Алена Нариньяни
Как оформить беспроцентный кредит
… Дома ломается холодильник…
Старый, любимый, прослуживший вам не один год холодильник, который еще вашим бабушке и дедушке подарили на свадьбу. Мастер, посмотрев его, с горечью выносит свой приговор: «Починить его уже нельзя. На помойку!» Что же теперь делать? Ведь холодильник – вещь в хозяйстве незаменимая, но довольно дорогая. Поэтому выход только один: покупать новый холодильник, а поскольку агрегат сам по себе не слишком дешевый – покупать его в кредит. Тем более, тут как раз магазин популярный по телевизору крутит рекламу – предлагают 0 % кредит, 0 % первый взнос, 0 % комиссионные…
Эта ситуация знакома многим нашим соотечественникам: всевозможные рекламные ролики, в один голос убеждающие россиян «не копить, а купить», сделали свое дело. Потребительский бум накрыл Россию. Сегодня кредиты стали уже настолько популярны и доступны, что мы не думаем о сбережениях. По данным ЦБ, только за последний год долг среднего россиянина перед банками вырос на 75 %! При этом вклады растут вдвое медленнее, а накопления быстро тают.
Меняется и само отношение россиян к кредитам. Если всего 5 лет назад б о льшая часть населения и вовсе не задумывалась о том, чтобы взять кредит в силу недоверия к этому виду банковских операций, сегодня порядка 70 % наших соотечественников считают, что в том, чтобы «одолжить у банка денег», нет ничего предосудительного (диаграмма № 1).
Диаграмма № 1
Что думают россияне о кредитах.
«Взяли бы вы кредит в банке?»
(опрос проводился на одном из Интернет сайтов)
На что же россияне берут кредиты
(см. схему № 1) ? Как показывает практика, большинство наших соотечественников одалживаются у банков с целью приобретения бытовой техники и мебели. На последнем месте по популярности – кредиты для оплаты медицинских услуг (не рассматривая ипотечные кредиты).
Схема № 1
На какие товары (исключая ипотеку) граждане РФ берут кредиты?
(по данным газеты «Известия» на март 2007 года)
Массовая скупка пылесосов и автомобилей в кредит – явление для экономики, в принципе, хорошее. Это стимулирует производство, вызывает экономический рост и прочие отрадные явления. Но есть у этой медали и оборотная сторона. Кредиты надо отдавать. А статистика говорит о том, что все больше россиян не в силах справиться с взятым на себя долговым бременем. Объем просроченных россиянами кредитов вырос за прошлый год в 2,5 раза! И виноваты в этом не только неосмотрительные граждане, набравшие кредитов и неспособные спланировать свой бюджет, но и сами банки. Они устанавливают слишком высокие проценты по кредитам, причем искусно это скрывают. Часто, лишь получив кредит, потребитель узнает, что, помимо официально объявленной ставки, ему придется дополнительно заплатить целый ряд комиссий, которые резко взвинчивают цену кредита. Эффективная ставка, то есть та, которую на самом деле придется заплатить за одолженные у банка деньги, может составить 50, а то и 80 % годовых!
Дополнительные «скрытые» комиссии по потребительским кредитам составляют порядка 30 %.
Понять, как банки и магазины обманывают граждан, можно на простом примере. Допустим, в некоей семье произошла ситуация описанная нами в начале – сломался хо лодильник, и на семейном совете решено было покупать новый. В кредит.
Супружеская пара приходит в тот самый магазин, который обещал им беспроцентный кредит, выбирает себе товар по вкусу и обращается к кредитному консультанту.
Первым делом консультант рассказывает покупателям о том, что кредит сроком на год (а именно он является беспроцентным) оформляют прямо на месте, а все, что нужно для его оформления – наличие у мужа или жены при себе паспорта. Удобно, правда? Для большинства покупателей весть о том, что оформление кредита не занимает много времени, не требует дополнительных усилий и вообще является быстрой и простой процедурой, служит как раз той соломинкой, которая перевешивает чаши весов в пользу оформления кредита.
«А правда, что кредит беспроцентный»? – спрашивает незадачливая семья.
