— ИМЕННО ПОЭТОМУ ты не имеешь права на плохое настроение. Ты, может, забыл, но ты тут не один, у тебя команда. Ты что, сука, команду бросать собираешься?!
— Кто — я?! — злость взорвалась где-то в районе солнечного сплетения, и начала подниматься все выше и выше, вытесняя все остальные эмоции.
Мой коллега молча ждал, пока мой взгляд не станет осмысленным.
— А теперь, — сказал он, дождавшись момента, когда я сфокусировал на нем свой злобный взгляд, — быстро нацепил улыбку, и бегом пошел подавать команде личный пример веселья, энтузиазма, пьянства, и встречания нового года.
И я пошел. Ибо обязан. И настроение твое — ниибет.
Вот это в руководстве — действительно сложно.
В широком смысле — это можно назвать — суметь переступить через себя. Руководитель — это больше, чем «я», — он себе уже не принадлежит. И он должен очень внимательно относиться к своим эмоциям, словам, и поступкам.
Ибо — самые обычные, простые и незначительные, казалось бы, вещи обладают большим (с непривычки — неожиданным) влиянием на окружающих.
Поэтому так важен «личный пример». Это не какая-то хитрая техника, которой можно научиться. Это закон природы, который работает независимо от наших знаний о нем.
Отличие от волшебной техники очень простое — если его игнорировать, то этот закон даст нам по башке.
А техники — ерунда, им можно и осла научить.
Нижеприведенные правила следует помнить все время и при всех обстоятельствах.
...тот, кто не обладает Знаниями, будет неспособен руководить. Начиная с молодых лет, следует выбирать в товарищи людей открытых и честных, и стараться даже временно не попадать в компанию людей низких и подлых. Подобно тому, как вода принимает форму сосуда, в который она налита, человек будет следовать хорошим и плохим чертам своих товарищей. Это не подлежит сомнению.
Поэтому говорят, что хозяин, который хорошо управляет своим владением, любит мудрых вассалов, а тот, кто просто использует людей в своих интересах, любит льстецов. Это означает, что если ты хочешь познать сердце своего господина, то тебе следует обратить внимание на тех из его окружения, кому он отдает предпочтение. Это следует помнить особенно хорошо.
Предпочитать людей, которые превосходят тебя, и избегать людей, которых превосходишь ты, — вот мудрость доброго человека. Однако, не сомневаясь в правильности вышесказанного, не стоит, тем не менее, быть чересчур привередливым при выборе людей...
Кодекс Бусидо, Правила Имагавы Ресюна. Читайте внимательно, коллеги менеджеры. Это не подлежит сомнению. Это следует помнить особенно хорошо.
О модерировании и мудаках
На всякий случай, я хочу разъяснить принципы, по которым я выполняю модерацию комментариев в своем журнале. А то, думаю, многим не понятно. И в самом деле, принципы таковы, что по фактам применения порой сложно догадаться, почему кто-то быстро, после пары комментариев, попадает в бан.
Это оборотная сторона эффективности данных правил, ибо правила направлены на то, чтобы лишить мудака возможности оставлять комментарии задолго до того, как он оставил у вас в комментах огромные кучи бессмысленного флуда, в которых тонут содержательные комментарии других участников.
Зачем банить мудаков, и что такого плохого они делают? И главное, как отличать мудаков от обычных людей? Давайте разберем тему сетевых мудаков подробнее. Это вовсе не сложный вопрос. Он простой. Ибо...
1) ...Истинный мудак виден с первого комментария.
Мудак всеми средствами стремится вас «зацепить», перейдя на личности, так как другим способом привлечь чужое внимание он просто не способен. Ему нечего сказать по существу вопроса. Ему похрен на то, что вы хотели сказать — ему интересно, к чему можно придраться (не путать с «чем можно поспорить»), а для этого понимать, что вы написали, и о чем, ему не обязательно.
Все перечисленное подлинный мудак проявляет в своем первом же комментарии. Здесь все просто — не надо отвечать ему «ты хуй». Надо его забанить сразу.
Поэтому, золотое антимудацкое правило звучит так — любой перевод разговора на личности запрещен, обсуждается содержимое поста. Оно отлично отсекает мудаков — они по натуре своей не способны обсуждать содержимое поста.
Но так как мудака уже не один раз банили, мудак выработал систему защиты, и пытается мимикрировать под нормальных людей. Ему вовсе не интересно, чтобы вы его распознали сразу.
