Джеки Уокер - Психология вашего гардероба

Покупки по каталогам и интернету: опасности и преимущества

Ежедневно в почтовые ящики опускаются миллионы каталогов. Стоит только заказать один из них и вы получите еще три других. Для женщин, страдающих от нехватки времени, полистать каталоги – это своего рода «терапия покупок». В каком-то смысле это несколько более приятный способ делать покупки, чем посещение магазина. Каталоги предлагают широкое разнообразие цветов, узоров, фасонов, фотографии красивых моделей и, к тому же, занимательные описания. Все это сделано для того, чтобы соблазнить читателя (потенциального покупателя) и заставить его оформить заказ. Спортивная одежда для активных занятий спортом заказывается по каталогу с фотографиями мужественных скалолазов и бесстрашных лыжников, стремительно несущихся по склону горы, – это убеждает нас в высоком качестве предлагаемых спортивных моделей. Другой каталог продает спокойствие и умиротворенность, помещая фотографии мечтательных моделей, не спеша прогуливающихся по пляжу, задумчиво вглядывающихся в морскую даль или сидящих на широком поле, усыпанном цветами.

Самые успешные каталоги являют собой примеры воплощения тщательно продуманных концепций. Маркетологи ставят в центр внимания тип будущих покупателей, определенную нишу, образ жизни, вкусы, виды деятельности и предлагают товары, впечатление от которых усиливается при помощи фона, моделей, способа подачи. Все это служит для привлечения внимания к основной концепции всего каталога.

Просматривая каталоги, вы принимаете решения исходя из того, насколько вы отождествляете себя с персоной, представленной в каждом из них. Некоторые каталоги отправляются прямиком в мусорную корзину, в то время как другие зачитываются до дыр. Соберите все каталоги, рассортируйте их и посмотрите, соответствует ли каждый каталог вашей стиль-персоне и вашему «Кругу жизни».

Каталоги и интернет-магазины бросают очередной вызов вашим покупательским способностям. Вы принимаете решения, не зная точных цветов, без примерки, не имея возможности почувствовать ткань на ощупь. Внимательно изучите фотографии понравившихся товаров. Хотя большинство производителей стремятся к точной передаче цвета, он все-таки может быть немного искажен. Ознакомьтесь с дополнительно представленной информацией – тип хлопка, содержание лайкры, длина изделия и особенно размер. В различных каталогах могут указываться различные размеры. Поэтому очень важно изучить предлагаемую таблицу размеров и руководствоваться ею при выборе модели. Совершенно недавно нам попался на глаза каталог, предлагающий дополнительный размер – «modern». Размеры категории «modern» на 612 мм уже остальных.

Некоторые каталоги предлагают изображения фигур с детальными описаниями моделей и разъяснением терминов. Кроме этого, вы найдете подробное описание различных моделей поясов. Если вы в чем-то сомневаетесь, обратитесь за помощью к консультанту.

Крайне важно внимательно ознакомиться с условиями доставки. Это весьма доходный бизнес – оплата доставки во многих случаях неразумно высока по сравнению с доставляемым товаром.

Возвращение товаров, заказанных по каталогу или интернету, представляет большую сложность, так что, прежде чем оформить заказ, изучите правила и условия данной компании. Опять же, если возвращенный товар потеряется при перевозке, то не компания, а вы пострадаете от последствий.

Но, несмотря ни на что, нам нравится совершать покупки по каталогам и интернету, особенно если мы очень заняты, тем более что сейчас они открывают огромный мир богатого выбора.

Да и, кстати, заказ по интернету оказывает благотворный психологический эффект. Такой способ делать покупки дает вам возможность мгновенного удовольствия. Вы видите вещь, вы хотите ее купить, несколько щелчков мышью – и она ваша. По крайней мере, через несколько дней!

Выберите несколько минут и ответьте на предложенные вопросы относительно ценовых ограничений и воспринимаемой ценности. Вырисовывается ли у вас какая-нибудь схема?

● Есть ли у вас верхний предел суммы, которую вы готовы потратить на обувь? Каков он? Есть ли исключения из этого правила?

