• Используйте Twitter как средство непосредственного сотрудничества для группы любого размера. При помощи хэштегов можно легко отслеживать все сообщения по интересующей вас теме.
• Откройте возможности комментирования в своем блоге и установите плагин, позволяющий читателям отвечать на комментарии других. Наблюдайте за самыми популярными комментариями и позволяйте читателям помогать друг другу.
• Публикуя видео на YouTube, призывайте зрителей комментировать и делиться идеями. Спрашивайте, что еще они хотели бы посмотреть. Пусть они внесут свой вклад в ваши будущие стратегии.
Бесплатные и недорогие средства коллаборации:
www.Dropbox.com: хранение и обмен файлами.
www.Docs.Google.com: создание и обмен документами.
www.Freeconferencecall.com: сервис бесплатных телеконференций и записи.
www.Jott.com: превращение голосовых сообщений и заметок в электронные письма.
Глава 100
А / В-тестирование повышает эффективность маркетинга
Если бы меня попросили назвать один вид деятельности, который отличает гигантов маркетинга от общей массы, я бы выбрал A / B-тестирование (сплит-тестирование).
A / B-тестирование предполагает следующие шаги:
• Определить базовый коэффициент эффективности предложения или призыва к действию.
• Создать второе предложение, незначительно изменив одну деталь в первом (часто это заголовок).
• Направить основной входящий трафик на базовое предложение.
• Направить часть трафика на второе предложение, пока у вас не наберется достаточная статистическая выборка, чтобы определить более эффективный вариант предложения.
• Если второе предложение уступает первому, его следует видоизменять до тех пор, пока не обнаружится предложение, которое установит новый базовый коэффициент эффективности.
А / В-тестированию посвящены целые сайты, блоги и книги. К счастью, потенциал А / В-тестирования легко ощутить при помощи базовых бесплатных средств.
Даже если вы не хотите углубляться в мир сплит-тестирования и испытывать каждый аспект своего маркетингового послания, полезно провести тестирование его ключевых составляющих.
Глава 101
Отличная пища для ума
Потратьте несколько минут на изучение маркетинговых идей этих сайтов, и вы не пожалеете:
www.fiverr.com: на что вы готовы за пять долларов? Может ли такой сайт стать источником новых контактов или даже неординарной рекламой вашего бизнеса?
www.fangager.com: присуждайте баллы фанатам и подписчикам за общение с вами в социальных сетях.
www.groupme.com: отправляйте коллективные тексты.
Сайт книги: www.101freemarketing.com
Есть что добавить к этому списку? Заходите на мою страницу и делитесь своими идеями.
(Глава-бонус) Глава 102
Любовь к учебе – бесплатный навык маркетинга
Когда разговор заходит об обучении, многие обычно отмалчиваются, считая это занятие скучным и неуместным в повседневной жизни. Вы тоже так думаете?
Так или иначе, большинство людей провело значительную часть детства и юности, рано утром вставая и отправляясь учиться. Чаще всего мы с нетерпением ждали конца уроков. Много ли среди вас было таких, кого в день выпуска приходилось силой прогонять из школы, потому что они не хотели уходить?
А теперь сопоставьте это с тем фактом, что ни один успешный в маркетинге или бизнесе человек не разделяет подобный взгляд на образование. Мы рассматриваем жизнь со всеми ее взлетами, падениями и возможностями как вечную возможность не только учиться, но и вдохновенно творить.
Например, если я захожу на www.youtube.com в поисках совета по какому-либо вопросу или даже для просмотра нового видео по рекомендации, то всегда нахожу другие материалы, из которых извлекаю полезный урок маркетинга.
Даже когда я смотрю рекламу по телевизору, то могу узнать много нового о маркетинге, обращая внимание на слова и образы, применяемые в индустрии, вкладывающей миллиарды долларов в поиск наиболее эффективных слов и образов.
Важнейшая ценность в маркетинге – ваши творческие способности. Самые творческие из известных мне людей – те, кто постоянно ищет новые способы окружить себя интересным контентом, людьми с противоположными взглядами и идеями, характеризующими иное мировоззрение.
Всегда учитесь и конспектируйте. Приведу несколько полезных идей:
• Держите при себе блокнот, делайте заметки в мобильном телефоне или используйте приложение www.evernote.com, позволяющее хранить в интернете любую информацию в виде заметок, сделанных на любом гаджете.
• Когда вы смотрите телевизор или слушаете рекламу, записывайте полезные слова.
