Серьезные авторы-психологи сталкиваются также с еще одной особенной проблемой: как не потеряться во всей той низкокачественной писанине по психологии, которой сейчас наполнен рынок. Типичный отдел книжного магазина, посвященный книгам по психологии (типа «помоги себе сам»), пестрит изданиями на тему психологических проблем человека. Некоторые авторы обладают академической квалификацией, некоторые – нет, но на деле это не так важно. Каждый автор дает советы по улучшению жизни, но далеко не все из этих советов научно обоснованы или подкреплены скрупулезными изысканиями профессионалов.
Книга «Быстрые решения не приводят к успеху. Пойми, что хочет твой мозг, и сделай наоборот» – это книга не в стиле «помоги себе сам». По словам автора, это «научная помощь». Ди Салво провел огромное количество времени в научных лабораториях и библиотеках, а затем поведал нам о самых важных научных открытиях в сфере изучения человеческого мышления. Его рекомендации в должной степени скромны, так как практическая когнитивная психология пока еще является молодой наукой. Самое большее, что сейчас может предложить автор-психолог, – рассказать читателям о многочисленных ментальных ловушках, в которые ежедневно попадает человек. Обсуждать иррациональные и опасные ментальные ситуации, несомненно, полезно, и ди Салво вооружает нас для этого новыми и очень ценными инструментами.
Рэй Герберт
Настроить когнитивный компас
Каким же особенным преимуществом наделяет нас это незначительное беспокойство мозга, которое мы называем мыслью.
Дэвид Хьюм
У любой человеческой проблемы всегда существует простое решение – ясное, внушающее доверие и… неправильное.
Х. Л. Менкен
Наш мозг – прогнозирующий и моделирующий механизм, нуждающийся в стабильности, ясности и последовательности. Он великолепно работает, за исключением тех случаев, когда… дает сбои!
В первый рабочий день вы входите в офис. Каждая клеточка вашего тела наполнена нервным возбуждением. Вы насторожены, как олень, пришедший на водопой к пруду, кишащему аллигаторами. Это не самый-самый первый ваш рабочий день. Вы уже успели поработать в других местах, и все эти ощущения для вас не новы. Но все-таки это новая работа, и вы взволнованы не меньше, чем на самом первом трудовом посту много лет назад. Однако между прошлым и настоящим есть большая разница: вы смутно ощущаете это, проходя в первый раз по главному офисному коридору. Но – шаг за шагом, – заглядывая в офисы по обе стороны коридора, вы ощущаете, как в вашей голове четко оформляется мысль: «У меня все будет хорошо».
Почему же эта мысль пронзает вас, заглушая нервный трепет? Что меняется, в то время как вы идете по коридору, впитывая новое? Практически без вашего ведома мозг проделывает очень напряженную работу. Информация, поступающая к вам через глаза, нос, кожу, уши, обрабатывается, анализируется и расшифровывается. Мозг занимается тем, к чему его подготовила эволюция, и делает это исключительно хорошо. Так хорошо, что вы даже начинаете испытывать эмоциональный отклик, противоположный вашему нервному отклику. Мозг определил, что все это вы уже чувствовали раньше. Он устроен так, чтобы расшифровывать подоплеку испытанных раздражителей и моделей поведения в любой среде. Мозг анализирует поведение в новом месте и оформляет новые модели, которые накладываются на старые. Он делает вывод, что эти модели вам уже знакомы и что с их помощью можно достаточно достоверно предсказывать будущие события. Вы знакомитесь с сотрудниками – мозг начинает обрабатывать новые раздражители, обнаруживает новые модели, – все это наполняет информационные ячейки ментальной «сетки», отражающей ваш опыт. День продолжается, происходят другие события, и вы все более непринужденно чувствуете себя в этом новом окружении. То, что ранее заставило вас насторожиться, уже не кажется вашему мозгу потенциально опасным и не требует повышенного внимания. В течение дня мозг уже создал «карту» нового микромира, в котором вы будете жить, пока работаете в этом месте. Карта станет видоизменяться, туда будут добавляться новые сведения или же наоборот, извлекаться оттуда, она будет деформироваться, но все это произойдет в пределах структуры, созданной на основе повторяющихся шаблонов, которые ваш мозг распознал, раскодировал и категоризировал.
