Минимизируйте и распределяйте . Рассмотрите свои рабочие обязанности и проблемы в перспективе. Стоит ли этот проект тех нервов, которые вы на него тратите? Вы сможете вспомнить о нем через месяц или через год? Возможно, нет. Если жизнь перегружена работой, делайте только то, что действительно необходимо, и не старайтесь прыгнуть выше головы. Все драгоценное время, которое вы потратили на сомнительный проект вместо того, чтобы посвятить его увлечениям, отдыху и общению, может считаться потраченным попусту. Работайте эффективнее, а не дольше. Если вы перестанете отвлекаться, то сможете сделать в два раза больше за тот же промежуток времени и сможете позволить себе отдых и развлечения.
Научитесь оставлять работу на работе. Многие спрашивают, занимаюсь ли я пациентами дома, продолжаю ли размышлять о них, особенно о наиболее сложных случаях, после того как покинула свой кабинет? Я всегда отвечаю отрицательно. Как я могла бы быть эффективным специалистом в рабочее время, если и в нерабочее думаю о делах? Когда вы в офисе, присутствуйте в нем на 100 %. Когда вы возвращаетесь домой, полностью стряхните с себя офис перед дверью.
Поддерживайте и отдавайте. Во время долгого и трудного плавания нет ничего лучше, чем положиться на команду своего корабля. Раз уж вы в одной лодке, находите время посочувствовать, поддержать друг друга и сообща обсудить проблемы. Когда все вокруг начинает казаться просто невыносимым, улыбка или шутка могут разрядить обстановку. Найти баланс в период аврала можно, снизив нагрузку или обратившись за помощью к коллегам. В этом нет ничего стыдного. Сознавать пределы своих возможностей и не пытаться их превзойти – обязательное условие сбалансированной жизни.
Основы капсульного гардероба
Если у вас мало времени, капсульный гардероб – решение ваших проблем с одеждой. Такой подход подразумевает минимальное количество вещей для создания максимального количества нарядов. Вспомните школьное задание: составить как можно больше словосочетаний из определенного списка слов. Капсульный гардероб дает похожий результат – экспоненциальный рост сочетаний элементов одежды.
Этот подход сделала популярным Донна Каран [11] , представив в 1980-х годах свою капсульную коллекцию на основе «семи простых предметов»: боди, пальто, пиджака, блузки, юбки, брюк и вечернего платья. С тех пор дизайнеры одежды предлагают капсульные коллекции для бизнесвумен, женщин с ограниченным бюджетом и тех, кому нужна помощь в создании гардероба.
Для того чтобы иметь собственную капсульную коллекцию, вам не нужен дизайнер. Выберите от пяти до пятнадцати предметов, которые вы можете носить везде и всегда. Какие вещи, позволяющие создать удобный гардероб, вы возьмете с собой на необитаемый остров или будете спасать в первую очередь при пожаре? Например, платье-футляр, блейзер, легинсы и топ.
Убедитесь, что выбранные предметы будут сочетаться между собой и их можно комбинировать друг с другом. Скажем, все они будут черного или кремового цвета. Уберите все ненужное, а также вещи, которые могут быть заменены другими. Например, мне могут не понадобиться легинсы, если у меня есть брюки, выполняющие аналогичную функцию. И, наконец, подберите аксессуары: сапоги для верховой езды, ботфорты, полуботинки, сандалии, босоножки на массивном каблуке, туфли на шпильке, колготки, прозрачные чулки, украшения, шарфы и шляпы.
Помните: смысл капсульной коллекции заключается в создании эффективного гардероба с помощью минимального количества вещей. В этом случае нет места для излишеств. Вы должны быть способны упаковать все наряды в небольшой чемодан и иметь в своем распоряжении полноценный гардероб. Если вам сложно создать капсульную коллекцию самостоятельно, прочитайте книгу Нины Гарсия «100 вещей идеального гардероба», «Эксмо». Она описывает сто основных предметов, из которых вы сможете выбрать минимальное количество для создания максимального эффекта.
* * *
Для большинства из нас работа является необходимостью. Вне зависимости от того, любим мы ее или терпеть не можем, бороться с перегруженностью бывает сложно. И тем не менее жизнь для работы – это не жизнь. Вы не живете по-настоящему, если посвящаете ей большую часть своего времени. Но вы можете поставить себе задачу совершить те изменения, которые в ваших силах, и тем самым добавить радости в свой рабочий день.
Глава 8 Все дело в деталях Когда вы с ног до головы в лейблах
В мире одежды вы получаете возможность показать себя, продемонстрировав, «кого» вы на себе носите. Предметы гардероба – шарфы, рубашки, платья – являются нейтральными раздражителями и сами по себе не способны вызывать реакцию. Смысл в нашем сознании они приобретают через условные рефлексы. Реклама бренда основана на объединении нейтральных раздражителей с образами, провоцирующими определенные реакции. Постепенно мы приучаемся реагировать на название бренда и при полном отсутствии изначальных раздражителей.
