Вдохновленная этой информацией, я покрасила ногти на левой руке в синий цвет, а на правой – в зеленый. Посмотрим, как это на мне отразится.
Сила города
Я люблю город. Летом я стараюсь убежать из него, но в остальное время года я инстинктивно черпаю в нем вдохновение. Мы начинаем творить, опираясь на то, что нас окружает, и никакой Интернет не заменит нам пыльный тротуар или переполненный вагон метро. За подтверждением этих слов не нужно далеко ходить.
Специалисты давно пытаются понять характер разных городов – почему одни из них энергичные, а другие, наоборот, сонные? Связи в данном случае очевидны. Чем больше растет мегаполис, тем он больше производит и, соответственно, творит. Экономисты обычно приводят в пример уже упоминавшееся количество новых патентных заявок, что свидетельствует об уровне инноваций в конкретном городе. Чем он более развит, тем быстрее рождает что-то новое. Американские ученые Марк и Хелен Борнстайн сравнили скорость пешеходов в двенадцати городах мира, от Женевы до Иерусалима. И выяснили, что чем нас больше, тем мы быстрее двигаемся. А чем мы быстрее двигаемся, тем больше у нас возникает новых идей. Ведь город – это всегда источник стресса и конфликта, а значит, и креативности.
Такое ускорение жизни в зависимости от количества населения не встречается больше нигде в природе. Города – это биологическая аномалия. И именно в этом корень нынешней урбанизации.
Состояние конфликта возникает обычно от встречи с каким-то неожиданным явлением, необычной ситуацией или незнакомым человеком. А большое количество таких встреч не всегда приятно. Это одна из причин, почему многие стремятся переехать в более спокойное место. Но общий стресс также способствует инновациям и оригинальным идеям. Мегаполис становится более креативным, если плотность населения в нем возрастает – когда люди собираются вместе, они неосознанно начинают производить больше.
Это легко проверить в отношении любой страны. Прирост населения всегда сопровождается одинаковыми последствиями: растет индивидуальная продуктивность. Мы становимся более активными, ведь наша жизнь теперь более насыщенна. Это связано не с возросшим культурным развитием, а с неизбежными перегрузками от соприкосновения с множеством обстоятельств. Например, невозможно ехать на велосипеде в Париже и не остановиться перед чем-то интересным. Общественный транспорт – это тоже источник приключений и новых знакомств. Уж точно больший, чем когда передвигаешься на своем личном авто.
Стив Джобс давно понял все эти связи. Во время переезда студий Pixar он попросил оставить пустое пространство в центре первого этажа, чтобы сотрудники могли там встречаться, как на центральной площади города. Но полученное количество случайных встреч казалось ему недостаточным. Он считал, что невозможно создавать хорошие фильмы, не будучи максимально открытым новым идеям и вдохновленным новыми встречами. И он приказал организовать в этом месте кафе и зону отдыха. Все равно мало. Тогда он распорядился перенести все туалетные комнаты в эту часть здания. Сотрудники поначалу ворчали, ведь им теперь приходилось больше ходить. Но желаемый эффект был достигнут – механизмы, необходимые для продуктивного творчества, наконец заработали.
Более креативные вместе?
Совместное творчество присутствует везде: в городе, на работе, в семье, в любви, в Интернете. Сколько всего мозговых штурмов было организовано со времен их появления в 1940-х годах? Но с недавних пор ученые пытаются проверить гипотезу, что мы более продуктивны, когда сидим за одним столом. В ней не все так гладко, как кажется. Давая одинаковые инструкции группе или отдельным людям в одной комнате, больше идей рождается у одиночек. К тому же идей более качественных.
Ведь когда мы делаем что-то самостоятельно, результат полностью зависит от нас самих, положительный он или отрицательный. А когда мы становимся частью группы, мы неосознанно стараемся меньше, понимая, что в случае успеха все лавры нам все равно не достанутся, а в случае неудачи всегда можно свалить ответственность на другого. Интересно, что в одиночку мы также более шумные, чем в группе. Это давно доказано.
Казалось бы, стоит ли тогда вылезать из своего угла? Но здесь все не так просто. Некоторые проекты требуют участия множества специалистов из разных областей, и тогда чем больше народу, тем лучше.