«Не совсем», – уклончиво отвечает сотрудник банка (и это говорит о том, что в нашем случае мы имеем дело с патологически честным кредитным менеджером, так как большинство его коллег на подобный вопрос, не колеблясь ни секунды и глядя прямо в глаза клиенту, громко скажут: «ДА!»). – «Беспроцентных акций не бывает. Просто магазин делает скидку для банка, и вся переплата, то есть все эти проценты, входят в эту скидку, и получается, что вы за сам товар не переплачиваете», – завершает мысль кредитный менеджер.
Вот она, первая неточность – ведь в рекламе покупателю обещали кредит под 0 % годовых! Большинство клиентов, конечно, расстраиваются из-за такой неточности, но мысли об оформлении кредита не оставляют – еще бы, ведь документы уже поданы. Что же получается в итоге? Как правило, в реальности после оформления всех бумаг выясняется, что договор с банком оказался совсем не таким, как обещали в рекламе.
Схема № 2
Формула «беспроцентного» кредита
Но, даже узнав о таком положении вещей, большинство россиян от решения взять кредит не отказываются, руководствуясь принципом: «Раз решили покупать – значит, нужно покупать». А между тем налицо нарушение – ведь обещания рекламы на самом деле не совпадают с действительностью.
Продавец, по правилам, должен сразу сообщать покупателю обо всех условиях кредитования и заострять внимание клиента на всех отличиях реального положения дел от обещаний рекламы.
Если этого не происходит, то поведение консультантов банка уже является основанием для проведения антимонопольного расследования. Мы антимонопольного расследования проводить не будем, но вот в том, что же представляет собой «беспроцентный кредит», все-таки попробуем разобраться.
Прежде чем разбираться с тем, почему «беспроцентный» кредит на самом деле оказывается совсем не «нулевым», стоит определиться с понятием кредита вообще и сопровождающими понятиями, без осознания которых невозможно разобраться в тайне «беспроцентного кредита».
Итак, что же такое кредит вообще?
Согласно определениям, данным в словарях, кредитом называется ссуда в денежной или натуральной форме, предоставляемая физическим или юридическим лицом ( кредитором ) другому физическому или юридическому лицу ( заемщику ) на условиях возвратности и, как правило, возмездности. Последнее означает, что обычно заемщик уплачивает кредитору за предоставленный кредит определенную плату.
Кстати, понятие кредита появилось в России довольно давно: еще в советское время в нашей стране существовала система кредитования населения. Изначально в нашей стране была сформирована несколько иная система потребительских кредитов, которая подразделялась на две части. К первой относились кредиты инвестиционного характера: ссуды на кооперативное жилищное строительство, ссуды на садовое строительство и т. д., ко второй – кредиты на текущие потребительские нужды: рассрочка платежей за товары, прокат предметов потребления, ссуды под залог имущества в ломбардах. Это деление осталось и сегодня.
Основными видами кредита являются: банковский кредит (дается банками предприятиям, фирмам, компаниям, населению в виде денежных ссуд); коммерческий кредит; потребительский кредит; международный кредит (охватывает экономические отношения между странами). Развивается также кредит на компенсационной основе, суть которого заключается в погашении задолженности не деньгами (валютой), а поставкой продукции предприятий, оборудованных за счет предоставленных ссуд.
Схема № 3
Виды кредита
Из всех перечисленных видов кредита интерес для нас имеет только потребительский кредит. Это особая форма кредита, предоставляемая его получателям в виде отсрочки платежа за покупаемые ими потребительские товары и бытовые услуги. При потребительском кредите заемщиками являются физические лица – население, а кредиторами – предприятия торговли и сферы услуг, банки, специальные кредитные учреждения.
Торговые предприятия предоставляют потребительский кредит в виде товаров, проданных в рассрочку, а банки – в виде краткосрочных и среднесрочных ссуд на приобретение дорогостоящих товаров длительного пользования.
Как показывают исследования западных ученых, проценты, выплачиваемые по потребительскому кредиту, обычно очень высоки: в США эта цифра колеблется от 18 до 30 % в год, во Франции – от 30 до 40 %. Если подумать логически, то несложно представить себе, каков размер процентов должен быть в нашей стране, однако наши банки и торговые центры, вопреки всякому здравому смыслу, предлагают своим клиентам беспроцентные кредиты…
