My-library.info
Все категории

Лотар Зайверт - Ваше время в ваших руках

На электронном книжном портале my-library.info можно читать бесплатно книги онлайн без регистрации, в том числе Лотар Зайверт - Ваше время в ваших руках. Жанр: Психология издательство неизвестно, год 2004. В онлайн доступе вы получите полную версию книги с кратким содержанием для ознакомления, сможете читать аннотацию к книге (предисловие), увидеть рецензии тех, кто произведение уже прочитал и их экспертное мнение о прочитанном.
Кроме того, в библиотеке онлайн my-library.info вы найдете много новинок, которые заслуживают вашего внимания.

Название:
Ваше время в ваших руках
Издательство:
неизвестно
ISBN:
нет данных
Год:
неизвестен
Дата добавления:
24 февраль 2019
Количество просмотров:
234
Читать онлайн
Лотар Зайверт - Ваше время в ваших руках

Лотар Зайверт - Ваше время в ваших руках краткое содержание

Лотар Зайверт - Ваше время в ваших руках - описание и краткое содержание, автор Лотар Зайверт, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки My-Library.Info
Время — самый ценный капитал руководителя и самый дефицитный ресурс. Как его рационально использовать? Как свести к минимуму потери времени? Как установить приоритеты в работе? Как планировать рабочий день? Как эффективно организовать свою деятельность и постоянно сохранять работоспособность? По этим и многим другим вопросам вы найдете практические советы и рекомендации в книге, которую держите в руках.Для руководителей разного уровня и широкого круга читателей.

Ваше время в ваших руках читать онлайн бесплатно

Ваше время в ваших руках - читать книгу онлайн бесплатно, автор Лотар Зайверт

Используйте формуляры, приведенные в настоящей книге (например, на этой странице) и разрабатывайте свои собственные! Перепроверяйте применяемые вами формуляры с точки зрения их построения, смысла и завершенности!

Системная подготовка к беседам

- Моя целеустановка.

- Необходимая документация.

- Начало беседы.

- Что может быть «узким» местом у клиента?

- Мой вариант решения.

- Возможные возражения.

- Мои контраргументы, сильные стороны.

- Заметки, анализ, оценка.

- Немедленно поручить.

Рациональная канцелярия

Успех самоменеджмента зависит не только от применения различных методов организации труда и планирования времени, но и от оборудования рабочего места и правильного применения вспомогательных средств.

Это особенно относится к рациональной канцелярии: системе хранения документов, архивному плану, регистратуре, средствам упорядочения и т.п. Наилучшим вспомогательным средством является хорошо оснащенный (и регулярно ведущийся!) дневник времени (см. 2.5).

6.8. Резюме

Коммуникация представляет собой обмен информацией. Переработка информации должна быть увязана с личными профессиональными и жизненными целями.

Рациональное чтение в первую очередь означает определение приоритетности: целенаправленный отбор и принятие решений относительно того, надо ли читать вообще, и если надо, то сколько,

— Путём специальной тренировки представляется возможным усовершенствовать методику чтения и повысить скорость чтения за счет: избавления от вредных привычек и отвлекающих факторов; применения лучшей техники чтения,

— Путем выделения в тексте важных мест (маркировки) и подготовки выписок вы обеспечиваете лучшую проработку материала и облегчаете повторное чтение, причем что-либо существенное может быть взято из текста и изложено в кратчайшей форме.

— В качестве универсальной техники чтения используйте метод SQ3R: обзор; постановка вопросов; чтение; обобщение; повторение.

— Нижеследующий листок-памятка охватывает важнейшие указания и правила рационального проведения совещаний.

— По возможности отгородитесь от нежелательных визитеров и покончите с мифом «открытой двери»,

— Предусмотрите для себя «спокойный час», а также часы приема для посетителей (в том числе для ваших сотрудников). По возможности предварительно планируйте и подготавливайте беседы с запланированными посетителями,

— Телефон является одновременно одним из самых эффективных средств экономии времени и одним из наиболее распространенных его «поглотителей» (парадокс телефона). Учитесь искусству владения телефоном, вместо того чтобы допустить его власть над собой.

— Предупреждайте отвлечение от дела путем отгораживания (с помощью секретаря), обрабатывайте «входящие» телефонные разговоры.

