Брайан Трейси - Убеждение. Уверенное выступление в любой ситуации

Когда намечается большое выступление, я черчу семь кругов. Если необходимо, беру даже дополнительный лист бумаги. В любом случае первый и последний круги – это вступление и заключение. Круги посередине – ключевые мысли и идеи, которые я собираюсь изложить, выстроенные в логической последовательности.

Очень важно, чтобы вводная часть выступления была тщательно разработана. Продумайте каждое слово и прорепетируйте его несколько раз вслух, встав напротив зеркала. Ваши комментарии, сказанные в самом начале, заложат основы всей речи, создадут у аудитории определенные ожидания и сделают ваше послание четким и понятным. Поэтому ничего во вступлении нельзя оставлять на волю случая.

Кроме того, необходимо продумать и каждое слово заключительной части доклада. Подумайте, что именно вы собираетесь сказать, закругляясь. Если по какой-либо причине придется сократить свою презентацию – например, из-за нарушений в графике выступлений, – то вы по крайней мере будете знать, как эффектно и эффективно закончить свой спич.

В ходе подготовки выступления вы должны подумать и о визуальных элементах, которые можно использовать, чтобы проиллюстрировать свои мысли и идеи и сделать их более яркими и наглядными для аудитории.

Например, вы можете воспользоваться приемом, который я называю волшебной палочкой. Так, во время выступления я достаю из кармана золотую ручку и говорю что-нибудь в духе: «Представьте себе, что вы могли бы взмахнуть волшебной палочкой и изменить ситуацию в корне, сделав ее идеальной во всех отношениях. Какой бы она стала?»

После чего я делаю взмах ручкой, как будто волшебной палочкой, и замолкаю, позволяя каждому представить себе, как выглядела бы ситуация в идеальном случае. И затем мы со слушателями обсуждаем стратегии и тактики, которые они могли бы применить, чтобы приблизить теперешнюю ситуацию к идеалу.

Пользоваться приложением PowerPoint или нет? Ответ на этот вопрос зависит от многих факторов. В профессиональной среде часто можно услышать такое выражение: «Смерть от PowerPoint». У многих спикеров настолько вошло в привычку пользоваться во время презентаций этим программным приложением и они так много внимания уделяют содержанию слайдов, что теряются индивидуальность и общий смысл их слов. Если вы собираетесь использовать эту программу, что бывает вполне уместно в определенных случаях, соблюдайте следующие несколько правил.

Первое и главное правило: на слайде должно быть написано не более пяти строк, а в каждой строчке – не более пяти слов. Никогда не превышайте это количество. Лишние строчки и слова будут отвлекать вашу аудиторию и даже сбивать ее с толку. Исключения из правила возможны лишь в том случае, если вы проводите презентацию для небольшой группы людей или в небольшом помещении.

Независимо от того, из какого количества пунктов состоит ваша презентация, всегда приводите и комментируйте только один. Не допускайте ошибку, разом выводя на экран целиком весь слайд, – аудитория начнет читать его и перестанет обращать внимание на ваши слова.

Недавно я принимал участие в конференции одной транснациональной корпорации. Передо мной в течение часа выступал президент компании. Его презентация в PowerPoint состояла из одного-единственного слайда – таблицы с бессчетным количеством строк и колонок, полных цифр, которые были одинаково плохо видны и понятны аудитории. Сам оратор, комментируя эти числа, все время разговаривал с экраном – и так целый час! Поскольку он был президентом компании, все слушатели хранили вежливое молчание, но давалось оно им с превеликим трудом. Не допустите, чтобы с вами произошло нечто подобное.

Второе правило: во время презентации не поворачивайтесь к аудитории спиной. Держите ноутбук перед собой, чтобы вы видели, какой слайд отображается на экране позади вас. Перелистывая слайды презентации в PowerPoint, не отводите глаз от слушателей. Ни на минуту не забывайте, что вы говорите именно с ними.

В те моменты, когда вы не комментируете строчки слайда, нажмите клавишу латинской буквы «B» на клавиатуре ноутбука, чтобы затемнить экран. Помните: ваше лицо – самый важный элемент любой презентации, но до тех пор, пока слова остаются на экране, глаза людей, сидящих в аудитории, будут перебегать с вашего лица на экран и обратно, как у зрителей теннисного матча.

Очень важно, чтобы во время демонстрации слайдов ваше лицо оставалось хорошо освещенным. Я не перестаю удивляться тому, как часто руководители корпораций соглашаются пребывать в темноте, пока проектор и экран купаются в лучах света. Бывает, топ-менеджер компании проезжает полмира, чтобы прибыть на конференцию, тратит массу времени на подготовку презентации, а затем на протяжении всего выступления остается в «сумеречной зоне», и аудитория не может ни разглядеть его, ни установить с ним контакт.

Используйте PowerPoint лишь как реквизит и не допускайте, чтобы слайды стали центром внимания. Вы – самый важный элемент презентации, а PowerPoint – просто помощник, при содействии которого вы проиллюстрируете свои мысли и сделаете их более наглядными для аудитории.

Если вы решили воспользоваться этим приложением, попрактикуйтесь и отрепетируйте свою презентацию. Сделайте хотя бы три-четыре пробных прогона до официального выступления. И наконец, перед выходом на сцену проведите генеральную репетицию, чтобы удостовериться, что PowerPoint и проектор подключены правильно и работают без сбоев.

Наверняка вам хотя бы раз доводилось присутствовать на презентации, во время которой весь монолог вертелся вокруг PowerPoint, а затем вдруг происходил сбой в программе, и она переставала функционировать. В таких ситуациях выступающий обычно теряется, судорожно щелкает пультом, но ничего не происходит. Тут же на сцену сбегаются люди и наперебой начинают давать советы, как починить аппаратуру. Затем все бросаются искать технического специалиста, который, как водится, ушел в другую часть здания. Семинар или презентация останавливается. Слушатели слоняются по залу с глупым и беспомощным видом. Если вы проведете перед выступлением полноформатную генеральную репетицию, то с большой долей вероятности вам удастся застраховать себя от подобных казусов.

В любом случае, даже если собираетесь использовать PowerPoint, начните выступление с яркого и четкого заявления, которое придаст энергию и направление всему дальнейшему спичу. А уже затем можете обратиться к приложению, чтобы проиллюстрировать свои главные мысли и продемонстрировать важные числа и их взаимосвязь. Когда закончите с PowerPoint, затемните экран. Это гарантия того, что все внимание слушателей снова будет обращено к вам и вашему посланию.

У каждого спикера к каждому случаю получается подготовить три речи. Первая – та, с которой он собирается блеснуть. Вторая – та, которую он фактически произносит, стоя перед аудиторией. Третья – это та, с которой ему хотелось бы выступить, когда он постфактум осмысливает прошедшую презентацию.

В идеале все три варианта речи – тот, который вы разработали, тот, который у вас сложился в итоге, и тот, который вы хотели бы реализовать, – должны совпасть. Только тогда у вас возникнет чувство глубокого удовлетворения и даже наслаждения своей работой.

В процессе подготовки выступления внимательно продумайте и спланируйте также переходы от одной мысли или идеи к другой. Аудитория должна четко понимать, что с предыдущим пунктом вы закончили и теперь перехо́дите к следующему.

Просматривайте материал снова и снова, постоянно выискивая способы улучшить качество и гладкость не только переходов, но и донесения до слушателей послания в целом.