AMAZON. Как изменить мир по своему сценарию - Шеннон Бейкер Мур

• В мире насчитывается более 100 миллионов участников программы Amazon Prime.

• По состоянию на сентябрь 2017 года в Amazon работали 542 тысячи человек.

• По состоянию на 2018 год у Amazon было открыто 15 книжных магазинов.

ВЛИЯНИЕ НА ИСТОРИЮ

Компания Amazon была основана в июле 1994 года как небольшой книжный интернет-магазин. В то время многие даже не знали, что такое Интернет. В настоящее время Amazon – крупнейший продавец книг в мире. Также это один из крупнейших онлайн-ретейлеров. Инновации – важная составляющая успеха Amazon. Онлайн-обзоры клиентов, заказ в один клик и бесплатная двухдневная доставка – все это впервые появилось у Amazon. Компания также разработала несколько успешных технических устройств вроде электронной книги Kindle, планшета Fire Tablet и умной колонки Echo с голосовой помощницей Alexa. Amazon также принадлежит производитель робототехники, а создатель онлайн-ретейлера Джефф Безос основал частную аэрокосмическую компанию.

ЦИТАТА

АЛГОРИТМ – набор шагов, необходимых для решения математической задачи или завершения компьютерного процесса.

ФИЗИЧЕСКИЙ МАГАЗИН – магазин, у которого есть помещение, куда люди могут приходить и совершать покупки (в противоположность веб-сайту).

ОБЛАЧНЫЕ КОМПЬЮТЕРЫ – использование услуг удаленных вычислений, доступ к которым осуществляется через Интернет.

ДАТА-ЦЕНТР – здание, предназначенное для размещения большого количества компьютеров, в котором уделяется особое внимание к системам охлаждения, постоянному электроснабжению и подключению к Интернету.

БЕРЕЖЛИВОСТЬ – избегание расточительности.

ИНФРАСТРУКТУРА – базовое оборудование и конструкции, необходимые для нормального функционирования системы.

ИНВЕНТАРЬ – полный список товаров, выставленных на продажу в магазине.

ПУБЛИЧНАЯ КОМПАНИЯ – компания, чьи акции можно купить или продать.

РЕТЕЙЛЕР – компания, продающие товары непосредственно покупателям.

ВЫРУЧКА – вырученные деньги компании или организации.

АКЦИЯ – доля собственности в компании. Когда человек покупает акции, то он или она покупает небольшую часть (то есть долю) собственности в компании.

СТРИМИНГ – прямая трансляция видео через Интернет.

ГЛАВА ПЕРВАЯ. БОГАТЕЙШИЙ ЧЕЛОВЕК В МИРЕ

1. Elizabeth Weise. “Amazon’s Jeff Bezos Was the World’s Richest Man, for a While.” USA Today, 27 July 2017, usatoday.com. Accessed 25 July 2018.

2. David Carrig. “Jeff Bezos’ Wealth Is Now Equal to 2.3 Million Americans’.” USA Today, 6 Mar. 2018. Accessed 25 July 2018.

3. “Jeff Bezos.” Forbes 2018 Billionaires List, 2018, forbes.com. Accessed 15 Mar. 2018.

4. Laura Stevens. “Amazon’s Quarterly Profit Tops $1 Billion for First Time.” Wall Street Journal, 1 Feb. 2018, wsj.com. Accessed 25 July 2018.

5. Stevens, “Amazon’s Quarterly Profit Tops $1 Billion for First Time.”

ГЛАВА ВТОРАЯ. ВСЕ НАЧАЛОСЬ С КНИГ

1. John A. Byrne. World Changers: 25 Entrepreneurs Who Changed Business as We Knew It. Penguin, 2011. 65.

2. Brad Stone. The Everything Store: Jeff Bezos and the Age of Amazon. Little, Brown, 2013. 64.

3. John Cook. “Meet Amazon.com’s First Employee: Shel Kaphan.” GeekWire, 14 June 2011, geekwire.com. Accessed 25 July 2018.

4. Cook, “Meet Amazon.com’s First Employee.”

5. Stone, The Everything Store, 39–40.

6. Stone, The Everything Store, 24.

7. Stone, The Everything Store, 49.

8. James Quinn. “Amazon’s Jeff Bezos: With Jeremy Clarkson, We’re Entering a New Golden Age of Television.” Telegraph, 16 Aug. 2015, telegraph.co.uk. Accessed 25 July 2018.

