Самым распространенным качеством человеческой натуры является то, что люди при выполнении любых задач предпочитают легкие пути трудным. Выполняя любую работу, вы стремитесь к максимальному сохранению энергии. Причина этого в том, что ваше время и энергия олицетворяют вашу жизнь, а свою жизнь вы цените дорого. Вы так устроены, что не можете сознательно выбрать более трудный способ сделать что-то, если под рукой есть способ простой. Это означает, что, хорошо это или плохо, но вы, как и большинство людей, ленивы.
В этом не было бы ничего плохого, если бы ваше желание избегать трудностей было конструктивным, направленным на поиск более эффективных способов решения поставленной задачи. Вся история прогресса человечества полна примеров того, как люди использовали творческие подходы, направленные на экономию усилий и энергии при решении различных проблем.
Лень сама по себе ни хороша, ни плоха. Она нормальна и естественна. Негативным качеством она становится лишь тогда, когда превращается в тормоз и мешает вам продуктивно работать.
Каждый предпочитает большее меньшему
Второе качество человеческой природы – то, что люди предпочитают иметь больше, а не меньше. Если я предложу вам заплатить за яблоко 5 или 10 долларов без каких-либо дополнительных условий, вы, конечно, выберите 10 долларов. Это нормально и естественно. Это свойственно человеку – стремиться получить как можно больше за меньшую цену. Каждый предпочитает получать больше, а не меньше при прочих равных условиях.
Это означает, что каждый из нас жаден. Опять же, жадность есть качество нейтральное, ни положительное, ни отрицательное. Если жадность способствует улучшению вашей жизни, повышая ваше и окружающих благосостояние, она позитивна. Она может стать мощным двигателем творчества и предприимчивости.
Если, однако, жадность подразумевает стремление получить что-то за ничто или нечто такое, чего вы не заслужили, она может стать качеством вредным и деструктивным. Плохое или хорошее качество – жадность определяется только тем, как вы ее используете.
Каждый человек эгоистичен
Третьей характеристикой природы человека является то, что каждый хочет чего-то для себя. Только вы сами можете прочувствовать свое счастье, свое удовлетворение или неудовлетворенность. Только вы сами можете испытывать свой голод, жажду, наслаждение, радость. Ни к то не может пережить эти чувства за вас или решить, что для вас лучше. Вы уникальная личность со своими собственными пристрастиями, и только вы сами можете решать за себя.
Это попросту означает, что вы от природы эгоистичны, или эгоцентричны. Отправляясь в буфет, только вы сами можете определить идеальную комбинацию блюд, которые наилучшим образом удовлетворят ваш вкус и аппетит в данный момент. Вы хотите того, чего хотите. И опять же, в этом нет ничего ни хорошего, ни дурного. Это такой же факт человеческой природы, как леность и жадность.
Волонтер, участвующий в спасательной операции в какой-нибудь глухомани, тоже может быть целиком эгоистичен в том смысле, что удовлетворяет свою собственную глубинную потребность помочь как можно большему числу людей всеми имеющимися в его распоряжении средствами. Он может быть ленив, жаден, эгоистичен в самом здоровом, позитивном, конструктивном значении этих слов, в смысле благотворном для окружающих его людей. В этом смысле и мать Тереза из Калькутты была эгоисткой. Она хотела помочь как можно большему количеству людей, удовлетворяя свою внутреннюю потребность в этом.
Каждый человек стремится к лучшему
Четвертое свойство человеческой натуры заключается в том, что всякий наш поступок направлен на улучшение нашей жизни в каком-либо смысле. Если бы наши действия не улучшали нашу ситуацию, мы бы и действовать не стали. Сознательно или неосознанно, каждый человек старается достичь каких-то улучшений во всем, что он делает или говорит. Это означает, что каждый в каком-то смысле амбициозен. Он хочет улучшить свою жизнь, работу, отношения с окружающими, здоровье, финансовое положение.
Противоположностью стремления к лучшему является безразличие или самодовольство. Если вы не амбициозны, значит вы полностью удовлетворены тем, что у вас есть, и вас совершенно не волнует, станет ваша жизнь лучше или хуже. Амбиции – очень полезное качество, заставляющее людей преодолевать преграды и достигать целей, которые всем остальным кажутся недостижимыми.
