-- Почему же? - Алексей Николаевич искренне удивился. - Ваш компьютер поражает своими возможностями.
-- Мне кажется, - пришлось задуматься. - Основная проблема в людях. Они непредсказуемы в своих потребностях. Система получается слишком сложной для анализа...
-- Дело не в этом! - перебил меня Косыгин. - Разве вы не слышали про ОГАС, общегосударственную автоматизированную систему управления? Хотя бы до развала СССР ее использовали?
-- Нет, совершенно ничего не могу припомнить похожего.
-- Невероятно!
Шелепин незаметно наполнил вновь рюмку старшего товарища. Кажется, он всерьез опасался за его здоровье. Не забыл и себя, мне плеснул на дно, как бедному родственнику. Не дожидаясь нас, старикан машинально выпил, задумчиво поковырял закуску, но вместо употребления ее по прямому назначению кратко разъяснил мне ситуацию с компьютеризацией СССР 1965 года.
Оказывается, когда экономика СССР в конце 50-х начала ощутимо пробуксовывать, он, Косыгин, поручил академику Глушкову разработку способов планирования и управления народным хозяйством при помощи ЭВМ. Более того, уже в 1963 году было принято постановление ЦК КПСС и Совета Министров о создании Единой системы планирования и управления (ЕСПУ) на основе сети государственных вычислительных центров. Построенных по трехступенчатой иерарархической схеме, от тысяч пунктов сбора информации, через несколько десятков опорных ВЦ на центральный узел.
Очень быстро Глушков со товарищи подготовил эскизный проект из сотни узлов, которые предлагал связывать широкополосными каналами. В обход коммутирующей аппаратуры телефонных сетей либо по телевизионным линиям. Так, что бы можно было переписывать магнитную ленту из Владивостока в Москву без снижения скорости! Вот только попросил на свое детище 20 миллиардов рублей. И он смело хотя обещал эффект от внедрения в 100 миллиардов, никто из прожженых ЦКшных скептиков ему не верил (что совершенно правильно). В результате проект в коридорах власти начали тихо, но безжалостно топить.
Тут пришла моя очередь удивляться. В моем 2010 году студенты и, наверно, школьники изучают в вузах штатовскую историю сетей, всякие ARPANET. А про свои, заметно более масштабные проекты - ни полслова! Как и не было их во всяких пособиях и учебниках, хвала Соросу. Самки собак! Не иначе, враги народа постарались. Хотя и Глушков хорош, идеалист-коммунист. Умерил бы аппетит, начал с малого, но реального, глядишь не выглядели бы все так бледно спустя четверть века.
Не выдержал, включил компьютер и наверно час рассказывал, как работает в будущем интернет. Появившийся как раз в 1969 году, только не в СССР, а совсем даже наоборот. Показывал емыл, сайты из кеша браузера, аську и скайп. Травил вождей логами переписок со знакомыми из разных стран и пересылаемыми многомегабайтными документами. Затронул беспроводные и обычные сети, оптоволокно, youtube, twitter и facebook. Вожди чуток раскраснелись и повеселели, надеюсь, от моих рассказов, а не Столичной, поллитру которой они уговорили фактически на двоих.
Впечатлил, хотя не думаю что они осознали более десяти процентов рассказанного. Но ответить на основной вопрос, а именно, почему до 1990 не возникло прямого компьютерного управления экономикой, не смог. Вот чемпиона мира в шахматы обыграть, это компьютеру легкая забава. Но вот с планированием экономики -- не срастается никак. Хотя...
Черт возьми, да Косыгин же о прото-ERP системах говорит! Только вместо людей, как объект управления, сразу предприятия. Понятно, почему это не взлетело. Приходилось раза три внедрять эти самые ЕРП. Два раза провалы с треском и копотью, но один случай получился вполне рабочий, пусть и не совсем канонический. Ведь основная проблема, кроме безграмотности и ошибок, умышленный или инстинктивный саботаж! Если отдельного человека еще можно хоть как-то "сломать", загнать в инструкции, поменять, наконец, попробуй тоже самое сделать с каким-нибудь ГОКом. Даже при тоталитарном коммунизме увидите, как далеко "автоматизатора" пошлет директор комбината.
\ERP-система (Enterprise Resource Planning System, Система планирования ресурсов предприятия), служит для управления физическими активами, финансовыми, материально-техническими и человеческими ресурсами\
Как работает управленец или прогрессивный топ 2010 года? Да он из ERP и прочих 1С не вылезает! Аналитику, причем достоверную и самую глубокую, видит сразу. Если, конечно, позаботился о нужных отчетах. Не позаботился, так гнать сразу. Планирование задач и контроль исполнения в диаграмме Ганта, движение ТМЦ, комплектация, учет рабочего времени, комплектация, и многое, многое другое... Плюс огромный электронный документооборот, в день до сотни писем, требующих, как минимум, вдумчивого прочтения. Большие корпорации скорее всего применяют дополнительно что-то мощное для планирования, но мне с этим сталкиваться не приходилось.
Причем теоретически это все было в 1965 году, а Гант так вообще с 1910. Но требовало невообразимо больших операционных расходов, либо давало на порядки меньшую точность. Достоверная информация катится снизу вверх, реакция управления навстречу. Не надо тут кибернетики и прочих нечеловеческих разумов, все куда тривиальнее. Точность, удобство, контроль и учет в распоряжение опытной команды менеджеров. При необходимости и статистику с прочей математикой. А уж если на этот поток посадить Комитет партийно-государственного контроля...
Стоп! Молчи голова, шапку куплю. Вот они подерутся с Косыгиным, когда это поймут. Впрочем, полномочия попилить не сложно. Контролировать и управлять -- разные рабочие места, они даже могут не знать друг о друге.
Кратко все пересказал членам Президиума ЦК КПСС. Назвал главную и неразрешимую проблему их ОГАС. А именно, система тотального управления пока не по зубам существующим ЭВМ. Более того, каждой парикмахерской и ферме компьютер не приставишь, все бизнес-процессы на примитивный софт не наложишь. Даже основные, и то, не с первого раза пойдут. Частями внедрять нельзя, как только появляется бумажное промежуточное звено -- грош цена всей этой системе, ее смогут на законных основаниях саботировать. Тем более любить руководители ОГАС будут крепко, примерно как собака строгий ошейник.
Оказывается, и Глушков примерно тоже самое говорил! Что руководитель должен воспринимать ЭВМ как повседневный рабочий инструмент и нести ответственность за его использование. Не, он точно гений, хоть и беспросветный идеалист. Сложность поставленной задачи приуменьшал порядка эдак на два-три, но шел в правильном направлении.
Похоже, мне придется писать очередной монументальный труд. На сей раз "ERP, и все, все, все". Надеюсь, SAP не обидится за копирование своего рекламного буклета. Был он у меня где-то в TheBat'е, а туда что попало -- уже навсегда.
