Г-н Кови говорит очень важную вещь. Он говорит, что та парадигма, которая у нас есть, - это карта. Пытаясь найти путь в лабиринтах этого мира, мы уже имеем определённую карту. И очень важно, чтобы карта эта была правильной. Поэтому первый шаг к трансформации, - первый шаг к самоизменению - это попытка оценить свои парадигмы (карты которыми мы пользуемся): чем я руководствуюсь, живя в этом мире. Каждый может сделать это (у нас есть необходимый для этого инструмент - разум). И только сделав это, можно по-настоящему открыться к обретению нового опыта.
У нас есть некие механизмы стабильности - сопротивление изменению. И нельзя сказать, что они не нужны, - они нужны обязательно. Человек не может постоянно произвольно меняться, поддаваться всем внешним влияниям. Сила, которая препятствует изменению человека, это «эго» (моё «я»). Это «я» всегда очень крепкое - это некая броня, оболочка: «Я прав. Я самый лучший. Я сам знаю. Отстаньте от меня, не лезьте ко мне с вашими советами» - это всё разные формы проявления нашего эго, или аханкары. По-другому она называется гордыней. Гордыня, эго, аханкара (на санскрите) - это то, что мешает изменениям, то, что поддерживает некий статус кво, какое-то стабильное состояние наше внутреннее. И оно полезно до поры до времени - до тех пор, пока мы не столкнулись с необходимостью изменяться.
Могущественный импульс к изменению. Я хотел, чтобы мы немножко с вами вместе подумали над тем, что было сказано выше. Это будет частью нашего освоения материала. Давайте вспомним ключевые моменты нашей жизни, когда что-то коренным образом менялось в ней. Это может быть смерть близкого человека, это может быть известие о болезни, это может быть ещё какой-то кризис, может быть разрыв каких-то отношений, которые были дороги нам. Любая такая ситуация содержит в себе очень могущественный импульс к изменению, которым, к сожалению, мы не всегда пользуемся.
Давайте вспомним такие моменты в своей жизни, - моменты, которые призывали нас измениться, и мы либо менялись, либо нет. Либо менялся наш взгляд на мир, на жизнь и на самого себя и что-то сдвигалось, - либо всё оставалось на своих местах, и мы просто как-то заштопывали эту рану. Уделите этим размышлениям несколько минут, а затем продолжите чтение.
Формула трёх «С». Я сознательно попросил вас вернуться к каким-то критическим моментам жизни. Потому что они содержат в себе могущественный импульс к изменениям, которым мы не всегда пользуемся. Мы не пользуемся этой энергией часто, потому что не знаем действительно, как поменять себя. Мне хотелось привести формулу изменения, - формулу трёх «С», которую я взял из «Бхагавад-гиты» (являющейся частью «Махабхараты»).
Первая «С», первое условие, которое человек должен исполнить, чтобы измениться, - это смирение: способность поставить под сомнение свою непререкаемую правоту. И мы знаем, что это часто бывает с нами, именно когда происходит какая-то драма (когда разрываются отношения или ещё что-то) - первое чувство, это некое чувство смирения. И смирение значит открытость. Лао-цзы говорил, что способность к переменам начинается со смирения. Смирение значит мягкость внутренняя. Смирение не значит какая-то забитость - смирение значит отказ от своей жёсткости и гордыни. Какой-то первый шаг наш - открытость к переменам внутренним. «Мне нужно это сделать» - это значит реально, что я не прав. Я признаю, что может быть что-то я делаю не так. Как правило, я всё делаю правильно, но возможно сейчас я что-то делаю не так.
У меня был один друг замечательный совершенно. И он говорил: «Я не знаю, как все остальные, но я всегда прав». И он говорил это с такой детской непосредственностью, что я просто ничего возразить не мог на это. На это просто в принципе ничего невозможно возразить. Но это называется гордыней. И человек, который всегда прав, никогда не сможет измениться.
Следующая «С», которая помогает человеку поменяться - это слушание. Обретая смирение (внутренний поиск того, что что-то я делаю не так), человек становится восприимчивым слушателем. На самом деле в этом мире Бог-творец, создатель этого мира, постоянно разговаривает с нами. Он говорит с нами через события этой жизни, через других людей, изнутри (из сердца). Он говорит с нами через священные писания, которые остались. И смирение позволяет человеку не просто послушать, но услышать.