Исследования, проводившиеся учеными в области нейронауки в течение многих лет, помогли нам понять работу мозга. Этот необычайно сложный орган работает как прогнозирующий механизм – обрабатывает информацию для того, чтобы предсказать последующие события. Мозг распознает шаблоны, модели, угрозы и занимается созданием сценариев поведения. Он старается придерживаться особой «диеты» – стабильности, определенности и последовательности – и расценивает непредсказуемость, неопределенность и нестабильность как угрозу своему благополучию и, как следствие, нашему выживанию.
Эволюция способствовала появлению у нас механизмов защиты от этих угроз – они позволили нашему виду выживать и процветать. Однако у этой способности есть масса побочных эффектов, намертво въевшихся в наше повседневное мышление и поведение. В этой книге мне хотелось бы познакомить вас с некоторыми из тех ловушек, которые делают наш мозг «счастливым». Далее мы постараемся понять, почему мы:
• стремимся к определенности и к ощущению собственной правоты;
• полагаемся на память, которая должна подкреплять в нас вышеупомянутое чувство;
• склонны приписывать случайностям особый смысл и делать выводы, имея в своем распоряжении только скудную информацию;
• стремимся к чувству контроля;
• желаем избежать потерь;
• регулируем наше нравственное поведение так, чтобы достичь «нравственного баланса»;
• боимся сожалений;
• склонны обобщать, когда полезнее было бы конкретизировать.
Если бы мы могли прожить жизнь без предубеждений, иллюзий, то мир стал бы поистине идеальным. Но мы не способны на это, хотя никогда в таком не признаемся. Большую часть времени наши действия представляют загадку для нас самих: почему мы делаем так, а не иначе, почему мы думаем так, а не иначе? Но ведь мы вовсе не тупы. Совсем наоборот: только достаточно развитый мозг, в котором происходит сложный процесс рефлексии, может попасть в плен мистификации, скрывающей от нас реальную подоплеку его работы.
Давайте теперь вернемся немного назад и обсудим, говоря на языке когнитивной науки, где мы были и куда мы направляемся.
Любое исследование сознания будет полезно только в том случае, если оно согласуется с тем, что мы уже знаем о функционировании мозга. Конечно, наши знания ограничены, но за последние десятилетия они невероятно обогатились. Если бы в начале XX века мы сообщили какому-нибудь нейробиологу, что за последующие сто лет технологии разовьются так, что паралитики смогут управлять протезами-манипуляторами с помощью своего сознания, то в ответ, вероятно, получили бы только недоверчивую усмешку. Такие технологии даже описывались в научно-фантастических рассказах и комиксах, но серьезные ученые тогда ни за что бы не стали биться об заклад, что такое будет возможно. Теперь же мы знаем, что это более чем возможно – это происходит. Подобным же образом мы достаточно много узнали о мозге и теперь понимаем: старая дуалистическая концепция «сознание-тело» уже вышла из моды и не может убедительно ответить на все наши вопросы. Но мы все еще не можем полностью избавиться от соблазна отделить работу сознания от ее биологической подоплеки. Мышление кажется нам слишком большой загадкой, равных которой нет. Как сказал один профессор в моей альма-матер: «Как могут миллиарды переключателей превратиться в нечто настолько сложное, как наше сознание?»
Когнитивная наука не смогла пока исчерпывающе ответить на все эти вопросы, но в процессе погружения в загадки мозга она обнаружила, что эти самые ответы никогда не являлись главной целью. Например, аналогия переключателя является результатом категорийной ошибки. Исходя из убеждения, что мозг – это сверхчувствительный и компактный электрический прибор, – невозможно объяснить, как этот прибор справляется со многими повседневными задачами (даже если он очень сложен).
Когнитивная наука подвергает наше привычные понятия сомнению, разрушая те ментальные шаблоны, которое мы строим, чтобы понять мир. Возьмем, например, ошибочное представление, что мыслями и эмоциями управляют конкретные отделы мозга. Гораздо легче поверить в то, что, например, гнев «запускается» из одного отдела мозга, чем в то, что он не локализован в одном месте, а является результатом деятельности многочисленных отделов мозга, перекрестно активирующихся в произвольной манере.
