не очень уверенно в китайском (а китайского языка при этом никогда не изучал!), то мы не можем работать с таким запросом. От того, что у клиента появится уверенность в том, что он прекрасно владеет китайским языком, он не сможет говорить по-китайски, – соответственно, это будет работа некорректная, неэкологичная и сбивающая программы мышления.
И последнее:
Не навязывайте клиенту своей модели мира.
Как-то раз автору пришлось вмешаться в учебный парный процесс, проводимый женщиной-психотерапевтом на семинаре по НЛП. Она возмущенно говорила: «Нет, я не могу придавать такому яркому и красивому «путаному» опыту клиента субмодальные характеристики его тусклого и серого «ясного» опыта!
Начинаем разбираться. Они работали с предъявленным молодым бизнесменом запросом: «Уверенно провожу переговоры с одним партнером, неуверенно – когда их несколько». При выявлении субмодальных характеристик двух опытов выясняется, что процесс переговоров с одним партнером закодирован у клиента в виде сероватой четкой картинки в пастельных тонах («как фон дисплея компьютера»), а процесс переговоров с группой людей – в виде картинки, залитой солнечным светом, слепящим клиента и мешающим разглядеть на фоне окна лица партнеров. Терапевт почему-то решила, что «солнышко – это хорошо, а серость и блеклость – плохо»! А характеристики клиента как раз точно отражают ситуацию: четкое видение процесса переговоров без лишних эмоций в «ясной» картинке и слишком яркий, «засвечивающий» происходящее свет в «путаной».
Терапевт совершенно упустила из поля зрения предложенный клиентом контекст: речь идет о деловых переговорах, а не о любовном свидании! Подобное непрофессиональное поведение терапевта может доставить весьма неприятные переживания клиенту. Приведенный пример еще раз напоминает нам, насколько люди разные и что следует не навязывать клиенту собственную модель мира, а просто заниматься калибровкой. Если при сероватой или черно-белой картинке у клиента «калибруется» явное ощущение комфорта и равновесия, то сероватый цвет – «хороший» цвет конкретно для данного человека в восприятии им конкретной ситуации.
Пример работы с клиентом в технике «Ясно / путано»
Клиентка – Тоня, студентка психологического факультета МГУ.
Терапевт: Итак, Тоня, ты предъявила запрос на прояснение видения своего поведения с одной из своих приятельниц. Если я правильно тебя поняла, есть две девушки, с которыми ты состоишь в одинаковых ровных отношениях, но с одной общение строится достаточно легко и ясно для тебя, а с другой – как-то не очень ясно и туговато. При этом ты не считаешь кого-либо из них недостойной твоего общения и не испытываешь никаких особых ярких чувств по отношению ни к одной из них. Так?
Клиентка: Так.
Т.: Подумай, изменится ли что-нибудь в твоей жизни, если у тебя будут ясные и ровные отношения как с первой, так и со второй девушкой?
К.: Ничего не изменится, просто будет комфортнее общаться.
Т.: Хорошо, Тоня. С какого опыта ты хотела бы начать: с «ясного» или с «путаного»?
К.: С «путаного».
Т.: Давай, чтобы было больше ясности в нашей работе, назовем твоих приятельниц по именам, можно – вымышленным. Как зовут девушку, в отношениях с которой нет ясности?
К.: Катя.
Т.: А ту, с которой все ясно и понятно?
К.: Юля.
Т.: Отлично. Как ты для себя определяешь, что тебе не очень понятны отношения с Катей?
К.: Я вижу ее идущей прямо на меня.
Т.: Видишь своими глазами или видишь себя со стороны?
К.: Своими глазами.
Т.: На каком расстоянии от тебя находится картинка?
К.: Метра два.
Т.: Ее параметры: форма, объемность? Движение, насколько я поняла, есть: «она идет мне навстречу».
К.: Большой прямоугольник. Объемная.
Т.: Ярко ли выделяется на фоне фигура Кати? Каковы пропорциональные соотношения фигуры и фона?
К.: В том помещении очень высокий потолок, но Катя, кажется, занимает около трети в ширину и треть в высоту. Она выделяется ярким зеленым пятном – такого цвета ее костюм.
Т.: Есть ли в картинке звуки?
К.: Нет.
Т.: Так, я вижу, ты, говоря об этой картинке, немного напряглась. В каких частях тела напряжение чувствуется особенно сильно?
К.: В плечах и в горле. И еще в губах.
Т.: Отлично, Тоня. Поблагодари бессознательное и эту картинку: мы к ней обязательно вернемся буквально через минуту. Сейчас мне нужно, чтобы ты подумала о «ясном» опыте с Юлей. Как ты для себя определяешь, что тебе ясно и легко общаться с этой девушкой? Как ты это видишь?
К.: Картинка намного ближе ко мне, где-то в метре от меня, тоже вижу все своими глазами. Юля расположена как бы немного слева в картинке, ярко выделяется ее лицо светлым пятном.
Т.: Уточни мне форму картинки.
К.: Прямоугольник, вытянутый по горизонтали. Юлина голова почти доходит до верхней границы картинки. В первой картинке границы были размытые, а в этой – достаточно четкие. Фон более светлый, тоже размытый.
Т.: А звук есть?
К.: Есть! Я слышу Юлин голос!
Т.: Откуда, с какой стороны?
К.: Из глубины картинки, немного слева. Такой улыбающийся голос!
Т.: Картинка объемная?
К.: Да, объемная, но лицо у Юли почему-то более плоское. И вообще, Катя – как женщина, выходящая из подземелья, а Юля – как солнышко или луна, слева освещает картинку. Она занимает чуть меньше половины картинки слева.
Т.: Погоди. У нас, насколько я понимаю, шла речь о прямоугольнике, вытянутом по горизонтали. Это какая же широкая должна быть Юля, чтобы занимать половину картинки!
К.: А я вижу ее не всю, как Катю, а в основном ее лицо. Картинка – про ее лицо, а не про все остальное.
Т.: Давай уточним, докуда ты видишь Юлю?
К.: Где-то по плечи.
Т.: Есть ли в картинке движение?
К.: Скорее нет, чем есть.
Т.: Итак, твой опыт «ясных» отношений закодирован для тебя как картинка приблизительно в метре от тебя в виде прямоугольника, вытянутого по горизонтали, где светлое и чуть более плоское изображение лица человека, чем в жизни, кроме того, оно чуть слева. Движения скорее нет. Образ человека в картинке – где-то по плечи, занимает чуть меньше половины картинки в ширину, а голова доходит почти до самого верха картинки. Еще из глубины слева ты слышишь голос этого человека. Все правильно?
К.: Все правильно!
Т.: Отлично, Тоня. Теперь поблагодари, пожалуйста, «ясную» картинку и отправь ее назад к реальному «ясному» опыту.
И теперь, когда на том месте, где только что был «ясный» опыт, уже ничего нет, давай сделаем следующее: передвинь, пожалуйста, картинку с Катей чуть ближе к себе, оставив ее где-то в метре от себя. Есть?
К.: Ага, получилось!
Т.: И теперь вытяни ее