Фрилансер. Путь к свободе, за которую платят - Ильгиз Валинуров

федеральном конкурсе «Лучшие товары и услуги», организованном Торгово-промышленной палатой. И победили сразу в трех номинациях: «Подбор персонала», «Обучение и развитие персонала» и «Исследования заработных плат». Мы сами были удивлены результату и устроили большую вечеринку с сотрудниками и клиентами.

Если вы только сегодня решили заняться новой профессией, то в этом году маловероятно стать лучшим. А думать об этом стоит, как и регулярно мониторить профессиональные конкурсы и рейтинги. Запись в портфолио «Участник конкурса “Лучший по профессии”» уже добавит вам очков.

Сайт

Многие фрилансеры делают свой сайт. Это логично, но совсем не обязательно. Вашего хорошо оформленного профиля на страничках фриланс-бирж и в социальных сетях будет достаточно.

Одна из ошибок в портфолио / презентации – просто написать, какой у вас есть опыт. Этого недостаточно. Люди в основном не хотят думать. Проще будет, если вы сразу напишете и про ваши услуги, проблемы / задачи, которые вы можете решить, преимущества работы с вами. Тогда переговоры о начале работы будут более продуктивными.

Пример. Вы можете написать, что занимаетесь рекламой в соцсетях. А можете усилить тем, что вы привлекаете клиентов из социальных сетей, что это дешевле, чем платить заработную плату менеджерам по продажам в штате, налоги, аренду офиса. Тогда заказчик поймет выгоду работы с вами. А если он получит нужный объем клиентов, то действительно со временем уволит своих менеджеров по продажам и даст вам больше работы и денег.

Всегда показывайте преимущества работы с вами как с фрилансером.

Личный бренд

Об этом сейчас много говорят. И пишут. Игнорировать совсем это нельзя, придавать особенное значение тоже бессмысленно. Кратко: это ваш образ и позиционирование в глазах целевой аудитории.

Что делать? Четко определить, кто вы для потенциального заказчика. Специалист, который сделает всё быстро? Или дешево? Или, наоборот, дорого?

Я никогда не говорил, что мои услуги дешевле, чем у других. Мы работаем дороже. И для этого есть своя аудитория, которая готова получить гарантированный результат и заплатить премиальную цену. Есть заблуждение, что надо начать демпинговать, получить клиентов и потом повысить цены. Это заблуждение. Привычки формируются в процессе ежедневного сотрудничества. Да, вы сможете повысить стоимость для текущих клиентов через год на 10–20 %. Но не в 2 раза. Поэтому сразу определите, в какой ценовой нише вы хотите позиционироваться. Мой подход простой. Не важно, за какую цену будет сделана услуга, всё равно ее выполнение займет определенный бюджет времени и других ресурсов. А если так, то зачем продавать дешевле?

Личный бренд формируется и вашими выполненными проектами, и публичностью. Можно писать статьи, давать интервью, рассказывать о кейсах в социальных сетях.

Практически гарантированно дает новых заказчиков выступление на конференциях. Важным является то, что если на конференции 100 человек, то при этом о вас узнает в 10, 20, а то и в 100 раз больше людей благодаря рекламе самой конференции, рассылкам, анонсам. Вас увидят среди спикеров и экспертов даже те, кто не придут на конференцию. А те, кто приходят на конференции и обучение лично, обычно имеют бюджеты. И, возможно, могут стать вашими заказчиками в ближайшее время.

Можно возразить, что выступать на конференциях приглашают только лучших. Так и есть. А кто сказал, что вы не сможете быть лучшим? Начиная свой бизнес в 2000 году, я не был публичным и не выступал на конференциях. Медленно, но верно рынок увидел во мне эксперта, и я стал выступать. В прошлом году у меня было более 100 выступлений. Надо не стесняться предлагать себя. Я много общаюсь с организаторами бизнес-событий. И знаю, что практически в любой конференции происходит изменение тем докладов и состава спикеров. Что делаю я? Придя на конференцию как участник, сообщаю организаторам, что если у них пойдет что-то не так с программой, то я готов подстраховать и выступить. Это срабатывало многократно. На одной из конференций я выступил дважды. Первый раз как заявленный спикер, второй раз как замена тому, который не смог приехать. Я был модератором конференций, на которые приезжал просто как информационный партнер события. Организаторы решили свою проблему, я получил публичность и новых заказчиков.

Такая же ситуация у журналистов и главных редакторов СМИ. В начале своей карьеры я покупал и читал все деловые газеты города. Я тогда жил в Новосибирске. Находил статьи, связанные с управлением персоналом и подбором. Звонил в редакции и просил соединить с журналистом, который написал материал, предлагал свои комментарии. Я тогда работал в рекрутинге чуть больше года. Экспертом меня точно нельзя было назвать. Мне отказывали в большинстве случаев. А когда у них возникали темы, связанные с HR, вспоминали меня и звонили сами. Появление моих мыслей в одном СМИ сподвигло приглядеться и другие деловые издания. Через год я вошел в топ-10 самых цитируемых людей города. Передо мной были мэр, губернатор, президенты банков, местные олигархи, легендарный борец и политик Александр Карелин. Отличная компания.

Согласно классике бренд – это обещание. Что вы обещаете своим заказчикам? Скорость, лучшую цену, отраслевой опыт, оригинальность, уверенность, конфиденциальность, спокойствие, рост доходов, снижение издержек, впечатления?

Напишите 10 возможных пунктов и расставьте приоритеты. После этого свяжитесь с клиентами, задайте вопрос: «Что для них самое важное?» – и откорректируйте список.

1 _________________________________________________________

__________________________________________________________

__________________________________________________________

2 _________________________________________________________

__________________________________________________________

__________________________________________________________

3 _________________________________________________________

__________________________________________________________

__________________________________________________________

4 _________________________________________________________

__________________________________________________________

__________________________________________________________

5 _________________________________________________________

__________________________________________________________

__________________________________________________________

6_________________________________________________________

__________________________________________________________

__________________________________________________________

7_________________________________________________________

__________________________________________________________

__________________________________________________________

8_________________________________________________________

__________________________________________________________

__________________________________________________________

9_________________________________________________________

__________________________________________________________

__________________________________________________________

10________________________________________________________

__________________________________________________________

__________________________________________________________

Мнение заказчика