Держаться правой стороны, когда идешь по коридору, а также поднимаясь или спускаясь по лестнице.
Не следует
Идти по левой стороне, посередине или переходить с одной стороны на другую.
Почему
В России правостороннее движение, поэтому и ходим мы так же. Когда при двустороннем движении все придерживаются правой стороны, это помогает избежать столкновений и конфликтов между водителями транспортных средств и пешеходами.
Тебе следует
Держаться правой стороны, поднимаясь или спускаясь на эскалаторе.
Не следует
Стоять посередине.
Почему
Некоторые люди спешат и предпочитают идти по эскалатору, а не стоять на нем. Нужно оставлять свободное пространство с левой стороны движущейся лестницы, чтобы желающие могли тебя обойти.
Тебе следует
Если ты находишься в общественном месте, обращать внимание на то, куда идешь, внимательно смотреть по сторонам и на людей вокруг.
Не следует
Писать при ходьбе сообщения, внезапно останавливаться в коридорах, посреди лестницы, у основания или наверху эскалатора.
Почему
На тебя, вполне вероятно, натолкнутся сзади, ты можешь упасть, задеть кого-то еще и т. д.
...
Леди обходит впереди идущих с левой стороны. При этом она говорит «извините», делая все возможное, чтобы никого не потревожить.
Леди не идут в ряд более чем по двое, проходя по коридору, тротуару или лестнице. Если коридор узкий и кто-то движется навстречу, леди будут идти друг за другом, пока люди не пройдут мимо.
Леди отступает от двери лифта, когда в него входят другие люди. Если народу довольно много и леди стоит ближе всех к панели с кнопками, она спрашивает: «Какой этаж?» – и нажимает соответствующую кнопку. Если у кого-то возникают проблемы с выходом из лифта, леди удерживает нажатой кнопку открытия дверей.
Леди придерживает дверь для пожилых людей, а также для тех, у кого руки заняты поклажей, и людей, везущих перед собой коляску. Если кто-то придерживает дверь для нее самой, леди всегда говорит «спасибо».
Глава 20 Как выбрать и подарить подарок
Когда ты была маленькой девочкой, то, возможно, по особым случаям что-то мастерила в художественном классе, например на Новый год, Пасху и 8 Марта. Те шишки, покрытые клеем и блестками, маленькие гипсовые пластинки с отпечатками твоих ладоней и открытки с аппликациями будут цениться еще долгое время, даже тогда, когда ты начнешь выбирать подарки близким в магазинах.
Причина, по которой они значат так много для тех, кому ты их дарила, заключается в том, что ты тратила на них свое время и усилия, – из этого правила дарения нам никогда не следует вырастать.
Не имеет значения, сколько денег у тебя есть. Потратив немного времени и усилий, ты сможешь найти подходящий подарок для любого.
Тебе следует
Обращать внимание на любимые цвета, музыку, фильмы, книги и хобби других людей.
Не следует
Выбирать что-то лишь потому, что тебе это нравится.
Почему
Когда даришь кому-то подарок, нужно быть достаточно уверенной в том, что он доставит одариваемому удовольствие. Не стоит дарить подруге, которая любит красное, розовый кардиган, потому что это твой любимый цвет. Розовый, может, и близок к красному, но эти два цвета не сочетаются друг с другом, так что твоя подруга, скорее всего, никогда не наденет подаренный свитер.
Тебе следует
Следить за датами дней рождений, отмечая их на доске, календаре в твоей комнате, компьютере или телефоне, чтобы заранее выбрать подарок.
Не следует
Выбирать подарок для мамы на Новый год или подруге на день рождения в последнюю минуту.
Почему
Выбирать подходящий подарок – радостное занятие, но если ты станешь делать это в последний момент, то будешь нервничать. Скорее всего, это занятие превратится в повинность и приведет к выбору подарка, кричащего всем своим видом: «Она ждала до последней минуты!» Если увидишь заранее серьги, которые понравятся твоей маме, купи их и спрячь. (Только не забудь, куда положила.) Если знаешь, что подруга собирается с семьей в круиз на зимних каникулах, то багажные бирки с монограммой, подаренные на ее день рождения в октябре, покажут, что тебе важны события ее жизни.
Тебе следует
Найти время, чтобы красиво завернуть подарок или положить его в красивый подарочный пакет.
Не следует
Вручать его одариваемому человеку в обычном пакете из магазина, где подарок был куплен, или в коробке, в которой он был доставлен по почте.
