(Внутренний взрослый рассматривает этот новый способ интерпретировать опыт.)
Внутренний взрослый ( продолжает ): …и знаешь, я готова поспорить, что Салли сейчас чувствует то же самое, что и ты. Поэтому я возьму инициативу на себя, позвоню Салли и предложу ей оливковую ветвь мира.
Внутренний ребенок: А если она захочет злиться вечно?
Внутренний взрослый: Сомневаюсь. Но эта враждебность определенно продолжится, если никто ничего не будет делать. Поверь мне и увидишь, что я права.
(Внутренний взрослый звонит Салли.)
Внутренний взрослый: Привет, Салли, слушай, я сглупила на днях, сказала что-то лишнее, мне очень жаль. Я не хочу терять тебя, мою лучшую подругу.
Теперь, когда все успокоились, вполне возможно, что Салли так сокрушается и переживает и хочет, чтобы все снова было хорошо. Салли, вероятно, скажет: Хорошо, я тоже сожалею. Я тоже сглупила и наговорила кучу неприятных вещей.
Довольно скоро мы начинаем извиняться друг перед другом и признаемся, что наша злость заставила нас вести себя глупо. Тем временем подсознание видит, что совет, который ему дало сознание, сработал и сознанию стоит доверять.
Вот еще один пример анализа реальности
Внутренний ребенок ( сигнал бедствия ): Я расстроен.
Внутренний взрослый ( начиная с разъяснения и признания ): А что за «расстройство?
Внутренний ребенок: Ну, у меня скоро экзамены по французскому… Если я их не сдам, моя жизнь будет кончена… Все друзья поедут во Францию, а я буду вынужден пересдавать экзамен, не поступлю в университет, не получу диплом и всю оставшуюся жизнь буду мести дороги…
Внутренний взрослый: Хорошо, посмотрим на эту ситуацию. Единственное, что тебе нужно контролировать прямо сейчас, – это показать себя на этом экзамене с самой лучшей стороны. Ты знаешь, что трудный вопрос – это, конечно, невезение, но такое случается. Это должно случиться с кем-то, в том числе и с нами. Даже если эти неприятные вещи произойдут, наша задача – просто показать себя с наилучшей стороны и посмотреть, что будет потом. Что бы ни случилось, мы справимся с этим. Если нам нужно будет пересдать экзамены, мы пересдадим их. Если у тебя и впрямь нелады с французским, я обеспечу дополнительные занятия, но действительно ли тебе это нужно или у тебя просто приступ паники?
Внутренний ребенок: Нет, я знаю все. Я просто волнуюсь о будущем, но теперь я помню, что нужно просто сосредоточиться и постараться сделать все, от меня зависящее. Я отвечаю только за это. Остальное вне моего контроля, так что не стоит о нем волноваться.
Для внутреннего ребенка переход от ситуации, когда ему говорят, чтобы он «перестал глупить», к обретению внутреннего взрослого, который спокойно выслушивает его, принимает его чувства и подводит к альтернативному результату, должен быть очень хорошей переменой. Это помогает внутреннему ребенку поверить в то, что проблемы можно решить и не беспокоиться о них. Ощущение себя в большей безопасности и обретение большего доверия к себе также увеличит уверенность в себе.
Шаг 9: Научитесь решать проблемы
В каком-то смысле жизнь можно считать чередой проблем. Поэтому родители должны научить ребенка решать их.
Чем лучше дети будут это делать, тем менее беспокойными они будут, тем более уверенными в себе станут, тем больше преуспеют в жизни.
Решение проблем и поиск неисправностей – это большая область, тут очень многое зависит от контекста. Вот лишь несколько важных элементов.
1. Создание жизнеспособных планов реагирования
Справиться с любой проблемой помогает план – это почти то же самое, что и верная карта, по которой легко выйти в нужное место.
Вот пример жизнеспособного плана в действии из моего прошлого
...
Жизнеспособный план:
инцидент с Невиллом
Я сдаю в аренду врачебные кабинеты в своей клинике на выгодных условиях. Обычно арендную плату надо вносить заранее, иметь фиксированное число часов, платить за выходные дни и т. д. – я же беру только почасовую плату и даю отсрочку до конца следующего месяца. Меня волнует только своевременность платежей, поскольку я должен вносить деньги в банк в срок.