Разумеется, если амбиции толкают человека на нечестный путь, они становятся качеством отрицательным. Но само по себе стремление улучшить свое положение не является ни негативным, ни позитивным. Оно нейтрально, как и любая другая характеристика человеческой природы.
Никто не может знать всего
Пятое свойство человеческой природы – незнание. Никто не может знать всего, что надо знать о чем-либо. Иными словами, сколько бы вы ни учились, какой бы опыт ни приобретали, любое ваше решение строится на определенных догадках. Поскольку вы никогда не знаете всех фактов, не может быть и гарантии того, что ваши действия окажутся успешными, принесут именно те результаты, на которые вы рассчитываете. Вы всегда вынуждены действовать в условиях некоторой неопределенности.
Это означает, что каждый человек в той или иной степени невежда. Одни знают больше других, но никто не может знать всего, что нужно знать, даже по своей узкой специальности.
Стремление к учебе, желание снизить риск за счет приобретения все большей информации по данному предмету – первейшая причина того, что сумма знаний, накапливаемых человечеством, каждые два-три года удваивается. Все большее число людей в самых разных сферах деятельности генерируют сегодня больше информации и знаний, чем их было накоплено за всю предыдущую историю человечества, и скорость все возрастает. Это связано с тем, что мы интуитивно понимаем, что знаем еще далеко не всё.
Шестое свойство человеческой природы – то, что каждый человек гордится собой, своей внешностью, своими достижениями, семьей, работой. Люди хотят выглядеть привлекательно, хотят, чтобы о них думали хорошо. Это значит, что каждый из нас в какой-то степени тщеславен.
Тщеславию противоположно безразличие. Поэтому тщеславие может быть хорошим качеством. Оно мотивирует вас быть красивым, здоровым, богатым, успешным, материально обеспеченным. Людское тщеславие – основная движущая сила индустрии моды, развлечений и спорта, автомобилестроения, производства мебели, бытовой техники, косметики и т. д. Оно способствует открытию все новых преуспевающих предприятий. Оно движет политиками и оказывает необыкновенно сильное влияние на все принимаемые вами решения.
Когда тщеславие побуждает делать то, что приносит вам признание и уважение окружающих, это хорошее качество. Когда же оно побуждает вас делать что-то во вред себе или другим, оно становится отрицательным. Но само по себе оно ни хорошее, ни плохое. Человеческое тщеславие – попросту факт, как погода.
Седьмой характеристикой природы человека является нетерпеливость. Каждый предпочитает получить свое раньше, нежели позже. Если я предложу вам 100 долларов и скажу, что могу отдать их сегодня или через год: что вы выберете? Бьюсь об заклад, вы предпочтете получить эти деньги сегодня. Такова уж природа человека.
Почему так? Потому что вы цените свою жизнь, а жизнь складывается из времени. Если вы можете получить вознаграждение раньше или позже, вы всегда предпочитаете получить его раньше, особенно если будущее туманно. Кто знает, что будет завтра?
Вся наша нынешняя экономика строится на желании потребителей получать все быстрее, легче, новее, лучше и дешевле. Эта потребность в скорости отражается на деятельности всех предприятий, работающих в условиях конкурентного рынка. Если они хотят выжить, то должны обслуживать покупателей быстрее и лучше, чем конкуренты.
Основы человеческой природы
Давайте резюмируем основные качества, составляющие природу человека и предопределяющие поведение каждого индивида. Нормальный человек, и вы в том числе, ленив, жаден, эгоистичен, амбициозен, невежествен, тщеславен и нетерпелив. Каков набор достоинств! Но в самих этих качествах нет ничего плохого. Они просто факт жизни, присущий всем людям независимо от культурной, расовой, религиозной или национальной принадлежности.
Таким образом, нормальный, среднестатистический человек ищет самые легкие и быстрые пути добиваться своего, не особо заботясь о вторичных последствиях, не слишком задумываясь о том, что может получиться в итоге.
Противодействовать негативным проявлениям и спонтанным импульсам человеческого фактора можно лишь с помощью самодисциплины, самообладания, самоконтроля. Только применяя на практике важнейшие добродетели, особенно самодисциплину, и стараясь поступать достойно и правильно, вы можете противостоять почти непреодолимой силе человеческой натуры, хотя тяга всегда остается.