на компьютер: есть мозг с его нейронными связями, а есть информация и навыки, которые базируются на этих связях. И если так, появляется соблазн «инсталлировать» в мозг побольше всякой полезной информации и навыков, чтобы стать суперкомпьютером. Помните фильм «Матрица»? Главный герой Нео загрузил в мозг огромное количество прикладных программ в считаные часы и гордо заявил после этого: «Я знаю кунг-фу». Вот бы так было в реальной жизни! Быстренько загрузить весь полезный для жизни софт, а бесполезный – удалить, и еще почистить психику антивирусом! Скорей бы научная фантастика стала просто наукой! Но это, конечно, наивно. Психика намного сложнее компьютера.
Ученый, исследователь психологии, философии и религии Дэвид Колб, основатель компании Experience Based Learning Systems («Системы обучения, основанные на опыте»), подошел к делу иначе. Исходя из понимания, что люди разные, просто так «влить» в голову человеку необходимую информацию не получится. Она там не задержится. Иначе мы просто слушали бы лекции и быстро умнели. Нужна более изощренная техника. Она состоит из четырех этапов, или шагов. Давайте рассмотрим их на примере обучения – например, публичным выступлениям.
Шаг 1. Личный опыт. Сначала надо попробовать: а получается ли у вас так же ярко и уверенно выражать свои мысли, как это делают те ораторы, которые вам нравятся?
Шаг 2. Осмысление опыта. После того как вы попробуете выступить, важно понять, что конкретно не получается. Вы не знаете, куда девать руки? Дрожит голос? Идеи кажутся банальными? Каша в структуре выступления? Нет ярких примеров? Замечаете монотонность?
Шаг 3. Теория. Теперь пора разобраться, как сделать, чтобы голос не дрожал, идеи были сильными и слушать вашу речь было бы приятно и интересно. Устранить проблемы помогут прекрасные теоретические источники. Есть целая наука – риторика.
Шаг 4. Практика. Теперь, с накопленным теоретическим опытом, можно переходить к важному этапу – пробовать все это на практике. Важно делать именно тогда, когда вы знаете свой уровень, ошибки и правильные техники. Тут-то навык и начинает закрепляться.
Отличается от простой установки новой программы на жесткий диск компьютера, правда? Многодневное наблюдение за тем, как серферы ловко скользят по волнам, не даст нам навык катания. И если просто сразу встать на доску без понимания, как правильно ею пользоваться, – скорее получишь несколько ушибов, чем научишься кататься. Вначале инструктор ставит ученика на доску на берегу – чтобы убедиться, что он правильно лежит на доске, а потом правильно встает в правильную позу, чтобы оседлать волну. Ученик проверяет себя, получает от инструктора корректирующие замечания, запоминает принципы пользования доской и только потом идет в воду.
Дэвид Колб не только описал эти четыре этапа цикла обучения, но и обнаружил, что люди отличаются друг от друга тем, что для каждого из нас разные этапы обладают разной значимостью. Таким образом, мы делимся на четыре типа. Сразу оговоримся: чтобы навык закрепился, нужно обязательно проходить все четыре этапа в обучении, а типы обучающихся определяют, на каком этапе человек будет делать акцент.
1. Деятель больше полагается на опыт. Такой человек любит движение, действие, непосредственное взаимодействие с материалом. Деятелям подходит обучение на живых личных примерах и применение ролевых моделей, чтобы лучше вжиться в процесс.
Девиз деятеля: «Сразу к делу!»
Его мотивирует: активный деятельный процесс, обмен впечатлениями.
Демотивирует: абстрактные понятия, теория и концепции, оторванность знаний от реальной практики, сложные и скучные задания.
Что помогает преодолевать препятствия: поддержка и положительные эмоции, поощрения, командная работа.
В обучении публичным выступлениям он предпочтет побольше стартовой практики, говорить, пробовать выступать, преодолевая волнение и ошибки.
2. Мыслитель. Иногда его называют рефлексирующим типом. Для него важна работа над ошибками. Он любит анализировать свою работу, получать замечания. Это такой наблюдатель, который выводит теорию из собственной практики. Он со всех сторон анализирует ситуацию и формирует собственный способ преодоления сложностей. Такой человек может изобретать новые подходы и методы решения задач.
Девиз мыслителя: «Понаблюдаю, а потом сделаю выводы».