Например, вы можете зайти в магазин Abercrombie и упереться взглядом в разгоряченного обнаженного юношу на лошади. Этот образ вызывает у вас вполне определенную эмоциональную реакцию… ну, назовем это вожделением. И постепенно вы начнете ассоциировать одежду этой марки с сексуальностью. С течением времени вам не нужно будет смотреть на обнаженных молодых людей в соблазнительных позах для того, чтобы ассоциировать секс и марку Abercrombie – достаточно увидеть логотип или услышать название. Владельцы марки Abercrombie надеются, что потенциальные потребители захотят чувствовать себя сексуальными и, соответственно, будут покупать их одежду.
Успех и прибыль дизайнеров и рекламистов зависят от нашей эмоциональной реакции и от нашего желания вызвать эмоциональную реакцию у окружающих. Когда вы покупаете дизайнерскую вещь, это не просто кусок ткани. Это целая история, которая ассоциируется с тем или иным брендом. Вы покупаете ее, чтобы приобрести опыт «ощущения» своей причастности к этому бренду. И получаете возможность сообщить окружающим, что отныне эта марка представляет некую часть вас.
Как создается такое ощущение? Любая реклама – и на страницах глянцевых журналов вроде Town&Country, и мелькающая на экранах телевизоров – концентрируется не на конкретном продукте, а именно на привлекательности бренда. Если рекламисты хорошо поработали, глядя на картинку или просматривая ролик, мы что-то чувствуем – возбуждение, расслабленность, радость или бодрость.
Другой способ – назначить лицо бренда, которым может быть человек, местность или предмет. Кинозвезда в перьях и блестках на Эйфелевой башне. Испанское поле для игры в поло, усеянное чистокровными жеребцами и солнечными шляпами. Белый «Роллс-Ройс» с кашемировым пледом и светлыми замшевыми перчатками для вождения, оставленными на кожаном сиденье с монограммой. Социальная психология подсказывает, что члены нашей референтной группы (то есть объекты нашего обожания, появляющиеся в рекламе) могут убедить нас покупать то, что им принадлежит.
...
Когда вы покупаете дизайнерскую вещь, это не просто кусок ткани. Это целая история, которая ассоциируется с тем или иным брендом.
Эта кампания убеждения не останавливается на рекламе, продолжаясь в самом магазине. Музыка, свет, цветы, шампанское. То, что раньше было помещением, заставленным полками и вешалками с одеждой, превратилось в шикарный будуар. Это делается не только для того, чтобы удлинить наше пребывание в магазине и, соответственно, увеличить вероятность покупки, но и с целью укрепить образ бренда. Все элементы, создающие атмосферу магазина – звук, уровень освещенности, температура в помещении, декор, – выбраны не просто так: над ними трудилась целая армия высококвалифицированных специалистов. В этом бизнесе никто не полагается на волю случая.
Сотрудники магазинов – не более чем часть бренда. Как бывшая работница торговли с опытом в дорогих и дешевых магазинах, я могу сообщить вам, что все детали – от формы приветствия по телефону до цвета моего лака для ногтей – являются предметом тщательного контроля. В одном из магазинов мне запрещалось надевать вещи черного цвета и любые украшения, и я не должна была подходить к покупателям, если они ко мне не обращались. В другом мне сказали, что в торговом зале я все время должна выглядеть страшно занятой, чтобы создать впечатление быстро уходящего товара. В третьем меня в течение целого дня учили только тому, как заворачивать покупку, подавать ее покупателю и вручать ему документы, подтверждающие произведенную оплату.
Магазин и его работники являются частью бренда. Продавцы должны излучать безмолвное послание: « Купив наш товар, вы сможете приобрести такие же ощущения».
Иногда мы в прямом смысле слова становимся ходячими рекламными щитами. Послания с нашей одежды подают четкие сигналы – от тонких намеков до смешной откровенности. Например, что вы «парень миленький» и помогаете детской больнице Св. Джуда. Вы сообщаете миру: «Я сегодня проголосовала» или «Я целуюсь с ковбоями». Возможно, вы участвуете в «индюшачьем кроссе на 2000» или в «голом забеге однокурсников». Все, кто вас видит, теперь знают о том, что вы были президентом дискуссионного клуба в «университете беличьего зуба» и что когда вы там учились, то относились к сообществу «дельт дельта дельта». Такие надписи – одежный аналог наклеек на бамперы автомобилей. Мир получает представление о ваших интересах, занятиях, политических пристрастиях, симпатиях и антипатиях.