• Обращайте внимание на заголовки, которые используют успешные деятели маркетинга в интернете. Профессионал тратит львиную долю времени на заголовок и лишь малую часть – на сам текст.
• Если какая-то история тронула или вдохновила вас, запишите ее источник и имена участников. Перескажите историю в заметке на вашем мобильном телефоне.
• Время от времени заходите на www.amazon.com и обращайте внимание на самые популярные книги в целом и в вашей рыночной нише. Какие идеи вы можете из них почерпнуть?
• Составьте список значимых личностей, которые могут вам помочь поднять бизнес на новый уровень. Наблюдайте за их проектами и отслеживайте их успехи при помощи Оповещений Google. Поддерживайте их усилия – это позволит вам овладеть навыками, необходимыми для развития.
• Ежедневно делайте что-нибудь для людей, которые ничего не могут сделать для вас. Вы получите колоссальную выгоду: приобретете фанатов своего бизнеса, постоянных лояльных приверженцев, да просто будете ощущать себя нужным. Обратите внимание на то, как влияет на вас эта деятельность. В неудачный или тяжелый день вспомните реакцию окружающих на вашу щедрость.
• Сохраняйте вдохновляющие изображения и цитаты. Создавайте из них заставки для компьютера. Около 80 % из более чем тысячи изображений, которые мелькают на заставке моего монитора, – это фотографии моих друзей и близких. Остальное – великие афоризмы, цитаты из Библии, фотографии невероятных мест, удивительных творений и произведений искусства. Я всегда радуюсь, когда в офисе меня встречают гениальные мысли и шедевры.
Никогда не прекращайте учиться.
Никогда не прекращайте делать подарки.
Никогда не прекращайте творить.
Мир нуждается в том, что вы можете ему дать.
Прошу вас, делитесь с нами своим творчеством!
Мне выпало счастье учиться у щедрых людей, способных дать вдохновение. Моя жена Андреа Кокрум – моя неизменная надежда и опора со дня нашей встречи в 1992 году. Благодаря твоей творческой натуре наш дом наполнен светом, отраженным во всех твоих поступках.
Чейз, Трей, Тай, Зейн и принцесса Эйвен. Мои дети – Божий дар и вечный источник вдохновения.
Мои родители, Расс и Джуди, которые всегда поддерживали меня на пути к мечте и воспитали во мне предпринимательский дух.
Пожалуй, никто не помог мне обрести успех в бизнесе и равновесие в жизни больше, чем мой наставник со времен колледжа Брюс Бек. Спасибо Вам за все. Вместе с Вами мы каждый день скорбим о нашей Дженнифер.
Кевин Рэмсби. Спасибо, что написали предисловие к этой книге. А еще спасибо, что вы показали нам всем, что такое встретить свои страхи лицом к лицу и при этом увидеть Божью любовь. Пожалуйста, прочтите удивительную историю Кевина на www.hopevillagedetroit.com.
Мой творческий, заражающий энергией и бескомпромиссный партнер по www.offlinebiz.com Эндрю Кавано привел к успеху множество людей.
Рон Клоэр поддерживал и принимал творческое участие во многих моих проектах, включая www.mysilentteam.com, идею которого подсказал именно он. Спасибо за великолепную работу.
Все подписчики www.offlinebiz.com и www.mysilentteam.com, которые сделали эти сайты самыми динамичными и интересными сообществами в интернете. Я признателен каждому из вас (хотя и не могу поименно перечислить все тринадцать с лишним тысяч человек).
Спасибо Майку Кенингсу и его творческой команде, которые предоставили множество средств, принесших мне (а также бесчисленному количеству людей) грандиозный успех в интернете.
Дэвид Фрей, Марлон Сандерс, Сет Годин и другие гении маркетинга помогли желторотому новичку стать гигантом маркетинга. Я столь многому научился у каждого из вас.
Джон Джонас – прекрасный партнер по www.offlinebiz.com и мастер находить сторонних партнеров для любого проекта. Спасибо за сотрудничество.
Джим Орр – вдохновитель множества людей, включая меня. Вы были усердным учеником, а стали бесценным партнером.
Натан Бейли давно помогает мне заниматься консультированием и с каждым днем совершенствует свой профессионализм. Спасибо за преданность и отличную работу.
Нэнси Александер преодолела обстоятельства, болезни и проблемы, которые немногие могут вообразить, и сделала все, чтобы состояться и утвердить свой бизнес в интернете. Ваша жизнь – пример для множества людей, включая меня. Опубликовать вашу историю в своей книге – большая честь для меня.