Его мотивирует: возможность всестороннего анализа материала и наличие достаточного времени для обдумывания.
Демотивирует: работа в спешке или в условиях нехватки информации.
Что позволяет преодолевать препятствия: погружение в контекст, понимание конкретных проблем, самомотивация, наличие информации и времени.
3. Теоретик: человек, который предпочитает логический и аналитический подходы в обучении. Он любит хорошо все продумывать, искать закономерности и понимать теоретический материал. Предпочитает интеллектуальное обучение и умственные задачи. Легко справляется с большим объемом данных. Прежде чем погрузиться в практику применения инструментов, теоретики предпочтут сначала как следует освоить теоретические основания применяемого инструмента.
Девиз теоретика: «Сначала понять принципы, а потом действовать».
Его мотивирует: систематизация занятия, таблицы и схемы, построение теорий, анализ. Теоретики лучше справляются в одиночку. В учебных группах часто можно увидеть, как такие участники при решении задач отделяются от группы и работают самостоятельно.
Демотивирует: игры, симуляции, обилие практических заданий, спешка, необоснованные и непроверенные данные.
А вот подискутировать они совсем не против.
Что позволяет преодолевать препятствия: значимость и обоснованность изучаемых идей, четкая логика и структура, планирование и самоконтроль. Это их сильные стороны.
4. Прагматик. Такой человек любит использовать новые знания на практике и решать реальные проблемы. Он предпочитает умственные задачи, имеющие применение на практике. Он берет идеи и реализует их, чтобы понять, какие из них решают проблему и как именно.
Девиз прагматика: «Покажите, как это работает».
Его мотивирует: обучение на реальных примерах, работа над своими проектами, поиск решений через эксперимент.
Демотивирует: внешний контроль, теория без практической значимости, долгие дискуссии и размышления.
Что позволяет преодолевать препятствия: личная значимость изучаемого материала и ее максимальная конкретность.
Узнали себя в одном из типов? Что вам интереснее и легче дается? На этом и нужно делать главный акцент, но не пропускать и остальные этапы. Каждый из этих типов имеет свою ценность и фокус в обучении. Важно понимать, какой доминирующий стиль у вас, как он помогает вам развиваться, какие сильные стороны есть у вашего стиля.
Запишите, к какому типу вы себя отнесли, и зафиксируйте, как вы планируете организовать четыре этапа освоения выбранного вами навыка.
Мой тип:
Шаг 1. Личный опыт. Как я проверю свой навык сейчас?
Шаг 2. Осмысление опыта. Что конкретно у меня не получается?
Шаг 3. Теория. Какими источниками информации буду пользоваться?
Шаг 4. Практика. Как буду закреплять навык?
2. Концепция непрерывного образования
Как учиться постоянно
Мир быстро меняется. Даже последнее десятилетие сильно изменило алгоритмы получения нами ежедневного опыта: немыслимый ранее объем доступной сейчас информации, частота появления новых технологий, гибкие возможности для развития и освоения новых профессий. Говоря об обучении, мы наблюдаем большие изменения и в этой сфере. Если раньше достаточно было получить профессию и оставаться в ней на протяжении всей жизни – и так продолжалось поколениями, то теперь на первый план выходит такой навык, как непрерывное образование, или lifelong learning (обучение на протяжении всей жизни). Эта концепция становится все более популярной в современном мире по двум причинам: во-первых, из-за постоянного технологического прогресса, а во-вторых, из-за необходимости развития и поддержания когнитивных возможностей человека, его мыслительных способностей.
Устоялось деление на хард/софт применительно к типам навыков [7]. Жесткие навыки (hard skills) – это профессиональные компетенции, которые мы приобретаем за годы получения профильного образования: педагогические, инженерные, управленческие, медицинские, экономические, научные и так далее. В дипломе фиксируется именно этот вид навыков. А также это такие навыки, как знание языков, управление автомобилем, умение использовать компьютерные программы и так далее. Их легко можно измерить.
Гибкие навыки (soft skills) измерить сложно. Это способность общаться персонально и в команде, открытость новому и креативность, лидерство, усидчивость – этого не напишешь в дипломе, нет таких специальностей.
В последние годы выделяют третий тип навыков – когнитивные. Иногда их называют экзистенциальными, или метанавыками. Им и посвящена книга, которую вы держите в руках. Это навыки правильного мышления, корректной работы