Много лет назад я сдал кабинет человеку, которого я назову здесь Невиллом. Когда он просрочил платеж на несколько дней, я послал ему вежливое напоминание. Через несколько дней Невилл сделал электронный перевод в мой банк без каких-либо извинений.
– Неважно, – подумал я. – Люди бывают заняты, может, у него не было времени, главное, мы уладили дело.
Когда пришел срок следующего платежа, деньги опять не поступили.
Я снова послал Невиллу напоминание, и через несколько дней получил плату, теперь уже с извинениями за задержку. В середине третьего месяца Невилл объявил, что будет искать работу в другом городе и по завершении этой недели перестает снимать помещение.
Я пожелал Невиллу удачи и предположил, что он оставит чек за этот месяц в моем почтовом ящике. Однако я ошибся – чека не было. Что ж, подумал я, он имеет право отложить оплату до истечения срока аренды – может, у него туго с деньгами… И я решил подождать.
Наступил крайний срок, но… ничего! Я подождал еще несколько дней – все то же… Той ночью внутри меня начались «разборки», которые не давали мне уснуть. Прекрасно зная свое подсознание, я понимал, что такие «разборки» являются следствием того, что мое «эмоциональное я» обеспокоено и хочет получить заверения в том, что с проблемой, вызвавшей беспокойство, будет покончено.
Внутренний ребенок ненавидит проблемы, которые не имеют плана своего решения. И мне пришлось сделать следующее.
Внутренний ребенок: Я расстроен.
Внутренний взрослый: Хорошо, что это за расстройство?
Внутренний ребенок: Это чертов Невилл выводит меня из себя. Я лишь прошу его быть пунктуальным, но он игнорирует и это. А если он подумает, что мне можно вовсе не платить? Я не верю, что он мне заплатит, он делает это, только если я пристаю к нему…
Внутренний взрослый ( начиная с признания ): Хорошо, значит, ты расстроен тем, что Невилл не уважает твою щедрость в деловых отношениях, и злишься при мысли, что он может отказаться от последнего платежа?
Внутренний ребенок: Да! Как он смеет? Я должен…
Внутренний взрослый: Хорошо, подожди… ты так расстроен, что даже забыл о «системе», которая у меня есть на случай таких непредвиденных обстоятельств.
Внутренний ребенок: А?
Внутренний взрослый: Хорошо, шаг первый: я посылаю Невиллу вежливое электронное письмо: «Дорогой Невилл, я, кажется, еще не получил вашу плату. Пожалуйста, заплатите как можно скорее».
Внутренний ребенок: И что? Да он просто проигнорирует и это тоже.
Внутренний взрослый: Тогда я через неделю пошлю такое письмо: «Дорогой Невилл, вынужден сообщить вам, что, если я не получу свои деньги в течение недели, мне придется передать дело агентству по взысканию долгов, что будет подразумевать дополнительные 50 фунтов в качестве административных издержек». Теперь мы не должны беспокоиться о том, будет ли Невилл соблюдать свои обязательства по контракту из чувства этики и справедливости, потому что мы полагаемся на его личную выгоду. Если он так неохотно расстается со своими деньгами, то последнее, что он захочет сделать, это потерять без необходимости еще 50 фунтов. Самый худший вариант состоит не в том, что мы не получим деньги назад, а в том, что мы испытаем легкое беспокойство и получим их с задержкой в пару недель.
Внутренний ребенок ( может видеть, почему этот план сработает, чувствует себя в большей безопасности, зная, что решение проблемы есть, и поэтому готов заснуть безмятежным сном ).
Внутренний взрослый ( еще немного анализируя реальность ): Кроме того, один из аспектов работы на себя заключается в том, что нет бухгалтерского отдела, который занимался бы подобными стычками, но если эти вещи действительно раздражают тебя, то не хочешь ли ты поработать на кого-то еще, чтобы их бухгалтерия занималась подобными вещами?
Внутренний ребенок: Нет, мне действительно нравятся преимущества работы на себя.
Внутренний взрослый: Хорошо, на этом и сойдемся. Кстати, подумай, каков реальный вред от задержек в платежах? Всего лишь небольшие неудобства, на которые нужно потратить немного времени, отослать несколько писем, а это небольшая плата за то, чтобы работать на себя, не так ли?
Мой внутренний ребенок почувствовал, что это беспокойство устранено благодаря вере в предложенный план, отключил свою «сигнализацию» и позволил мне заснуть.
И да, Невилл в конечном счете таки заплатил!
2. Решение проблем через посредничество
