My-library.info
Все категории

Алексей Клочков - KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов

На электронном книжном портале my-library.info можно читать бесплатно книги онлайн без регистрации, в том числе Алексей Клочков - KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов. Жанр: Управление, подбор персонала издательство Эксмо, год 2004. В онлайн доступе вы получите полную версию книги с кратким содержанием для ознакомления, сможете читать аннотацию к книге (предисловие), увидеть рецензии тех, кто произведение уже прочитал и их экспертное мнение о прочитанном.
Кроме того, в библиотеке онлайн my-library.info вы найдете много новинок, которые заслуживают вашего внимания.

Название:
KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов
Издательство:
Эксмо
ISBN:
978-5-699-37901-9
Год:
2010
Дата добавления:
25 июль 2018
Количество просмотров:
1 162
Читать онлайн
Алексей Клочков - KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов

Алексей Клочков - KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов краткое содержание

Алексей Клочков - KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов - описание и краткое содержание, автор Алексей Клочков, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки My-Library.Info
В этой книге собраны почти все инструменты системы KPI, которые могут реально работать в российских компаниях. Огромный опыт в разработке комплексных систем мотивации и управления персоналом, мотивации на базе KPI, внедрении стратегического, целевого, бюджетного, процессного и проектного управления позволил автору обобщить практику проведения проектов в российских и западных компаниях и дать читателям самые необходимые инструменты для работы.

Доступное изложение, масса конкретных примеров и рекомендаций по внедрению, расчету коэффициентов, примеры хорошо зарекомендовавших себя показателей и многое другое – все это отличает эту книгу от других посвященных системе мотивации и управлению по целям. Прочитав книгу, вы сможете самостоятельно разработать систему мотивации сотрудников на базе KPI, оптимизировать бизнес-процессы вашей компании и повысить эффективность работы сотрудников.

Для сотрудников и руководителей кадровых служб, специалистов, разрабатывающих или совершенствующих систему KPI в компании.

KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов читать онлайн бесплатно

KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов - читать книгу онлайн бесплатно, автор Алексей Клочков

SE (Stockholders' Equity) – собственный капитал.


KPI – Процент прибыли до уплаты налогов, расчетов по процентам и амортизационных отчислений EBITDA (Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization) margin, %.

Формула расчета: EBITDA margin = (EBITDA/Y) × 100%,

где EBITDA – прибыль до уплаты налогов, вычета начисленных процентов и амортизационных отчислений; Y – общий доход проекта в год.

4.1.2.2. Должность – Руководитель ПЭО

KPI – Расходы к выручке, безразмерный.

Формула расчета: Selling Expenses/Revenue,

где Selling Expenses – коммерческие расходы (расходы, связанные с получением заказов от покупателей и реализацией товаров и услуг); Revenue – выручка – сумма денег, полученная от продажи товаров и услуг.


KPI – Коэффициент расходов к выручке, безразмерный.

Формула расчета: AE/R,

где AE (Administration Expenses) – административные расходы (все расходы организации, связанные с ее основной (финансовой) деятельностью); R (Revenue) – выручка.

4.1.2.3. Должность – Руководитель коммерческой службы

KPI – Объем реализованной продукции SV (Sales Volume), т.

Формула расчета: SV = PCO + UO1 – UO2,

где PCO (Planned Commodity Output) – объем товарной продукции по плану; UO1, UO2 – остатки нереализованной продукции на начало и конец планового периода.


KPI – Затраты на тонну продукции, тыс. руб.

Формула расчета: З = ПС/Nт,

где З – затраты на тонну продукции; ПС – полная себестоимость; – количество продукции (в данном случае количество тонн).

Примечание. Полная себестоимость, в свою очередь, складывается из технологической себестоимости.

4.1.2.4. Должность – Руководитель отдела продаж

KPI – Затраты на одного клиента З(1), тыс. руб.

Формула расчета: З(1) = Зо/Nк,

где Зо – общие затраты, – количество клиентов.

4.1.2.5. Должность – Финансист

KPI – Торговая наценка TM (Trade Markup), %.

Формула расчета: TM = (GPM/T) × 100%,

где GPM (Gross Proft Margin) – валовый доход по товарообороту от реализации; T (Turnover) – товарооборот.

4.1.3. KPI для подразделения дирекция по персоналу

Одной из целей KPI для сотрудников дирекции по персоналу для перспективы Финансы является снижение расходов на персонал.