Не будем также забывать, что живое общение остается самым надежным способом решения сложной проблемы. В университете штата Мичиган провели исследование: двум группам дали одинаковое задание – в первой все работали сообща, а участники второй общались с помощью эс-эм-эс и электронной почты, то есть без личного контакта. В итоге первая группа справилась лучше, хотя в обоих случаях была использована все необходимая информация, но именно совместное творчество, понимание друг друга без слов и магия общения позволили добиться успеха.
Когда мы работаем над каким-то проектом, находясь в одном помещении, результат всегда лучше, чем если бы мы были далеко друг от друга. Нет, Интернет никогда не заменит нам живое общение, наблюдение и взаимопонимание. Экран компьютера пока еще не может вдохновлять нас так же, как присутствие других людей.
Коллективный разум
Невероятная сила коллективного разума начинает изучаться все больше. Мой двоюродный брат Эмиль Серван-Шрайбер, специализирующийся на познавательной деятельности, занимается поиском решений для правительств и предприятий, желающих использовать его возможности для достижения наилучших результатов. При любом совместном анализе, говорит он, вся группа целиком зачастую более умна, информирована и сконцентрирована на задаче, чем самый умный ее участник в отдельности. К тому же, когда оценивают IQ группы, становится очевидным, что он не просто складывается из отдельных IQ ее участников: группа мудрецов может показать свою полную несостоятельность, а группа людей со средним умственным развитием может блеснуть невероятными знаниями. Определяющим в данном случае является умение слушать друг друга.
Когда речь идет о предсказании будущего, полезно объединить мнения множества разных людей. Например, как действуют аналитики, работающие на американскую разведку? Они живо интересуются экономикой, социологией, международной политикой и новыми трендами, чтобы мыслить на шаг вперед и помогать принимать верные решения. Они наблюдают, анализируют и составляют свои прогнозы на основе вполне логичных рассуждений. Это классический метод. Но однажды при университете штата Пенсильвания по просьбе ЦРУ была создана группа из нескольких сотен читателей ежедневных газет. Это были интеллектуалы, любящие актуальные и злободневные темы, и поэтому легко согласившиеся участвовать в этом эксперименте. У них спрашивали их мнение по возможным последствиям таких крупных событий в мире, как отставка лидера государства, выборы главы партии, окончание войны в Сирии, ослабление территориального конфликта и т. д. Каждый из них при этом выдвигал собственную гипотезу, не обязательно подкрепленную серьезными доказательствами. Затем на каждую гипотезу делались ставки. Оставалось дождаться, у кого она окажется верной. И когда пришла пора оценки данных прогнозов, то у группы экспертов-любителей, вооруженных лишь Интернетом, они оказались на 30 % точнее, чем у консультантов-профессионалов, имеющих доступ к любым засекреченным данным американского правительства. Все это не что иное, как еще одна сверхспособность.
Это был пример феномена коллективного разума – так называемая мудрость толпы. Мы говорим сейчас не о мозговом штурме, а об объединении разных мнений, которые в целом способны предсказать развитие событий лучше, чем самые авторитетные научные рассуждения. Чтобы все это начало работать, чтобы коллективный разум включился, необходимо всего лишь собрать вместе различные мнения, выражаемые отдельно друг от друга.
Такой метод применяется также для внедрения инноваций на предприятиях. Чем изучать давно известные общие идеи или собирать специалистов, полезнее покопаться в Интернете и найти отдельные частные мнения по данному вопросу. Все желающие при этом могут участвовать, комментировать, спорить, поддерживать и голосовать. Таким способом лучшим идеям дается шанс на их воплощение. Когда рабочая команда состоит из небольшого числа людей, то общее собрание может быть достаточным для продвижения проекта. Но когда в процесс вовлечены сотни и тысячи, и каждый – со своим особым мнением и оригинальными идеями, то такие интерактивные площадки становятся весьма эффективными, чтобы стимулировать творческий подход и поднять общий энтузиазм.
А вот и я…
В этом году я провела 72 конференции и мастерские. Когда я что-то рассказываю, я не в состоянии второй раз повторить одно и то же и теми же словами. Иначе я чувствую себя роботом. Я могу говорить на определенную тему иногда всего час, а иногда два дня подряд. И такое разнообразие мне жизненно необходимо. И чем богаче мой опыт, тем меньше страх перед аудиторией. Однако, когда мне надо успеть на утренний поезд, отправляющийся в один из дальних уголков Франции, меня до сих пор охватывает жуткий мандраж – я как будто преодолеваю что-то в себе. Борьба со страхом стала неотъемлемой частью моей жизни, так я побеждаю своих демонов.
