При рассмотрении же индивидуально-личностного уровня можно использовать термины "психологическая защита личности" или "психологическая самозащита", учитывая при этом, что она включает как составные компоненты межличностную и внутриличностную психологические защиты.
Обеспечение информационно-психологической безопасности предполагает организацию и осуществление защитных мер, которые в самом общем виде целесообразно выделить в следующие основные группы, характеризующиеся определенной организационной самостоятельностью и используемыми механизмами: регулирование, в частности, ограничение информационных потоков; организация информационных потоков (в том числе, инициирование распространения определенной информации); распространение способов и средств обработки и оценки информации; формирование коллективной или групповой социально-психологической защиты; формирование индивидуальной психологической защиты или психологической самозащиты личности.
Первые две из указанных выше, связаны с изменением "внешней" для личности информационной среды. Последующие три определяются изменением механизмов и способов взаимодействия человека с "внешней" информационной средой.
Первая группа защитных мер обычно используется в ограниченные промежутки времени, в специфических условиях или по отношению к определенным источникам и информационным каналам. Могут, в частности, применяться такие меры, как введение определенных процедур проверки достоверности распространяемой информации (например, влияющей на принятие управленческих решений); ограничение распространения определенных сведений (например, способствующих возникновению агрессивных слухов, паники и т.д.) в чрезвычайных ситуациях; введение военной цензуры в условиях боевых действий и т.п.
При отсутствии демократической культуры в обществе эти меры могут использоваться также для манипулирования людьми путем ограничения доступа к информации, ее сокрытия и т.п. На личностном уровне использование защитных мер из этой группы связано обычно инициативным отказом человека от использования определенной информации, источников или каналов ее распространения (например, отказ от рекламной информации и т.п.) или перепроверкой значимой для него информации.
Вторая группа связана с организацией информационных потоков, направленных на парирование (в первую очередь, упреждающее) и нейтрализацию воздействия определенных информационных факторов, которые могут психологически негативно воздействовать на людей (так, например, при возникновении слухов используется распространение сведений, нейтрализующих их влияние). На личностном уровне это проявляется в инициативном поиске по определенным темам дополнительной информации из различных источников и в организации ее поступления по иным каналам.
Третья группа включает разнообразные формы распространения способов и средств обработки и оценки информации (через системы образования, подготовки и переподготовки кадров, распространения социокультурных ценностей, традиций, социальных норм и т.д.).
Четвертая группа связана с формированием коллективной психологической защиты, которая основывается на Механизмах идентификации человека с определенными социальными общностями и объединениями людей и включенности в реальные социальные группы. Это определяет использование личностью при анализе и отборе информации определенных групповых оценок, норм, мнений и т.п., а также ее ориентацией на внутригрупповые информационные потоки и источники.
С учетом этого для организации групповой психологической защиты могут применяться: различные приемы и средства формирования соответствующего социально-психологического климата в коллективах, атмосферы корпоративности; создание условий, повышающих эффективность процесса идентификации личности с определенной социальной группой и актуализации чувства принадлежности к конкретной социальной организации, ее деятельности; подготовка неформальных лидеров выступающих, в качестве "медиаторов", авторитетных внутригрупповых источников информации и т.п.
Пятая группа связана с формированием у человека в процессе приобретения опыта информационно-коммуникативного взаимодействия (в том числе, обучения с использованием специализированных форм психологической подготовки, проведения тренинговых занятий по специально разработанным методикам) личностных образований, алгоритмов психической деятельности и защитного поведения, которые в своей совокупности образуют индивидуальную систему его психологической защиты или психологической самозащиты личности.
Из рассмотренных выше направлений обеспечения информационно-психологической безопасности личности первые четыре зависят от внешних для человека условии, деятельности других социальных субъектов, функционирования различных социальных институтов, других людей. Пятое направление в первую очередь зависит от самой личности. Прилагает и хочет ли человек приложить определенные усилия для обеспечения собственной информационно-психологической безопасности, для формирования эффективной системы психологической самозащиты или он готов быть послушной марионеткой в руках многочисленных манипуляторов и рабом информационных ловушек современного общества.
Могут быть написаны хорошие книги и разработаны эффективные методы по обеспечению информационно-психологической безопасности и психологической защите личности, организовано соответствующее обучение, но этого мало. Человек должен сам захотеть научиться обеспечивать собственную, личную информационно-психологическую безопасность, быть постоянно готовым защищать себя и близких ему людей.