Я уверен, с каждым такое бывало: мы что-то слушали, и всё пролетало мимо. Но в какие-то моменты вдруг те же самые слова, которые мы уже слышали, вдруг открывали бездну смысла внутри. И мы вдруг понимали, что нам нужно делать. Так вот, эти моменты - это те самые моменты, когда мы снимали защиту внешнюю (в виде гордыни, в виде эго), открывались навстречу этой истине, которую нам Бог хочет сказать. И в этот момент мы можем что-то услышать - то, что нам хотят сказать. И это может поменять нашу парадигму.
И наконец, третье условие: человек должен что-то делать. Нам мало быть смиренным, нам мало услышать, - нам нужно обязательно начать что-то делать. В Ведах всегда говорится, что человек не просто должен быть теоретиком. Там всегда говорится: «Есть садхана». И слово садхана - это третье «С». Садхана значит практика, которая должна привести человека к цели определённой. Если человек ничего не делает, - если он ничего не меняет в своей жизни, если он не пытается осмысленно как-то идти, - то в общем-то ничего в его жизни не поменяется. [31]
Глава III. НАУКА, БИЗНЕС И ВЕДИЧЕСКАЯ ЦИВИЛИЗАЦИЯ
В предыдущих главах была установлена связь ведической и исконно-русской культур, рассмотрены основополагающие принципы ведической культуры - без приложения к какой-либо практической сфере. С данной же главы начинается исследование практической ценности ведических принципов в каком-то отдельно взятом практическом контексте. В частности, что касается этой главы - в контексте науки и бизнеса. Данная глава посвящена исследованию практической ценности ведических принципов в приложении к задачам экономики: менеджменту, маркетингу, командообразованию и лидерству.
Ведический взгляд на проблемы маркетинга
Кризис жанра и новая надежда. Все очевидные маркетинговые решения больше таковыми не являются, потому что: 1) маловероятно, что вы сможете предложить потребителю что-то новое; 2) потребитель игнорирует вас, оставаясь равнодушным к любым вашим рекламным кампаниям; 3) даже довольные потребители вряд ли расскажут о вас своим друзьям. Потребитель имеет всё, что ему нужно, а поэтому он не будет тратить своё драгоценное время на поиски чего-то нового. Он не хочет слушать вас.
На этой пессимистической ноте можно было бы закончить разговор, но мы продолжим...
Только акулы маркетинга могут взбудоражить потребителя. Никого другого он уже не будет слушать. Узкоспециализированный подход в маркетинге больше не работает. Современный маркетинг - это поле деятельности талантливых людей, которые, как известно, талантливы во всём. Сегодня передовой маркетолог - это, помимо «стандартной комплектации», виртуозный актёр, первоклассный коуч, ясновидящий провидец, чуткий психолог, мудрый философ, красноречивый писатель, самый-самый во всех отношениях и просто хороший человек.
Как это часто бывает, удивительные и интересные для потребителя результаты, рождаются на волне противоречий и стыке разных технологий: маленькая ручка - долго пишет; тонкий носитель информации - большой объём; лёгкие дышащие кроссовки - сохраняют тепло зимой. Такая же «участь» не обошла стороной и маркетинг. Инновационный маркетинг дарит нам ряд принципов, благодаря которым можно влить в бизнес новую кровь при минимальных усилиях и затратах.
Цель статьи - вдохновить вас на практические действия в соответствии с принципами инновационного маркетинга и, как следствие, реанимировать рынок сбыта вашего товара. Если после прочтения статьи у вас появятся гениальные идеи по стимулированию рынка сбыта, и вы вдохновитесь на конкретные практические действия, продиктованные этими идеями, то автор статьи сочтёт свою задачу выполненной.
«Ваши мысли пахнут так громко, что потребитель не слышит ваших слов». Каждый производитель, в особенности, если рынок его сбыта высококонкурентен, жаждет стать более заметным для своего потребителя. Жаждет сделать что-то такое, что выделит его из основной массы конкурентов. Это извечный вопрос маркетинга: «Как ещё удивить потребителя, чтобы привлечь его к своему товару?» Новые рекламоносители, новые манипулятивные техники, новые психологические уловки. Новое то, новое сё. Но за всей этой внешней новизной стоит неизменный внутренний мотив: обмануть всех и, прежде всего, потребителя; сделать поменьше, получить побольше; утвердить своё превосходство. И потребитель это чувствует. Потому что наши мысли пахнут так громко, что потребитель не слышит наших слов.
