Случайное распределение: великий уравнитель
Этика экспериментального исследования
Из лаборатории - в жизнь
Понятия для запоминания
Глава 2. Знали ли вы все это заранее?
Понятия для запоминания
Часть II. Социальное мышление
Глава 3. Интуиция: сила и границы нашего внутреннего знания
Сила интуиции
Границы интуиции
Мы часто не знаем, почему мы делаем то, что делаем
Объяснение нашего поведения
Прогнозирование нашего поведения
Прогнозирование наших чувств
Конструирование воспоминаний
Реконструкция прошлых установок
Реконструкция прошлого поведения
Глава 4. Причины неразумия
В своих интерпретациях мы руководствуемся собственными предубеждениями
Мы переоцениваем правильность своих суждений
Мы часто руководствуемся случайными сведениями, а не статистическими данными
Эвристический подход
Мы находим корреляцию и контроль там, где их нет
Иллюзорная корреляция
Иллюзия контроля
Азартные игры
Возврат к среднему
Наши убеждения могут генерировать собственные подтверждения
Действительно ли ожидания преподавателей влияют на успехи учащихся?
Действительно ли мы получаем от других то, что ожидаем?
Заключение
Понятия для запоминания
Глава 5. Клиническая интуиция: опасности психологизирования
Иллюзорные корреляции
Самонадеянность и эффект хиндсайта
Самоподтверждающиеся диагнозы
Клинические и статистические прогнозы
Практические рекомендации
Понятия для запоминания
Глава 6. Фундаментальная ошибка атрибуции
Фундаментальная ошибка атрибуции в повседневной жизни
Почему мы совершаем ошибки атрибуции?
Различные ракурсы
Культурные различия
Насколько фундаментальной является фундаментальная ошибка атрибуции?
Понятия для запоминания
Глава 7. Новый взгляд на гордость
Пристрастие к «игре в свою пользу»: «Как мне полюбить себя? Давайте посчитаем способы»
Что приводит к событиям радостным и печальным
Можем ли мы все быть выше среднего?
Иллюзорный оптимизм
Ложный консенсус и уникальность
Другие тенденции благосклонного к себе отношения
Ложная скромность
Препятствия, которые мы создаем сами
Почему возникает пристрастие к «игре в свою пользу»?
Самопрезентация
Обработка информации
Мотивация самоуважения
Размышления о самоэффективности и благосклонном к себе отношении
Пристрастие к «игре в свою пользу» как адаптация
Пристрастие к «игре в свою пользу» как плохая адаптация
Понятия для запоминания
Глава 8. Сила позитивного мышления
Фокус контроля
Приобретенная беспомощность против самоопределения
Размышления о самоэффективности
Понятия для запоминания
Глава 9. Поведение и убеждения
Влияют ли установки на поведение?
Воздействует ли поведение на установки?
Исполнение ролей
Когда высказывания становятся убеждениями
Феномен «ноги в дверях»
Злонамеренные поступки и установки
Межрасовое общение и расовые установки
Промывание мозгов
Почему поведение влияет на установки?
Понятия для запоминания
Часть III. Социальное влияние
Глава 10. Пол, гены и культура
Гендерные различия
Противостояние: независимость - привязанность
Социальное доминирование
Агрессия
Сексуальность
Эволюция и пол: делать то, что естественно
Пол и выбор партнера
Пол и гормоны
Культура и гендерные роли
Гендерные роли меняются вместе с культурой
Гендерные роли меняются с течением времени
Заключение: биология и культура
Понятия для запоминания
Глава 11. Как портятся хорошие люди
Эксперименты Эша: исследование конформизма
Эксперименты Милграма: подчинение
Чем вызвано подчинение?
Эмоциональная дистанция
Близость и легитимность авторитета
Институционализированный авторитет
Либеральное влияние группы
Классические эксперименты
Поведение и установки
Сила воздействия ситуации
Фундаментальная ошибка атрибуции
Глава 12. Два пути убеждения
Два пути убеждения
Слагаемые убеждения
Кто говорит? Коммуникатор
Надежность источника информации
Привлекательность источника информации
Что сказал? Содержание сообщения
Рассудок против эмоций
Эффект хорошего настроения
Эффект пробуждающегося страха
Кому сказал? Аудитория
Сколько им лет?
Что они думают?
Два пути убеждения в психотерапии
Понятия для запоминания
Глава 13. Индоктринация и внедрение идей
Индоктринация культов
Социальные установки следуют за поведением
Уступчивость приводит к одобрению
Феномен «ноги в дверях»
Слагаемые убедительности
Коммуникатор
Сообщение
Аудитория
Групповые эффекты
Прививка установок
Стимуляция личных обязательств
Вызов убеждениям
Развитие контраргументации
Примеры исследований: широкомасштабные программы вакцинации
Прививки детям против курения
Прививка детям против рекламы
Практические приложения
Понятия для запоминания
Глава 14. Сам факт присутствия других
Присутствие других
Многолюдная аудитория
Почему нас возбуждает присутствие других?
Боязнь оценки
Отвлечение внимания
Сам факт присутствия других
Понятия для запоминания
Глава 15. Разделенная ответственность
Дружно не грузно, а врозь хоть брось
Социальная леность в повседневной жизни
Понятия для запоминания
Глава 16. Вместе мы делаем то, чего не стали бы делать поодиночке
Деиндивидуализация
Размер группы
Гарантия анонимности
Возбуждающие и отвлекающие занятия
Ослабленное самосознание
Понятия для запоминания
Глава 17. Групповое принятие решений
Сдвиг к риску
Как изменяются личные мнения в группе?
Эксперименты по групповой поляризации
Естественно возникающая групповая поляризация
Объяснение групповой поляризации
Информационное влияние
Нормативное влияние
Группомыслие
Симптомы группомыслия
Группомыслие в действии
Предотвращение группомыслия
Понятия для запоминания
Глава 18. Сила воздействия человека
Взаимное влияние личностей и ситуаций
Сопротивление социальному давлению
Реактивное сопротивление
Борьба за свою уникальность
Влияние меньшинства
Последовательность действий
Уверенность в себе
Отступники
Является ли лидерство частным случаем влияния меньшинства?
Понятия для запоминания
Часть IV. Социальные отношения
Глава 19. Неприязнь к непохожим на нас
Что такое предрассудки?
Насколько распространены предрассудки?
Расовые предрассудки
Исчезают ли расовые предрассудки?
Скрытые формы предрассудков
Гендерные предрассудки
Гендерные стереотипы
Гендерные установки
Понятия для запоминания
Глава 20. Корни предрассудков
Социальные источники предрассудков
Неравенство статуса и предрассудки
Воздействие дискриминации: сбывающиеся пророчества
Социальная идентичность
Предпочтение своей группы
Конформизм
Эмоциональные источники предрассудков
Фрустрация и агрессия: теория «козла отпущения»
Личностная динамика
Потребность в общественном признании
Авторитарная личность
Когнитивные источники предрассудков
Распределение по категориям
Восприятие сходств и различий
Различительные стимулы
Непохожие на других
Яркие примеры отличия
Атрибуция: справедлив ли этот мир?
Понятия для запоминания
Глава 21. Агрессия
Биологические факторы
Влияние нервной системы
Генетические факторы
Биохимические факторы
Психологические факторы
Фрустрация и агрессия
