев приходится на наше очень раннее утро. Так, свой Nikon я караулил в 4 утра по Москве. Моя ставка лидировала с большим отрывом два последних дня. Ровно за 8 секунд до закрытия некто перебивает мою ставку на $50, и я успеваю повысить цену за секунду до завершения торгов. Активность на последних минутах объясняет кажущуюся большую разницу между аукционными и "Buy it now" ценами. Все равно реальная стоимость ходового товара выяснится ближе к концу торгов, и разница уже будет незначительной.
Растаможивание
При выборе способа доставки рекомендую ориентироваться на Почту России. Курьерские службы вроде TNT, UPS и DHL безусловно хороши, но только Почта России имеет послабления в таможенном оформлении почтовых отправлений. Так, согласно российскому законодательству, любой гражданин имеет право для своих нужд принимать почтовые отправления на сумму не более 10 тысяч рублей в неделю без дополнительных таможенных отчислений (для курьерских служб эта сумма составляет 5 тысяч рублей плюс НДС).
Что это значит, поясню на примере. Итак, если вам приходит посылка с объявленной стоимостью до 10 тысяч рублей - вы никому ничего не должны. Если посылка стоит 11 тысяч, то вы заплатите 30% от суммы, превышающей 10 тысяч, то есть 330 рублей. Теперь поясню разницу в неделю. Допустим, одна посылка на 10 тысяч рублей поступила первого числа, а вторая такая же - восьмого. В этом случае вы ничего не платите, поскольку между посылками прошла неделя. Если же две посылки стоимостью по 10 тысяч рублей пришли 1-го и 3-го числа, вы заплатите 30% от суммы, превышающей 10 тысяч рублей в неделю, то есть 3300 рублей.
Оплата производится на таможенном посту того населенного пункта, в котором вы получаете посылку. На почте вас известят о необходимости оформления таможенной декларации и уплаты соответствующих взносов, выдадут документы, и дальше вы начнете обивать пороги таможенной службы. Надо ли говорить, что таможня работает как все нормальные люди - в будни с 10 до 17. По крайней мере, в Уфе.
Только после оформления всех бумаг вы сможете забрать посылку.
Отсюда вывод: если продавец согласится пойти навстречу, можно попросить занизить объявленную стоимость товара (не рекомендуется занижать больше чем на 20%, иначе таможня, при возникновении спорных ситуаций, установит цену, ориентируясь на свои каталоги, а цена там отечественная). Или разделить товар на две посылки и отправить с промежутком дней в десять: например, отдельно фотоаппарат и отдельно объектив.
Гарантия
Некоторые фирмы (к примеру, Asus и Apple) предоставляют на свои продукты гарантию, действующую по всему миру. Однако в большинстве случаев при поломке любимой техники ремонт придется делать за свои деньги. С одной стороны, низкая цена, как правило, гарантирует, что даже после ремонта издержки буду ниже, чем если бы техника покупалась в родном отечестве. С другой стороны, продавец обычно сам предоставляет гарантию. Правда, затраты на пересылку снова лягут на ваши плечи.
Подводя итог, хотелось бы сказать, что покупка на аукционах дело не столько рискованное, сколько непривычное (вероятность обмана там ничуть не выше, чем в обычных или в интернет-магазинах, - сужу по собственному опыту). Однако для человека, увлеченного цифровой техникой, это единственный способ приобретать интересные вещи по разумной цене. Сейчас где-то на таможне проходит оформление мой новый iPod Touch 16Gb, купленный за 7800 рублей включая доставку. Для сравнения: даже на Price.ru за него просят не меньше 12 тысяч. Что уж говорить об обычных магазинах. Итого, экономия 4200. Да еще и международная гарантия 1 год. Так что присоединяйтесь.
Автор: Илья Шпаньков
Онлайновый путеводитель
Адрес youterra.ru
Интерфейс русский
требуется флэш-плагин
Всем хороши сервисы, предоставляющие подробные карты населенных пунктов, но после работы с ними оставалось ощущение некоей недосказанности, точнее - недоделанности. А что, собственно, карта? Ну поглазели, нашли свой дом на спутниковой фотографии. Впрочем, кажется, тот же Google создавал карты как платформу для множества других, более специализированных приложений. Таких, например, как YouTerra. Идея непритязательна: с помощью включения и отключения соответствующих слоев просматривать на карте города интересующие вас объекты (которые вы можете добавлять и сами, что заметно ускоряет процесс заполнения карт максимальным числом полезных точек). Отметим также функцию расширенного поиска, позволяющую легко находить интересующие вас объекты. Недавно сервис обзавелся и еще одной интересной опцией, позволяющей просматривать на картах двух столиц наборы самых интересных объектов по мнению пользователей YouTerra.
Искусство самоорганизации
Адрес beorganized.org
Интерфейс английский
требуется флэш-плагин
Хотя программ и онлайновых сервисов для управления собственными задачами и планами имеется предостаточно, зачастую новые проекты на эту тему появляются тогда, когда человек с навыками веб-разработки не находит чего-то нужного в уже готовых решениях. Так случилось с сервисом BeOrganized. По сути, это менеджер персональной информации, довольно простой внешне, но на поверку оказывающийся из разряда "все в одном": здесь вы можете хранить тексты, коллекционировать изображения, заносить в расписание задачи, планировать события и даже сохранять закладки. Всеми этими данными легко управлять благодаря древовидной системе размещения, а при желании можно даже организовать совместный доступ к файлам. Интерфейс приложения минималистичен и потому прост в освоении. Отметим быструю работу компонентов. Кириллица поддерживается, но отсутствие русского интерфейса портит впечатление.
