работе, но и дома. Благодаря этому компания получила немедленную отдачу от инвестиций за счет улучшения коммуникации. А люди получили немедленную отдачу, потому что почувствовали себя частью культуры, которая поддерживает их деловое и личное благополучие.
Когда я хотел улучшить культуру нашей команды в отношении ответственности, совершенства и долголетия, я подумал о том, чтобы запланировать выездное мероприятие для просмотра "Человека на арене", документального фильма ESPN о Томе Брэди. Компания с обычной культурой, возможно, сыграла бы на руку и показала бы пару эпизодов в конференц-зале. Это то, что можно скопировать. Я же хотел выйти на большой уровень. Я хотел, чтобы люди говорили об этом долгие годы. За такое мероприятие нельзя назначить цену, как нельзя измерить его эффект в квартальных доходах. Это, безусловно, развитие навыков и сплочение коллектива, но это еще и инструмент рекрутинга, инструмент удержания и награда - все в одном. Чтобы добиться наибольшего эффекта, я выбрал самое смелое место.
Как насчет стадиона Gillette Stadium в Фоксборо, штат Массачусетс, где играют "Патриоты" и висят баннеры Суперкубка? Дорого? Конечно. Но не так дорого, как предлагать бесплатную стирку каждый день. Как только я спланировал мероприятие, я устроил конкурс, так что люди должны были пройти отбор. Когда людям приходится зарабатывать, это значит для них больше. Затем я вывел мероприятие на новый уровень, пригласив бывших игроков "Патриотов" Мэтта Лайта и Роба Нинковича для вопросов и ответов, а также Бена Равица, одного из ближайших советников Брэди. Люди, которые даже не любят футбол, были прикованы к нему. Это был двухдневный кейс по совершенствованию организации. Поскольку это был такой незабываемый опыт, его влияние на нашу культуру ощущается до сих пор.
Как вы планируете расширить свой "пакет преимуществ", чтобы не конкурировать за счет логичных преимуществ, которые легко скопировать?
5 причин для создания великой культуры
1. Превосходство и высокие стандарты
2. Удержание
3. Веселье и волнение
4. Масштабируемость и устойчивость
5. Становится больше, чем вы
РЕПУТАЦИЯ - КЛЮЧ К УДЕРЖАНИЮ
Вы должны быть уверены, что ваши таланты захотят остаться в компании. Удержание - это не просто показатель для HR. Это то, как вы строите компанию. Если ваша команда скучает, не вдохновляется, выполняет минимум обязанностей или не умеет открыто общаться, вы будете терять людей.
Нанимать, нанимать и обучать новых сотрудников дорого. Это также снижает производительность труда, потому что вам постоянно приходится повторять процедуры. Хуже того, если в вашей компании не хватает времени на то, чтобы укоренились ритуалы и традиции.
Такие компании с триллионным оборотом, как Alphabet, Apple и Microsoft, осознали, что главная составляющая долголетия их компаний связана с тем, как они относятся к своим сотрудникам и какую атмосферу они создают, чтобы люди с нетерпением ждали своего рабочего дня. Прежде чем устроиться в вашу компанию, люди будут проводить исследования. Соискателям не нужно много времени, чтобы зайти на Glassdoor или LinkedIn или спросить у своих знакомых, что они думают о вас и/или вашей компании.
Вопросы, которые задают люди, решая работать с вами
1. Что отличает вашу компанию от конкурентов?
2. Что отличает ваше лидерство от лидерства других?
3. Есть ли у вас кодекс чести? Воплощаете ли вы его в жизнь?
Как люди говорят о вас? Что вы собираетесь делать в этом году и каждый год, чтобы привлекать и удерживать людей? Какие ритуалы и традиции вы введете?
СМЕЛЫЕ ШАГИ ПОВЫШАЮТ ЛОЯЛЬНОСТЬ
Многие посоветуют вам играть в безопасные игры, но подумайте о другом подходе. Если вы пойдете против толпы, вы сможете выделиться и привлечь к себе нужных людей. Если ваши ценности совпадают с ценностями людей, которыми вы руководите, вам не придется беспокоиться об удержании.
В апреле 2023 года я посмотрел фильм "Воздух" три раза за неделю - один раз со своими детьми, один раз с 55 сотрудниками Valuetainment и один раз со 120 лидерами продаж PHP. В этом фильме было несколько персонажей, с которыми я сроднился. Мне понравился менталитет основателя Фила Найта, смелость Сонни Ваккаро и уникальный стиль ведения переговоров матери Майкла Джордана, который вдохновил ее на новый способ вознаграждения суперзвезд.
Одна из моих любимых сцен из фильма - когда Сонни едет через всю страну в дом родителей Майкла Джордана в Уилмингтоне, Северная Каролина, чтобы напрямую поговорить с ними о выборе Nike. Ему пришлось не только вести переговоры с матерью Майкла, но и убедить Фила Найта потратить весь маркетинговый бюджет на одного игрока вместо трех. Это был огромный риск, но именно благодаря ему Nike стала компанией, стоимость которой оценивается в 170 миллиардов долларов.
22 апреля 2023 года, на следующий день после того, как Такер Карлсон в последний раз вышел на телеканал Fox News, я проснулся в шесть утра с множеством мыслей в голове. Любите ли вы Такера или ненавидите, вы не можете отрицать, какой он талантливый человек и какая у него преданная зрительская аудитория. Очень редко бывает, что суперзвезда номер один в любой индустрии становится свободным агентом. Когда это происходит, вы должны извлечь выгоду и сделать смелый шаг.
Еще до восхода солнца я написал трем лидерам нашей компании - Марио, Тому и Роберту - и попросил их вместе отправиться на срочный вызов. Я сказал им: "Я планирую сделать Такеру Карлсону предложение на пять лет и сто миллионов долларов. Позвольте мне продать его вам в течение десяти минут. Затем я хочу, чтобы вы разнесли его в пух и прах. Назовите мне все причины не делать этого".
Через полчаса мы все согласились, что это хорошая идея. Позже днем у меня было запланировано выступление на "Шоу Мегин Келли". Поскольку они с Такером раньше работали вместе на Fox News, я решил, что это идеальная возможность публично объявить о предложении. Сразу после объявления я опубликовал в Твиттере письмо с предложением, которое в итоге стало вирусным.
Дорогой Такер,
Я перейду сразу к делу.
Мы хотим, чтобы вы вместе с нами приняли участие в благородном и необходимом, по нашему мнению, деле определения будущего медиа.
Вот наше предложение:
100 миллионов долларов за 5 лет.
Доля в капитале компании Valuetainment.
Президент компании Valuetainment и место в совете директоров, где вы сможете изложить свое стратегическое видение и высказать свое мнение.
Ваш собственный подкаст (подкасты) и другие ежедневные/еженедельные шоу.
Документальные фильмы и фильмы, посвященные темам, которые вас волнуют.
Что еще? Мы все на слуху.
Мы глубоко убеждены в том, что свобода, свобода и правда - это