Почему
Какой подарок ты открывала бы с большим нетерпением и удовольствием? Тот, что находится в измятом коричневом бумажном пакете, или тот, что завернут в сверкающую бумагу и перевязан большим атласным бантом? Не становись тем, кто приносит помятый коричневый бумажный пакет. Если нет должной сноровки, используй подарочный пакет, яркую бумагу и какую-нибудь симпатичную ленту.
...
Леди всегда убирает ценник и кладет в подарок квитанцию или чек, если подаренную вещь вдруг потребуется заменить по какой-либо причине.
Леди вкладывает в подарок открытку или карточку со своим именем (прикрепляет к упаковке или кладет в подарочный пакет).
Леди не говорит одариваемому: «Если тебе не понравится, можешь вернуть обратно», в то время как тот или та открывают подарок. Это звучит неловко и странно.
Глава 21 Как принять подарок
Что сложного в том, чтобы принять подарок? Ты просто открываешь его и говоришь «спасибо». Однако рано или поздно мама вручит тебе стопку открыток, ручку и скажет, что ты не выйдешь из дома, пока не напишешь благодарственные записки.
Да, конечно, основное правило принимать подарки гласит, что следует сказать «спасибо». Однако есть некоторая тонкость – это следует делать, даже когда твоя двоюродная бабушка дарит тебе свитер на три размера больше твоего, подозрительно пахнущий ее духами. Или когда твоя тетя дарит тебе книгу, тогда как ты надеялась получить подарочный сертификат в sephora.
Не имеет значения, что за подарок тебе вручен, ведь кто-то тратил свое время и силы на то, чтобы выбрать его, завернуть и подарить, надеясь, что этот жест будет оценен.
Тебе следует
Сказать «спасибо», когда открываешь подарок.
Не следует
Говорить: «О, у меня уже есть такая книга» или «Это явно не мой цвет».
Почему
Даже если у тебя уже есть эта книга, а цвет фуксии делает тебя бледной, простое «спасибо» – подходящий ответ на любой полученный тобою подарок. Не надо лгать, говоря: «О, я люблю фуксию!» Однако следует сказать: «Спасибо за прелестный свитер, тетя».
Тебе следует
Найти время, чтобы выразить свою признательность за каждый открытый подарок, даже когда их много, – например на вечеринке по случаю твоего дня рождения.
Не следует
Вскрывать пакеты с такой скоростью, как будто претендуешь на рекорд.
Почему
Когда ты открываешь подарки, для твоих гостей это часть развлечения – наблюдать за разворачиванием подарков и любоваться тем, что каждый принес.
Неторопливое открывание подарков помогает сохранить приложенные к ним открытки, они пригодятся позже, когда станешь писать благодарственные записки.
Тебе следует
Сказать что-нибудь хорошее о каждом полученном подарке.
Не следует
Снова и снова распространяться по поводу одного конкретного подарка, едва отметив остальные.
Почему
Да, брелок от Тиффани, подаренный одной из твоих подруг, которая может себе это позволить и знает, что ты мечтала о нем несколько месяцев, это что-то. Однако выражение бурных восторгов по поводу брелка создает впечатление, что этот подарок нравится тебе больше всех полученных. Даже если это так, прибереги восторги для благодарственной записки, которую напишешь своей щедрой подруге.
...
Леди говорит «спасибо» за каждый подарок – за понравившийся и не очень.
Леди никогда не сообщает дарителю, что у нее уже есть такая же вещь, как подаренная.
Леди умеет сказать что-то приятное по поводу каждого подарка: «Спасибо за CD «Фигаро», дядя. Это будет моей первой оперой!»
Леди не озвучивает сумму чека, который бабушка вложила в поздравительную открытку. Она просто говорит: «Спасибо, бабушка!» – и кладет чек обратно в открытку.
Глава 22 Написание благодарственной записки
Легко запомнить, когда нужно писать благодарственную записку: ты пишешь ее всякий раз, когда кто-то сделал для тебя что-нибудь очень приятное или вручил подарок.
Понять, как писать благодарственную записку, немного сложнее, однако как только ты приобретешь нужный навык, это войдет в привычку. Умение выражать признательность в краткой, но искренней записке – очень важно. И с возрастом приобретает все большее значение, поскольку поводом к выражению признательности станут и подарки по окончанию учебы, и собеседования по приему на работу, и свадебные подарки.