Поэтому, опытный мудак усложняет вам задачу, и...
2) ...В первом же комментарии он очень загадочен.
Он сразу дает вам понять, что считает креатив говном, и он уже от этого сморщил жопу. Но никаким образом не скажет, почему — он хочет, чтобы вы спросили его об этом.
— Ах, почему же вам не нравится мой пост? — ждут они вопроса от вас.
Опытный мудак знает, что вы сомневаетесь, так ли у вас в посте все хорошо. И так как мы редко пишем то, в чем на 100% уверены, они играет на этом страхе. Если вы ответили в приведенном выше ключе — вы уже попали в ловушку. Мудак с огромным удовольствием выльет вам на уши кучу хуйни. Но так просто забанить его вы уже не сможете — вы же сами просили.
Поэтому, второе правило:
— Если вы видите комментарий с явной или скрытой претензией, при одновременном отсутствии конкретики, провоцирующий вас спросить, «ну почему же» — это 80% индикатор наличия мудака. Мудак загадочен не просто так. Он не хочет, чтобы вы поняли, что он нихуя не понял вашего поста, и что он не хочет ничего понимать. Именно поэтому он и не пишет конкретики.
Иногда, мудак со стажем может дать вам полунамек, в каком месте он думает, что у вас креатив говно. Так как он нихуя не понял — это ему сильно помогает. Он рассчитывает, что вы продумаете его ходы за него, и сами выдумаете, в чем вы не правы. Вы-то, в отличии он него, разбираетесь в том, что говорите.
— Никогда не додумывайте за мудака, почему он думает, что вы не правы. Спросите его прямо. И он вам опять не ответит по существу.
Иногда опытный мудак идет дальше, и сходу утверждает, что вы сказали хуйню, которую вы не говорили (для чего ему опять-таки не надо понимать ваш пост). Если вы, не дай бог, начнете оправдываться, и объяснять, что вы имели в виду совсем другое, то вы совершите вторую ошибку. Вы дадите мудаку повод вылить вам на уши еще один ушат хуйни, вдвое больше предыдущего.
— Никогда не оправдывайтесь! Это ровно то, что от вас хочет мудак.
Однако, 80% это вовсе не 100%, и вы можете принять за мудака человека, не умеющего писать комментарии. Или тупо не понявшего поста.
Чтобы в полной мере овладеть техникой превентивного бана мудаков, вы должны освоить действительно продвинутую технику. Являющуюся, также, must know в контексте темных искусств. А именно...
3) ...Обращать внимание не на текст комментария (действие), а на мотив, заставляющий их оставлять (причину).
Хорошая новость в том, что мотив достаточно надежно вычисляется именно по первым двум комментариям.
В первом комментарии мудака вообще никто за язык не тянул — это проявление его свободы воли. И оно ценно для определения мотива. Задумайтесь: что может заставить человека написать это? Если это непонятно, то для диагностики вам нужен второй комментарий. Для этого надо оставить ответ на первый.
Важно в ответе на первый комментарий не давать мудаку «корма», и быть нейтральным. В этом случае, вы не даете мудаку лишних поводов писать комментарии, кроме исходных, и во втором комментарии наблюдаете его мотив. 99% «хитрых» мудаков, маскирующихся на первом комментарии, палятся на втором. Они рады. С ними же заговорили! А это для них уже маленькая победа.
Так каков же мотив мудака?
Мудак по сути своей асоциален, уныл, не интересен, и глуп. И в глубине души ощущает себя таковым. Мудака это гнетет, но сеть дает ему охуенную возможность лезть к вам в журнал, и навязывать свое общество. Находясь среди нормальных людей, он таковым себя не чувствует. Он хочет вашего внимания любой ценой. Мудак начисто лишен чувства такта — он эгоистичен, ему насрать на вас, и на то, что вы думаете и чувствуете.
Когда мудак доказывает вам, что вы — пидарас (это его способ общения с внешним миром), это, по мнению мудака, автоматически символизирует, что он, мудак — вовсе не мудак, а целый д'Артаньян. Если вы начали с ним общаться, мудак испытывает чувство эйфории, и временного облегчения, забывая о том, что он мудак.
В сущности, в этом состоит единственный смысл его существования — он не только не производит осмысленный контент, но и не потребляет его. Но психику не обманешь. Скоро эйфория проходит, и он чувствует, что он, в сущности как был мудаком, так и остался. И если вы его не забанили, он опять лезет к вам в журнал. А хуле?
