расчета среднего рейтинга по каждой аналогии обсудите результаты и сделайте прогноз по текущему проблемному вопросу. Как правило, это будет тот же результат, что и в наиболее похожей аналогии. В качестве альтернативы определите несколько возможных исходов, или сценариев, на основе различных исходов аналогичных ситуаций. Затем используйте аналогичные случаи для определения движущих сил или политических действий, которые могут повлиять на исход текущей ситуации.
Истоки этой техники
Более подробно эта техника описана в книге Kesten C. Green и J. Scott Armstrong, "Structured Analogies for Forecasting", в Principles of Forecasting: Руководство для исследователей и практиков, под ред. J. Scott Armstrong (New York: Springer Science+Business Media, 2001), и www.forecastingprinciples.com/paperpdf/Structured_Analogies.pdf .
ИСПОЛНЕНИЕ РОЛИ
В ролевых играх аналитики берут на себя роли лидеров, которые являются объектом их анализа, и разыгрывают их реакцию на происходящее. Эта техника также известна как игровая, но мы используем здесь название "Ролевая игра", чтобы отличить ее от более сложных форм военной игры. В данной методике речь идет о простой ролевой игре, когда исходным сценарием является текущая ситуация, возможно, с реальным или гипотетическим новым событием, которое только что произошло и на которое игроки должны отреагировать.
Когда использовать
Ролевые игры часто используются для улучшения понимания того, что может произойти при взаимодействии двух или более людей, организаций или стран, особенно в конфликтных ситуациях или на переговорах. Она показывает, как каждая сторона может отреагировать на заявления или действия другой стороны. Много лет назад Ричардс Хойер участвовал в нескольких ролевых играх, в том числе в одной, где аналитики Советского Союза из всего разведывательного сообщества играли роль членов Политбюро, принимавших решение о преемнике советского лидера Леонида Брежнева. Рэнди Ферсон также организовал несколько ролевых игр по Латинской Америке с участием аналитиков разведки и высокопоставленных политических чиновников. Ролевые игры имеют желаемый побочный продукт, который может быть частью обоснования использования этой техники. Это полезный механизм для объединения людей, которые, хотя и работают над общей проблемой, имеют мало возможностей встретиться и обсудить свои взгляды на эту проблему. Ролевая игра может привести к долгосрочным преимуществам, которые возникают при взаимопонимании и постоянном сотрудничестве. Чтобы извлечь максимальную пользу, организатор игры должен предоставить участникам возможность провести время в неформальной обстановке.
Добавленная стоимость
Ролевая игра - это хороший способ посмотреть на проблему с точки зрения другого человека, получить представление о том, как думают другие люди, или получить представление о том, как другие люди могут реагировать на действия США. Игра в роли дает человеку возможность думать и действовать по-другому. Простая попытка представить, как будет думать и реагировать другой лидер или страна, что часто делают аналитики, не является ролевой игрой и, вероятно, менее эффективна, чем ролевая игра. Нужно действительно играть роль и стать, в некотором смысле, тем человеком, чья роль взята на себя. Именно "проживание" роли открывает ментальную модель человека и позволяет связать факты и идеи друг с другом способами, отличными от привычных шаблонов.
Ролевые игры особенно полезны для понимания возможных исходов конфликтной ситуации. Стороны конфликта часто действуют и реагируют многократно, и их поведение может меняться в результате их взаимодействия. Существует ряд исследований, показывающих, что эксперты, использующие независимое суждение, предсказывают исход такого конфликта не лучше, чем случайность. Эффективность значительно повышается, если использовать "симуляцию взаимодействия" (Role Playing) для разыгрывания конфликтов.3
Ролевая игра не обязательно дает "правильный" ответ, но она обычно позволяет игрокам увидеть некоторые вещи в новом свете. Игроки лучше осознают, что "место, где ты стоишь, зависит от того, где ты сидишь". Меняя роли, участники могут увидеть проблему в другом контексте. Большинство участников считают свой опыт полезным для получения новой информации и понимания.4 Объединение аналитиков из разных офисов и агентств дает каждому участнику возможность провести скромную проверку реальности своих взглядов. Участники вынуждены довольно прямолинейно столкнуться с тем фактом, что их предположения о проблеме не обязательно разделяются другими. Эта техника помогает им избежать ловушек, когда они придают слишком большое значение первым впечатлениям и видят закономерности там, где их нет.
Метод
Большинство игр, проводимых в Министерстве обороны и в академических кругах, довольно сложны, поэтому требуют значительной подготовительной работы. Но это не обязательно так. Подготовительной работы (например, написания сценариев) можно избежать, начав игру с текущей ситуации, которая уже известна аналитикам и лицам, принимающим решения, а не с вымышленного сценария, который участники должны выучить. Для начала игры достаточно одной условной новости или разведывательного сообщения. По опыту авторов, полезную политическую игру можно провести всего за один день, вложив лишь скромные средства в подготовительную работу.
По возможности ролевая игра должна проводиться вне офиса, с выключенными мобильными телефонами. Нахождение вдали от офиса исключает прерывания и позволяет участникам представить себя в другой обстановке, с другим набором обязательств, интересов, амбиций, страхов и исторических воспоминаний.
Каждый участник обычно играет отдельного иностранного лидера или заинтересованную сторону, и в некоторых случаях перед игрой ему необходимо подготовиться, изучив роль, интересы и личность этого человека. Игра может имитировать принятие решений руководством одной страны или группы, или взаимодействие между лидерами двух или более стран или групп. Чтобы сократить численность команд до легко управляемого размера и обеспечить активную роль для всех участников, может быть целесообразно, чтобы один участник играл две или более менее активных ролей.
Аналитик, который планирует и организует игру, возглавляет группу контроля. Эта группа следит за временем, чтобы игра шла по плану, служит каналом связи для передачи сообщений между командами, руководит анализом результатов игры и помогает составить отчет о результатах игры, в котором кратко излагаются произошедшие события и извлеченные уроки. Группа контроля также играет любую роль, которая становится необходимой, но не была предусмотрена - например, посредника Организации Объединенных Наций. Если необходимо удержать игру в нужном русле или направить ее в нужное русло, группа контроля может ввести новые события, такие как террористический акт, вызывающий эмоции, или новое программное заявление президента США по данному вопросу.
После окончания игры или на следующий день необходимо провести анализ результатов. Если все участники согласны с тем, что они хорошо сыграли свои роли, может возникнуть естественная тенденция считать, что исход игры - это разумный прогноз того, что в итоге произойдет в реальной жизни. Это естественное предубеждение в пользу результатов игры необходимо проверить во