4.1.3.1. Должность – Финансист

KPI – Доля расходов на персонал в выручке (нетто), безразмерная.

Формула расчета: R/Рп,

где R (Revenue) – выручка; Рп (Расходы на персонал) – включают зарплату персонала организации, вознаграждения и премии, налоги, уплачиваемые с заработной платы.

Примечание. Также может включать расходы на подбор и прием персонала на работу. Сюда не входят расходы на переподготовку и обучение персонала, которые являются административными расходами.

4.1.4. KPI для подразделения Отдел продаж

Целями использования KPI для сотрудников отдела продаж являются увеличение объема продаж, увеличение выручки на одного покупателя и пр. Ниже приведен один из возможных коэффициентов.

4.1.4.1. Должность – Руководитель отдела продаж

KPI – Выручка на одного покупателя, тыс. руб.

Формула расчета: R/Nк,

где R (Revenue) – выручка; Nk – количество покупателей.

4.1.5. KPI для подразделения Отдел логистики

Один из возможных KPI для оценки эффективности работы руководителя отдела логистики, преследующего цель повысить прибыльность экспедиционных услуг.

4.1.5.1. Должность – Руководитель отдела логистики

KPI – Процент выполнения плана по прибыли от экспедиционных услуг, %.

Формула расчета: (Пр.факт./Пр.пл.) × 100%,

где Пр.факт. – фактическая прибыль от экспедиционных услуг;

Пр.пл. – плановая прибыль от экспедиционных услуг.

4.1.6. KPI для подразделения коммерческая служба

Целями введения системы KPI для сотрудников коммерческой службы являются увеличение объема продаж и выручки с обеспечением при этом приемлемых цен на продукцию, сохранение темпов роста продаж и пр.

4.1.6.1. Должность – Коммерческий директор

KPI – Прирост выручки (нетто) к приросту выручки за аналогичный период прошлого года, %.

Формула расчета: (В/Впг) × 100%,

где В – выручка (нетто) за отчетный месяц; Впг – выручка за аналогичный период прошлого года.


KPI – Средняя отпускная цена единицы продукции компании, руб./за ед. прод.

Формула расчета: Вфакт./Vпр.факт,

где Вфакт – фактическая выручка с НДС одного наименования продукции; Vпр.факт – фактический объем продаж одного наименования продукции.


KPI – Выполнение плана по валовой прибыли, %.

Формула расчета: (GPфакт./Gpплан.) × 100% = ((R–VC– FC)факт/(R–VC–FC)план.) × 100%,

где R (Revenue) – выручка; GP (Gross proft) – валовая прибыль; VC (Variable Cost) – себестоимость реализации; FC (Fixed Cost) – постоянные затраты.


KPI – Доход от новых потребителей, %.

Формула расчета: (In/TI) × 100%,

где In (Income new) – доход от новых потребителей; TI (Total Income) – общий доход.


KPI – Отклонение фактического роста продаж от планового, %.

Формула расчета: ((Vпр.факт./Vпр.план.) × 100%) – 100%,

где Vпр.факт. – фактический объем продаж; Vпр.план. – запланированный объем продаж.


KPI – Отклонение средней цены от плановой, %.

Формула расчета: ((Рср./Рплан.) × 100%) – 100%,

где Рср. – средняя фактическая цена марки; Рплан. – запланированная цена марки.


KPI – Доля высокомаржинальных продуктов в общем объеме продаж, безразмерный.

Формула расчета: Vопв/Vоп,

где Vопв – объем продаж высокомаржинальных продуктов; Vоп – общий объем продаж.

4.1.6.2. Должность – Менеджер по продажам


Алексей Клочков читать все книги автора по порядку

Алексей Клочков - все книги автора в одном месте читать по порядку полные версии на сайте онлайн библиотеки My-Library.Info.


KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов отзывы

Отзывы читателей о книге KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов, автор: Алексей Клочков. Читайте комментарии и мнения людей о произведении.

Прокомментировать
Подтвердите что вы не робот:*
Подтвердите что вы не робот:*
Все материалы на сайте размещаются его пользователями.
Администратор сайта не несёт ответственности за действия пользователей сайта..
Вы можете направить вашу жалобу на почту librarybook.ru@gmail.com или заполнить форму обратной связи.