Shell была виновата, что незаконно захватила земли в Нигерии, загрязняла их и эксплуатировала местное население. McDonalds обвинялся в том, что мало платит работникам, наносит вред экологии и кормит покупателей вредной едой, провоцирующей сердечные заболевания.
В итоге такие киты бизнеса как Nike, Shell и McDonalds под угрозой бойкотов их товаров вынуждены были перестроить стратегии своего развития и отказаться от дополнительных прибылей ради восстановления репутации. А ведь эти скандалы были еще в 90-е годы XX века, то есть до эпохи бурного развития интернета и современной доступности информации. С другой стороны сейчас и таких крупных скандалов не бывает, потому что всем обо всех нарушениях становится известно очень быстро, и корпорации стараются справиться с проблемой в зародыше. Легче чуть переплатить чем потом оправдываться перед миллионами потребителей.
Откуда взялось этичное потребление?
Как это ни удивительно, но начиналось все когда-то отнюдь не с общечеловеческих ценностей. Сначала люди просто пытались защитить свои собственные интересы. Первые организации, объединяющие потребителей, интересовались не тем, насколько этично были произведены товары, а тем, какого они качества, какой у них состав, правда ли написана на упаковке, верно ли они промаркированы и т. д. В общем, именно тем, что интересует большую часть потребителей в России – что поделать, мы по объективным причинам отстали в этом вопросе от западных стран и сейчас только нагоняем.
А в Европе и США люди начали задумываться не только о качестве товаров, но и о том, кто несет ответственность за его нарушения, уже с 60-х годов XX века. Это было время повышенного внимания к деятельности транснациональных корпораций и к тому, на что они готовы ради своих прибылей. Война была позади, экономика переживала расцвет, человечество вышло в космос и мечтало о встрече с внеземными цивилизациями – возможно, это и привело к росту социальной ответственности. Если полистать фантастические романы того времени, можно заметить распространенный мотив – как людям приходится доказывать более могущественным и развитым инопланетянам, что человечество не просто так небо коптит, а достойно стать членом галактического сообщества. И для этого героям романов нужно объяснить инопланетянам, что ядерные взрывы, политые напалмом джунгли, голод в Африке, социальное расслоение, загрязнение окружающей среды – это не норма для большинства людей, что есть те, кто с этим борется, а значит у человечества еще есть шанс…
И люди действительно задумывались над тем, как со всем этим справиться. Толерантность, гуманизм, мультикультурность – понятия, которые так обесценились в последнее время, потому что все кому не лень прикрывают ими свои собственные интересы. Но в 60-70-е годы они были еще живыми и настоящими, и люди, ратовавшие за них, на самом деле хотели изменить мир к лучшему. Эти же люди заговорили и об этичном потреблении (хотя сам термин появился несколько позже).
В 80-90-е годы к перечисленным тенденциям добавился еще рост внимания общественных активистов к вопросам соблюдения прав работников, производящих товары для транснациональных корпораций в развивающихся странах. Проще говоря, жители богатых благополучных стран наконец заметили, что крупные компании перенесли производство в страны третьего мира, чтобы пользоваться тамошней нищетой и нанимать работников буквально за копейки. А корпорации к своему изумлению обнаружили, что потребителей, оказывается, волнует не только цена товара – когда широкая общественность узнала, что производители делают свои сверхприбыли на использовании фактически рабского труда, в том числе и детского, Европу и Америку сотрясли грандиозные скандалы, судебные иски и потребительские бойкоты.
В эти же годы о себе заявили и «зеленые» – активисты, борющиеся за охрану окружающей среды. Они тоже сумели инициировать несколько шумных процессов и заставить всех – общество, правительства и крупный бизнес – обратить внимание на проблемы экологии.
Из этих двух тенденций и сформировалась идея этичного потребления.
В чем ее суть?
Не каждый может позволить себе активную борьбу против загрязнения окружающей среды и эксплуатации. Но каждый может проголосовать, как говорится, «рублем». То есть, не покупать товары и услуги, производство и потребление которых наносит вред людям, животным и окружающей среде.
Основные категории при определении рейтинга «этичности» компании или товара (разработаны британским журналом «Этичный потребитель»)
Окружающая среда:
Экологическая отчетность; использование атомной энергии; влияние на изменения климата; загрязнения и токсичные вещества; воспроизводимое использование ресурсов
Животные:
Тестирование на животных; промышленное производство скота; другие права животных
Люди:
Права человека (местного населения); права работников; управление подрядчиками и поставщиками (соблюдение прав работников на фабриках подрядчиков); безответственный маркетинг; поставка товаров в вооруженные силы / продажа оружия;
Политика:
Генная инженерия; объявленный бойкот продуктов компании; активность в политике (лоббирование законов, пожертвования политическим партиям); анти-социальные финансы (уклонение от налогов, слишком высокие зарплаты директоров).
Основные принципы этичного потребления
1. Отказ от ненужных вещей
Первым принципом этичного потребления считается отказ от покупки ненужных вещей. Американские активисты приводят статистические данные, говорящие, что 99 % вещей, покупаемых в Америке, выбрасываются в течение шести месяцев. Такое потребительское поведение представляется не этичным, так как все ресурсы, вложенные в изготовление товаров, оказываются затраченными впустую, кроме того, утилизация данных товаров наносит вред окружающей среде.
Фримаркет – московский опыт
В одном из помещений Центра творческих индустрий «Фабрика» в Москве во время предновогодней покупательской лихорадки был организован так называемый фримаркет (Free Market). У стены стояли столы, над которыми висели листки с надписью «Верх» и нарисованной курткой и «Низ» с нарисованными брюками. Еще несколько столов были предназначены для игрушек, бижутерии и книг. К столам подходили люди, выкладывали на них принесенную с собой одежду, выбирали из одежды, выложенной другими участниками, то, что им подходит, и уносили с собой.
Конечно, среди этих людей были и те, кто просто не может позволить себе покупать новые вещи, поэтому вынужден участвовать в таком обмене. Но по статистике организаторов фримаркета таких там всего около четверти, остальные же пришли по зову сердца, потому что верят в этичное потребление.
«Здесь можно встретить людей самых разных политических взглядов, – объяснял один из организаторов. – Идеи отказа от чрезмерного потребления и взаимопомощи годятся для любой идеологии. На фримаркеты приезжают и состоятельные люди, которые хотят сделать что-то хорошее для других. На моей памяти чего только не приносили: ноутбуки, кухонные комбайны, телефоны, телевизоры».
«В большом городе мы не можем отказаться от потребительского образа жизни, – объясняет свою позицию один из постоянных участников фримаркетов. – Альтернатива потреблению – натуральное хозяйство. Конечно, можно выращивать у себя на подоконнике салат. Но невозможно же питаться только этим салатом. Поэтому, так или иначе мы будем пользоваться теми благами, которые произвели другие. Но в большом городе очень много ресурсов. И если их правильно организовать, нужно будет меньше производить».
Кстати, есть и виртуальные фримаркеты – странички в соцсетях, где можно договориться об обмене товарами и даже услугами.
2. Этичное совершение покупок
В книге «Глобальный рынок как этическая