Организационные принципы рационального проведения совещаний До совещания 1. Требуется ли вообще проводить заседание? ______________________ 2. Какие имеются альтернативы совещанию? ______________________ 3. Должен ли я лично принимать в нем участие? ______________________ 4. Свести свое участие до минимума ______________________ 5. Сократить число участников до минимума ______________________ 6. Выбрать наиболее подходящее время проведения ______________________ 7. Обеспечить закрытое для посторонних помещение и позаботиться о средствах наглядной информации ______________________ 8. Целеустановки для отдельных пунктов повестки дня ______________________ 9. Составление повестки дня с указанием времени для отдельных тем ______________________ 10. Рассылка приглашений с указанием тем и целей совещания ______________________ Проведение совещания 11. Начинать точно вовремя ______________________ 12. Сообщить о стоимости минуты ______________________ 13. Согласовать правила совместной работы ______________________ 14. Назначить ответственного за соблюдение регламента и ведение протокола ______________________ 15. Исключить ненужные паузы и «убийственные» фразы ______________________ 16. Следить за критическими пунктами в дискуссии ______________________ 17. Контролировать движение к поставленным целям ______________________ 18. Повторно называть принятые решения и намеченные меры ______________________ 19. Подвести итоги ______________________ 20. Завершить точно в назначенное время (на позитивной ноте, с личным обращением) ______________________ После совещания 21. Перепроверить ход и результат совещания ______________________ 22. Составить протокол результатов ______________________ 23. Размножить и разослать краткий протокол ______________________ 24. Контролировать выполнение решений ______________________ 25. Невыполненное перенести на следующее совещание ______________________

- «Исходящие» телефонные разговоры осуществляйте по возможности «телефонными» блоками (до и после обеда); готовьте свои звонки, сообразуясь с интересами дела и содержанием разговора (телефонный листок-памятка),

- Будьте кратки во время телефонного разговора, оформляйте запись всех важных переговоров по телефону (до — во время — после),

- Кончайте с «документоманией», сокращайте или рационализируйте свою корреспонденцию.

Входящая почта.

1. Не обрабатывать «рутинную почту».

2. Сортировать, раскладывать по папкам.

3. Прикладывать разъяснительные материалы.

4. Несущественное — в корзину.

5. Помечать важные места в тексте.

6. Снабжать указаниями по обработке.

7. Переправлять по назначению.

8. Обрабатывать сразу после получения.

9. Ни одно письмо не оставлять без обработки.

10. Ящик для почты с тремя отделениями.

Исходящая почта.

1. Немедленный ответ.

2. Письма-копии.

3. «Письма-маятники» (блицответ).

4. Облегчение ответа.

5. Краткие письма.

6. Обработка текста.

7. Индивидуальные письма.

8. Профессиональная диктовка.

9. Самоограничение.

10. Целеориентированность в работе.

- Листки-памятки способствуют концентрации на существенном, разгружают память и экономят время.

1. Выбрать вид деятельности.

2. Разложить процесс на рабочие этапы и фазы.

3. Составить логическую схему.

4. Произвести группировку.

5. Переработать предварительный листок-памятку.

- Различные формуляры, подобные листкам-памяткам, также экономят время.

Проработайте материал главы «Информация и коммуникации» применительно к своим нуждам. Что показалось вам особенно важным при проработке этой главы? Что нового вы узнали? Что из вашего опыта нашло подтверждение? Что вы хотите проработать основательнее? Что бы вы хотели применить на практике?

Использование главы «Информация и коммуникации» Страница Мысли, ассоциации, темы и т. п. К какому времени проработать, применить? Контроль

Постарайтесь стать автономнее, отгораживаясь от посетителей, телефонных звонков и совещаний, которые крадут ваше время.

Бесконтрольная и чрезмерная коммуникация является ключевой проблемой персонального стиля работы и самым большим «поглотителем времени».

7. Претворение в практику

Все вещи тяжелы до тех пор, пока не полегчают

Персидская поговорка

7.1. Ретроспективный взгляд и план мероприятий

После того как вы в процессе чтения книги познакомились с функциями и возможностями применения самоменеджмента, в настоящей главе вам надлежит оценить и приспособить к своим нуждам знания, приобретенные при чтении, с тем чтобы последовательно применять их на практике.


Лотар Зайверт читать все книги автора по порядку

Лотар Зайверт - все книги автора в одном месте читать по порядку полные версии на сайте онлайн библиотеки My-Library.Info.


Ваше время в ваших руках отзывы

Отзывы читателей о книге Ваше время в ваших руках, автор: Лотар Зайверт. Читайте комментарии и мнения людей о произведении.

Прокомментировать
Подтвердите что вы не робот:*
Подтвердите что вы не робот:*
Все материалы на сайте размещаются его пользователями.
Администратор сайта не несёт ответственности за действия пользователей сайта..
Вы можете направить вашу жалобу на почту librarybook.ru@gmail.com или заполнить форму обратной связи.