Нельзя заставить это делать в принудительном порядке.
Участвуя в работе одного из семинаров по психологической подготовке, мне запомнилось высказывание одного из коллег, которое кратко и лаконично выражает сказанное выше. Суть его состоит в следующем: человека нельзя ничему научить, он может только сам научиться, а наша задача помочь ему в этом.
Глава 4
1) См.: Мельников В.М., Ямпольский Л. Т. Введение в экспериментальную психологию личности. - М.: Просвещение, 1985, с.49.
2) См.: Там же. С. 49-50.
3) См.: Зазыкин В.Г. Психологические основы проницательности /Учебно-методическое пособие. Кострома.-1994.
4) Часть этих исследований проведена автором совместно с кандидатом психологических наук И. Мельником.
5) Психология. Словарь /Под общ. ред. А.В.Петровского, М.Г.Ярошевского. - М., 1990.
6) См.: Романова Е.С., Гребенников Л.Р. Механизмы психологической защиты.
Генезис. Функционирование. Диагностика. - Мытищи, 1996, с.42 7) См.: Там же. С. 58.
8) См.: Там же. С. 20, 64.
9) См.: Бассин Ф.В. О силе "Я" и "психологической защите"//Вопросы философии.
1969. № 2; Брушлинский А.В. Проблемы психологии субъекта. - М., 1994; Кузьмина Н.В., Деркач А.А. Акмеология сегодня и завтра/Акмеология 1994. N1; Куликов В.
Психология внушения. - Иванове. 1978; Куликов В. Проблемы социальной психологии.
-Иванове. 1979; Поршнев Б.Ф. Контрсуггестия и история/История и психология. - М.,1971; Поршнев Б.Ф. Социальная психология и история. М., 1979 и др.
10) См.: Куликов В. Проблемы социальной психологии. - Иванове. 1979; Поршнев Б.Ф. Контрсугтестия и история//История и психология. -М.,1971.
11) См.: Доценко Е.Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита. - М., 1997 .
12) См.: Безопасность человека/Под ред. Шершнева Л.И- М., 1994; Котик М.А. Психология и безопасность. - Таллин., 1987; Щерба H.Н. Безопасность человека. Безопасность общества. - Санкт-Петербург, 1994.
13) Куликов В. Проблемы социальной психологии. - Иванове, 1979.
14) См.: Там же.
15) См.: Доценко Е.Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита. - М., 1997.
16) См.: Там же.
17) См.: Hilgard E.R. a.o., Introduction to Psychology.- N.Y., 1972.; Hine F.R.
Introduction to psychodinamics: a conflictadaptational approach.Dyrham, Duke Un.Pr., 1971; Шибугани Т. Социальная психология. - М. 1967; Фрейд А. Психология Я и защитные механизмы. - М.: Педагогика, 1993; Фрейд 3. Введение в психоанализ:
Лекции. - М. 1991; Фромм Э. Бегство от свободы.- М., 1987.
18) См.: Festinger L. A theory of cognitive dissonance.- Evanston: Row, Peterson & Co, 1957; Шопенгауэр А. Эристика или искусство спорить. - СПб, 1893; Поварнин С. Спор. О теории и практике спора. - Петроград, 1918.
19) См.: Доценко Е.Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита. - М., 1997.
20) См.: Hine F.R. Introduction to psychodinamics: a conflictadapta-tional approach. - Dyrham, Duke Un.Pr., 1971; Hilgard E.R. a.o.. Introduction to Psychology.- N.Y., 1972; Фрейд А. Психология Я и защитные механизмы. -М.:
Педагогика, 1993; Фрейд 3. Введение в психоанализ: Лекции. - М. 1991; Model!
A.H. Psycoanalysis in a new context. - N.Y.: Intern. Un. Pr., 1984; Horney K.
Our inner conflicts. A constructive theory of neurosis.- N.Y., Norton, 1966; Налчаджян А.А. Социально-психологическая адаптация личности (Формы, механизмы и стратегии).-Ереван, 1988; Калмыкова Е.С. Механизмы психологической защиты и их роль в развитии личности. /Методологические и теоретические проблемы современной психологии. - М.,1988; Хараш А.У. Личность в общении/Общение и оптимизация совместной деятельности. - М., 1987.