9. Stone, The Everything Store, 112–113.

10. Neal Karlinsky and Jordan Stead. “How a Door Became a Desk, and a Symbol of Amazon.” Amazon Blog, 17 Jan. 2018. blog.aboutamazon.com. Accessed 25 July 2018.

11. Byrne, World Changers, 70.

12. Byrne, World Changers, 63–64.

13. Mark Hall. “Amazon.com.” Encyclopedia Britannica, 2018, Britannica. com. Accessed 11 Mar. 2018.

14. “Barnes & Noble Reports Fiscal 2016 Year-End Financial Results.” Business Wire, 22 June 2016, businesswire.com. Accessed 25 July 2018.

15. Ángel González. “Amazon Sales Hit $136B in 2016; Dollar Hurts Overseas Business.” Seattle Times, 2 Feb. 2017, seattletimes.com. Accessed 25 July 2018.

16. Byrne, World Changers, 64.

17. Rani Molla and Jason Del Rey. “Amazon’s Epic 20-Year Run as a Public Company, Explained in Five Charts.” Recode, 15 May 2017, recode.net. Accessed 25 July 2018.

ГЛАВА ТРЕТЬЯ. МЕНЯЯ МИР КНИГ И МЕДИА

1. Mark Hall. “Amazon.com.” Encyclopedia Britannica, 2018, Britannica.com. Accessed 11 Mar. 2018.

2. John A. Byrne. World Changers: 25 Entrepreneurs Who Changed Business as We Knew It. Penguin, 2011. 68.

3. Brad Stone. The Everything Store: Jeff Bezos and the Age of Amazon. Little, Brown, 2013. 254.

4. Ivana Kottasová. “Real Books Are Back. E-book Sales Plunge Nearly 20 %.” CNN, 27 Apr. 2017, money.cnn.com. Accessed 25 July 2018.

5. Brian Klems. “How Hugh Howey Turned His Self-Published Story ‘Wool’ into a Success (& a Book Deal).” Writers Digest, 23 Jan. 2014, writersdigest. com. Accessed 25 July 2018.

6. Klems, “How Hugh Howey Turned His Self-Published Story ‘Wool’ into a Success.”

ГЛАВА ЧЕТВЕРТАЯ. ИННОВАЦИИ В ОБЛАСТИ ПОКУПАТЕЛЬСКОГО ОПЫТА

1. Samuel Gibbs. “Amazon Employee Rebukes Wife over Jeff Bezos Biography.” Guardian, 6 Nov. 2013, theguardian.com. Accessed 25 July 2018.

2. Dan Frommer. “Jeff Bezos Says Amazon Has More Than 100 Million Prime Members.” Recode, 18 Apr. 2018, recode.net. Accessed 25 July 2018.

3. “Prime Now.” Amazon, 2018, primenow.amazon.com. Accessed 25 July 2018.

4. Darren Rowse. “11 Lessons I Learned Earning $119,725.45 from Amazon Associates Program.” ProBlogger, 19 Aug. 2009, problogger.com. Accessed

25 July 2018.

ГЛАВА ПЯТАЯ. ПЕРЕОСМЫСЛЕНИЕ ДОСТАВКИ

1. Brad Stone. The Everything Store: Jeff Bezos and the Age of Amazon. Little, Brown, 2013. 73.

2. Stone, The Everything Store, 73.

3. Noah Robischon. “Why Amazon Is the World’s Most Innovative Company of 2017.” Fast Company, 13 Feb. 2017, fastcompany.com. Accessed 25 July 2018.

4. “See How the Holiday Rush Is a Moment to Shine.” Amazon, 5 Apr. 2017, aboutamazon.com. Accessed 25 July 2018.

5. “Relentless.com.” Economist, 19 June 2014, economist.com. Accessed 25 July 2018.

6. “Help Grow Your Business with Fulfillment by Amazon.” Amazon, 2 Apr. 2018, services.amazon.com. Accessed 25 July 2018.

ГЛАВА ШЕСТАЯ. ЭКСПЕРИМЕНТЫ С РЕТЕЙЛОМ

1. “Amazon Books.” Amazon, 2018, amazon.com. Accessed 5 Apr. 2018.

2. Brad Stone. The Everything Store: Jeff Bezos and the Age of Amazon. Little, Brown, 2013. 227.

3. Sam Cinquegrani. “Analyzing Amazon’s Move to Get Physical.” Ivey Business Journal, Mar./Apr. 2017, iveybusinessjournal.com. Accessed 25 July 2018.

4. Gabriel