• Футболисты школьной команды выложили фотографии того, как они надругались над пьяной девушкой. Этого доказательства наравне с сообщениями, которые они отправили на ее телефон, было достаточно, чтобы посадить их в тюрьму42.
• Девочка-подросток из школы моей дочери опубликовала «отфотошопленную» фотографию себя, на которой она выглядела «тростиночкой». Ее одноклассник создал новый аккаунт и поставил две фотографии: «тростиночки» и… ну, сами понимаете. Этот аккаунт быстро обнаружили другие ученики, и над девочкой насмехалась вся школа.
Подведем итоги
Общие выводы
1.Люди имеют базовые потребности, среди которых – потребность общаться и рассказывать о себе.
2. Социальные сети удовлетворяют эти потребности.
3. Подростки используют социальные сети как способ личностного развития и общения со сверстниками.
Памятка родителям
1. Если правильно пользоваться социальными сетями, они не только не опасны, но и развивают ценные для будущего качества – например, умение знакомиться с людьми, которые могут оказаться полезными, или продвижение бизнес-стратегий.
2. В США действует закон, запрещающий распространение личной информации о пользователях младше 13 лет. Если в вашей стране такого закона нет, проследите сами, какие сведения выкладывают дети в Сеть. Но прежде поговорите с ними, насколько опасно сообщать о себе всю правду.
3. Родители должны написать основные правила пользования социальными сетями, ознакомить с ними ребенка и попросить его поставить подпись. Всё по-взрослому.
4. Как только ребенок зарегистрируется в социальной сети, предложите ему дружить.
5. Следите за постами детей, за тем, чтобы они были безопасны и не содержали грубых или агрессивных высказываний.
6. Если вы заметили, что пост «неправильный», не оставляйте открытых комментариев на странице – поговорите с ребенком наедине и объясните, что не так.
7. Поговорите с ребенком о том, почему стоит всегда думать о том, какой след он оставляет в интернет-пространстве.
8. Рассказывайте детям про ошибки других людей (они часто освещаются в прессе). Такие наглядные уроки помогают избежать собственных ошибок.
9. Следите за тем, что вы публикуете сами; увидев «милое фото» себя в детстве (голенький на море), подросток, извините, может выпасть в осадок.
Глава 6
Селфипопулярность и страх пропустить что-то важное [19]
Только подумайте, чем люди занимаются сегодня на Facebook. Они общаются с семьей и друзьями, но они также создают свой имидж и индивидуальность, то есть в каком-то смысле они создают свой бренд. Они находятся на связи с той аудиторией, с которой хотят общаться.
Марк Цукерберг, 2009
Алекс был обычным тинейджером. Девчонки в школе считали его очень симпатичным, но в целом ничего выдающегося он из себя не представлял. Ходил в школу, иногда его наказывали родители, а еще он подрабатывал днем. Но в один прекрасный день все изменилось. Алекс стал знаменитостью. Парень, который всего-навсего упаковывал продукты на кассе магазина Target в Техасе. Нет, его не сняли в блокбастере в главной роли – просто теперь достаточно использовать социальные сети, чтобы прославиться.
Благодаря маркетинговым ходам даже у животных есть свои преданные поклонники; например, продавцы зоомагазина Lou’s Pet Shop в штате Мичиган уверяют, что их 17-летняя черепашка Френки, у которой на спине установлена камера, получает не менее десяти тысяч лайков в месяц. У телезвезды Энди Коэна есть собака, а у собаки – своя страница в Twitter. Знаете, сколько у песика подписчиков? 11 500 человек. Уф, кажется, все живые существа хотят стать звездами.
Действительно, наиболее успешных ожидает настоящий карьерный рост: если аудитория достаточно большая, можно получить доход от рекламы, открыть свой канал на YouTube и поработать с медиакомпаниями. Социальные сети предлагают множество способов, с помощью которых человек почувствует себя нужным и популярным. Тинейджеры прекрасно это знают и активно следят за количеством подписчиков, лайками и комментариями на своих страничках. Публичное признание – не об этом ли мечтает большинство молодых людей, зацикленных на популярности среди своих сверстников? Естественно, они с радостью используют современные технологии в надежде стать кумирами других и заработать состояние!
Наши подростки с головой ныряют в мир постоянного внимания, и многие с энтузиазмом мчатся навстречу возможности стать успешными. Они могут быть на связи со своими поклонниками, где бы они ни находились, даже сидя взаперти у себя дома. Может ли эта увлеченность мнением других негативно сказаться на личностном развитии? Большинство молодых людей прекрасно себя чувствуют в социальных сетях, другие же, наоборот, страдают от непрекращающегося давления со стороны окружающих. К сожалению, официальных данных очень мало, но и в этом случае на помощь приходит социология.
Психологические механизмы и социальные платформы
Психологи десятилетиями изучали социальное сопоставление и так называемый феномен «подачи себя». Эти действия приобретают совершенно иной характер в мире, где мы ежедневно и ежечасно сравниваем себя не только с соседями, но и с людьми, живущими на другом краю Земли.
Желание произвести впечатление
Люди по большей части стараются произвести позитивное впечатление на окружающих с помощью хороших манер и приятной внешности. «Подача себя» – психологический термин, обозначающий попытку управлять своим имиджем. А вот и более научное определение: подача себя, или презентация себя, – процесс, в ходе которого люди стараются контролировать впечатления, формирующиеся о них у других1.
Знаменитости, многие из которых нанимают целые команды профессиональных имиджмейкеров, являются настоящими экспертами по грамотной подаче себя. А нам, простым смертным, остается только подражать звездам.
В 1959 году социолог Ирвинг Гофман написал книгу под названием «Подача себя в ежедневной жизни» (The Presentation of Self in Everyday Life) [20].
В ней он рассмотрел множество техник, с помощью которых люди создают свой образ. По его словам, в компании других людей мы «устраиваем представление». Это прекрасное описание поведения в Интернете, где каждый играет роль перед широкой аудиторией, которая ведет постоянное наблюдение за нашими поступками.
Без сомнения, социальные сети иллюстрируют теорию Гофмана. Более того, они позволяют человеку преподнести желаемый образ без необходимости вести продуманный диалог. В онлайн-мире каждый день как первое свидание, на которое мы наряжаемся особым образом, всеми силами стараясь приукрасить себя. А ведь если так много времени проводить, притворяясь кем-то другим, можно легко забыть свое истинное лицо.
Желание сравнивать
Американский психолог-социолог Леон Фестингер прославился своей теорией когнитивного диссонанса [21], которая объясняет человеческое желание сравнивать свою жизнь с жизнью других людей. Фестингер считал, что мы проводим сравнения для того, чтобы лучше понять свои поступки и желания. Когда идет процесс оценки самого себя, перспектива замыкается на внутренних субъективных мыслях. Внешние критерии дают нам ориентир того, что принято в обществе. Мы обращаемся к примерам других людей, проводим сравнительный анализ, а затем меняем свое поведение, чтобы соответствовать.
Как и с подачей себя, слишком много социального сравнения может вызвать ложное поведение. Когда мы сравниваем себя с людьми, чье финансовое положение лучше нашего, то такое сравнение может стать подстегивающим стимулом, но обычно это лишь повод почувствовать себя неудачником. Например, модная индустрия задает головокружительные стандарты красоты, однако всего 2% американских женщин выглядят как топ-модели3. К счастью, большинство женщин относятся к этому философски, но не все.