имеешь в виду бросить подол?" "Да, просто брось мне их по одной, чтобы я мог рассказать семье, что поймал их. Может, я и плохой рыбак, но я не лжец". Некоторые люди могли бы сказать, что наш рыбак составил "точную" словесную карту, если бы сказал, что поймал рыбу. Но никто не станет утверждать, что это была АДЕКВАТНАЯ словесная карта. Мы легко видим, что какой бы точной ни была эта карта, она вводит в заблуждение и не имеет ничего общего с реальной территорией. Часто мы называем такие вещи "белой ложью". Я не хочу сказать, что случайная белая ложь не может быть полезной, когда наша возлюбленная спрашивает нас, как нам нравится ее новая шляпка. Такт и вежливость иногда диктуют, что карта не должна отображать реальную территорию. Но когда речь идет о важных решениях - когда речь идет о том, чтобы ужиться в этом сложном мире, - мы должны иметь адекватные вербальные карты, если хотим получить то, что хотим. Наше счастье и наш успех почти полностью зависят от АДЕКВАТНОСТИ карт, которые мы составляем в наших личных, социальных и деловых делах. Вот точная словесная карта человека, о котором мы все знаем: У мистера А. Х. было несчастливое детство и мало формального образования.
Нам нужны карты, адекватно отображающие территорию: "И вы сказали, что он был джентльменом".
Его стремление стать художником встретило горький отпор со стороны отца. Хотя он занимался самообразованием, он стал автором книги, которая по продажам в его стране стояла рядом с Библией. Препятствия не оставляли его. Люди говорили: "Ты не сможешь этого сделать!", но он преодолевал один барьер за другим. Он уделял большое внимание укреплению здоровья молодых людей и был известен во всем мире как динамичный оратор. Его ближайший соратник сказал о нем: "[Он] совершает великие дела от величия своего сердца, страсти своей воли и доброты своей души". Похоже, это очень хороший человек, не так ли? Насколько мне известно, все в приведенном выше описании Адольфа Гитлера является точным и поддается проверке. . . . Заметьте, как нас может ввести в заблуждение точная карта! Только АДЕКВАТНАЯ, хорошо сбалансированная карта заслуживает нашего доверия. Адекватная карта - это точная карта, но точная карта не обязательно АДЕКВАТНАЯ. Мы не должны путать одно с другим. Что ожидать от этой книги "Жизнь, - заметил Кьеркегор, - можно понять только задом наперед; но прожить ее нужно задом наперед". Каждая глава этой книги написана с одной главной целью: показать вам привычки мышления, которые помогут вам составить адекватные вербальные карты. Вы можете обнаружить, что сейчас у вас есть много привычек мышления, которые затрудняют, а иногда и делают невозможным составление адекватных вербальных карт, которые будут хорошо служить вам в повседневных жизненных ситуациях. Но, погрузившись в эту книгу, вы откроете для себя несколько эффективных методов, которые могут удвоить или утроить ваше нынешнее умение составлять адекватные вербальные карты.
Подведем итоги Ясное мышление означает просто составление адекватных словесных карт. Чтобы быть счастливыми и успешными, мы должны строить свои планы на картах, которые соответствуют территории. Только адекватная карта будет обладать необходимой предсказуемостью, которая позволит нам планировать, выбирать, решать, что для нас лучше всего сделать. Когда вы впервые познакомитесь с понятием ВЕРБАЛЬНОГО КАРТИРОВАНИЯ, оно, естественно, покажется вам странным и незнакомым. Но как только вы научитесь им пользоваться, вы обнаружите, что это плодотворный подход к проблеме прямолинейного мышления.
2 Осмотр территории Один взгляд стоит ста отчетов Японская пословица Президент Калинин рассказывал одной из московских групп о чудесных достижениях России при коммунизме. В восторженных тонах он описывал новые двадцатиэтажные небоскребы на улице Карла Маркса в Харькове. "Но, товарищ Калинин, - заговорил один из стариков в аудитории, - я живу в Харькове последние пятьдесят лет. Вечером после ужина я с женой и детьми иду по улице Карла Маркса, и мы никогда не видели этих небоскребов. . . "Вот в чем беда таких рабочих, как вы", - сердито перебил Калинин. "Вы тратите время на прогулки по улицам, вместо того чтобы читать газеты и узнавать, что происходит в вашей стране". Как мы получаем наши словесные карты? У нас есть выбор: из первых рук или из вторых. Мы можем сами исследовать территорию и составить свои собственные вербальные карты. Или мы можем читать или разговаривать с другими людьми и получать карты из вторых рук.
"Сегодня в официальных кругах появилась достоверная информация. . .
Иногда мы попадаем в беду, потому что не используем опыт других людей; мы не извлекаем выгоду из мудрости "старожилов". Но у большинства из нас довольно хорошо развита привычка пользоваться подержанными словесными картами - полагаться на знания и опыт других людей. Мы настолько хорошо усвоили эту привычку, что стали небрежно относиться к практике самостоятельного изучения территории и составления собственных словесных карт. Эта глава (и вся книга) поможет вам в большей степени развить способность и привычку составлять свои собственные вербальные карты. Ограничения карт "Двадцать девятого числа я посетил войска под Кутансом, - писал генерал Джордж Паттон, - и обнаружил, что бронетанковая дивизия сидит на дороге, а ее штаб, спрятанный за старой церковью, глубоко погружен в изучение карт. Я спросил, почему они не переправились через Сиенну. Они ответили, что в данный момент изучают ее, но не могут найти место, где ее можно было бы перейти вброд. Я спросил, какие усилия они приложили, чтобы найти такое место, и получил ответ, что они изучают карту с этой целью. Тогда я рассказал им, что только что перешел ее вброд, что глубина не превышает двух футов и что единственная известная мне защита - это один пулемет, который очень неточно стрелял по мне. Я повторил японскую пословицу: "Один взгляд стоит ста донесений" и спросил их, какого черта они не спустились к реке лично. Они усвоили этот урок и с тех пор были очень хорошим подразделением". Из книги "Война, как я ее знал" генерала Джорджа С. Паттона-младшего. Boston: Houghton Mifflin Company. Copyright, 1947, by Beatrice Patton Waters, Ruth Patton Totten, and George Smith Patton. Перепечатано с разрешения.
Не ослепляйтесь картами второй руки, пользуйтесь своими глазами. ...и, как говорила моя жена, он действительно тихий мальчик - легкий в управлении, чувствительный, неиспорченный. . .
Как отметил Паттон, карты могут быть плохой заменой реальному обследованию территории. Паттон не критиковал карту, которой пользовался командир дивизии, - эти карты, вероятно, были точными и
