мной.
12 из 20 лет верный друг пытался предостеречь меня от этого парня. Я хотел верить в лучшее, поэтому игнорировал любую негативную информацию. Поступая так, я превратился в огромного страуса. Это могло стать настоящей угрозой безопасности, и все потому, что я отказывался признавать тревожные сигналы. Как говорится, «заметил – скажи». Не ждите, что проблема разрешится сама собой. Укажите на странное поведение открыто, хотя это и будет ужасно неудобно. Возможно, вы единственный, кто это сделает.
«ОТКЛОНЕНИЕ В СТОРОНУ РЕЗУЛЬТАТА
Отклонение в сторону результата – это суждение о верности решения исключительно по его результату. Цель оправдывает средства.
Мы уже говорили о том, что нужно брать лидерство в кризисных ситуациях. Представим, что вы возглавили группу людей и берете на себя ответственность за их жизни во время чрезвычайной ситуации. Допустим, вам нужно принять решение и все вокруг с твердой уверенностью предлагают определенный вариант действий, но ваша интуиция подсказывает вам обратное. В этом случае вы прислушиваетесь к интуиции и решаете игнорировать своих проверенных людей. Доверившись интуиции, вы достигаете желаемого результата, но люди, понятное дело, злятся, потому что вы пошли наперекор всем советам и действовали в одиночку, вопреки общему мнению. Вы защищаете свое решение, ведь ваша интуиция не подвела, все было сделано верно и результат тому доказательство. Это и есть отклонение в сторону результата.
В некоторых ситуациях лучше игнорировать мнение группы и довериться собственной интуиции. Но в иных случаях лучше прислушаться к товарищам. Будьте рассудительны и выбирайте с умом.
«ЭФФЕКТ СВЕРХУВЕРЕННОСТИ
Отклонение в сторону результата ведет к эффекту сверхуверенности. Чрезмерная уверенность – это большее доверие своей интуиции, чем фактам. Иногда это работает неплохо. Однако стоит упустить из виду несколько деталей – и вот ваша уверенность стала опасной.
Почему опасной? Сверхуверенность внушает нам, что мы неуязвимы. Она может заставить нас пойти на неуместный или чрезмерный риск просто потому, что мы излишне верим в себя. Если вы окажетесь в кризисной ситуации или в месте с высоким уровнем преступности, сверхуверенность приведет вас к убеждению, что вы способны действовать безнаказанно, что плохие парни никогда не доберутся до вас, ведь вы всегда на шаг впереди. Безоговорочная вера в собственные инстинкты может привести к неоправданным рискам, основанным на ложном чувстве безопасности.
Бесконтрольное эго может привести к катастрофе. Решение? Будьте скромнее и учитесь предвидеть неожиданности.
«ЭФФЕКТ ПЛАЦЕБО
Когда вы убеждены, что что‐то влияет на нас определенным образом, то, скорее всего, вы почувствуете эффект просто потому, что вы в это верите.
Такую особенность можно использовать как во благо, так и во вред. Если вы потерялись в походе, а ваш приятель сломал лодыжку, вы можете помочь ему облегчить страдания, просто убедив его, что у вас есть мощнейшее лекарство от любой боли. Скажите ему, что, как только он проглотит эту волшебную пилюлю (на самом деле аспирин), ВСЯ его боль отступит уже через 20 минут, 100 % гарантия. Ведь на вашей практике еще не было случая, чтобы она не сработала. Если он вам поверит, то его собственный мозг облегчит его боль, потому что именно этого он и ожидает. Он полностью доверится вашим словам.
Но примите во внимание, что и в обратную сторону это тоже сработает. У ипохондриков могут проявляться симптомы болезней, которые, как они считают, у них есть, просто потому, что они верят в это. Внушение – мощная сила, как положительная, так и отрицательная.
Это тонкий психологический инструмент, который всегда под рукой, но использовать его нужно очень осторожно.
«ОШИБКА ВЫЖИВШЕГО
Ошибка выжившего – это суждение о ситуации, основанное только на доступных нам данных.
Представьте, что происходит какое‐то событие, которое освещается в медиа месяцами. Часто первые факты из этой истории будут забыты и заменены на более актуальные или сенсационные события. К тому времени, когда все закончится, многие ранние данные будут утеряны или забыты, а их влияние на историю сведется к минимуму или отодвинется на второй план.
Представьте, что вы формируете свое мнение обо всей истории, основываясь только на самой последней написанной статье. Это и есть ошибка выжившего.
«СЕЛЕКТИВНОЕ ВОСПРИЯТИЕ
Селективное восприятие – это восприятие информации и поступков в соответствии с вашими собственными убеждениями. Многие спросят: а как по-другому? Хороший вопрос.
Мой дядя женился на женщине другой культуры, чуждой для нашей семьи. Эта женщина сильно его обидела и сама же решила разорвать брак. Это был ужасный развод, худший из всех, что мне довелось увидеть. Были и похищения, и другие неприятности. Как итог, вся моя семья впоследствии с подозрением смотрела на представителей этой культуры.
Спустя годы я и сам влюбился в девушку той же культуры и захотел жениться. Мои бабушки, дедушки, тетушки, дяди и родители были очень против нашего союза. Их мнение уже было испорчено, и они были уверены, что вся история кончится так же, как дядина (и я не могу их винить). Я приложил массу усилий и с трудом добился их благословения, но когда и мой брак развалился, это, к сожалению, только сильнее укоренило их убеждения. Теперь их мнение дважды было подтверждено личным опытом, и мои родственники выработали селективное восприятие того, что именно из представителей этой культуры выходят худшие супруги.
Когда мы живем в мире, подверженном кризису, нужно быть осторожными с нашим селективным восприятием. Не приписываем ли мы определенной группе людей отрицательные качества и не перерастает ли это в предрассудки? Или же наоборот, не оказываем ли мы излишнего доверия людям, которых не проверили? Оценивая человека или группу людей, всегда помните о последствиях для безопасности.
«ЭФФЕКТ СЛЕПОГО ПЯТНА
Эффект слепого пятна – это уверенность в том, что у вас либо нет предубеждений, либо их точно меньше, чем у всех остальных. Ирония в том, что если вы думаете, что у вас нет предубеждений, – это предубеждение.
В случае опасности «слепое пятно» может стоить вам жизни. Именно с этой стороны и подкрадется угроза. Оцените себя. Вы прочли уже о многих когнитивных искажениях. Какие из них вы заметили у себя? Только честная оценка поможет вам заблаговременно подготовить поле боя.
«ОШИБКА СОЛДАТА ДЖО
Мультипликационный персонаж Солдат Джо [10] говорил, что знание – половина успеха, т. е. знание о своих предубеждениях – это все, что нужно, чтобы от них избавиться. Это прекрасно сочетается с эффектом слепого пятна. Простого осознания своих предубеждений недостаточно для их преодоления. Люди, которые знают о своих искажениях, продолжают им поддаваться, пока не предотвратят их проявление.
Если вы знаете,