● Ограничиваетесь ли вы некой суммой, покупая себе новую сумочку? Какова она? Какие характеристики заставят вас отступить от правила?

● Руководствуетесь ли вы ценовыми ограничениями, покупая:

– спортивную куртку? ________

– брюки? ________

– костюм? ________

– блузку? ________

– юбку? ________

– пальто? ________

● Укажите по каждому пункту верхний предел суммы, которую готовы потратить. Существуют ли какие-то вещи, на которые вы тратите денег больше, чем на остальные предметы?

– Что это за вещи? ________

– В чем причина? ________

● Назовите три своих самых любимых магазина.

● Назовите три свои самые любимые фирмы.

● Товары какой фирмы вы покупаете, считая при этом покупку расточительством?

● Вы ходите по магазинам в силу необходимости, чтобы отвлечься или ради развлечения?

● Вы собираете пакеты из дорогих магазинов?

● Что является для вас главным: стиль или цена?

● Назовите две причины, по которым вы готовы приобрести вещь за полную стоимость.

● Учитываете ли вы качество материала?

● Согласитесь ли вы купить вещь любого размера, если она отлично на вас смотрится?

● Какой тип магазина вы предпочитаете:

– магазин дорогой одежды? ________

– магазин уцененных товаров? ________

– фирменный магазин? ________

Можете ли вы сделать какие-то выводы о мотивах, побуждающих вас доставать кошелек?

Обувь, сумочки и различные украшения – это безошибочный способ раскрыть вашу истинную сущность, стиль-персону, усилить производимое вами впечатление. Они создают настроение, посылают сигналы, соблазняют. Это маленькие подсказки окружающим к тому, кто вы есть на самом деле: к вашей дерзости, консерватизму, статусу, сексуальности, даже чувству юмора. Обувь и аксессуары способны творить чудеса: сменив туфли, сумочку и украшения, вы можете превратить деловой костюм в вечерний.

Они делают ваш наряд более интересным и подчеркивают положительные аспекты вашей внешности. С помощью этих деталей, особенно фокусной, вы придаете своему облику завершенный вид. В качестве фокусной детали могут выступать красивые туфли, оригинальная сумочка или необычное ожерелье, серьги и брошка.

Главное при использовании украшений – соблюдать меру. Слишком мало украшений или одно и то же каждый день – это скучно, слишком много – безвкусно. У многих женщин возникают трудности с подбором аксессуаров, поскольку они не могут представить каждую отдельную деталь как составляющий элемент целого. Если у вас те же проблемы, думайте об аксессуарах как о деталях, которые вы добавляете для создания общего эффекта. Если вы увешаны как новогодняя елка, взгляд будет метаться от одного украшения к другому. Слишком мало украшений – похоже на белую комнату без окон, глазу просто не за что зацепиться. Главное – чувство меры. Это как с приправами. Вы хотите лишь усилить вкус блюда, но не есть одни приправы.

Только такой искушенный модельер, как Оскар де ла Рента, или гениальный дизайнер интерьеров Марио Буатта способны добиться потрясающего вида, смешав яркие цвета, различные узоры, орнаменты и кружева, струящиеся ткани и многочисленные украшения и аксессуары в одном наряде или одной комнате. Спросите у своего отражения в зеркале: «Я вижу себя или свои драгоценности?»

Интерес к обуви и аксессуарам угасает и загорается в зависимости от годовых циклов моды. «Женщины начинают скупать обувь и аксессуары, когда в мире моды не происходит ничего интересного, – утверждает наша подруга, Сидни, которая работает в маркетинговой фирме. – И многие годы полные состоятельные женщины покупали роскошные сумочки, обувь, золотые украшения, потому что не могли тратить деньги на одежду. Производители полностью игнорировали их потребности в области моды».

Главная прелесть обуви и аксессуаров заключается в том, что вы можете экспериментировать с новыми идеями без риска разориться. Женщины частенько балуют себя тем, что могут себе позволить или что им подходит. Джорджия, весьма стильная особа, говорит, что поиск ее размера обуви превращается в настоящий кошмар. «Вместо этого я покупаю сумочки. Их гораздо проще выбрать, и я их обожаю».