Скотту Миллеру, который талантливо и мастерски руководит маркетинговой политикой FranklinCovey; Энни Освальд, Заку Кристенсену и Джилл Уайт – отважным членам нашей команды; Ли Стивенс и Брек Инглэнд, которые искренне и с полной самоотдачей стремятся доводить все до совершенства; Риду Лейтеру, главному редактору FranklinCovey; нашим многочисленным рецензентам и партнерам-исследователям, посвятившим свои силы изучению потенциала людей; Джоди Карру и творческой группе, принимавшей участие в разработке обложки этой книги; Сантьяго Карбонеллу, который работал над художественным оформлением и макетом этой книги; а также Иветте Ричмонд, которая помогала в подготовке списка источников и делала все, чтобы наша работа шла как по маслу.
Мастерсу Бобби и Шарлин Лоренс, а также их семье, и в особенности моему первому тренеру Далласу Лоренсу, за то, что он создал организацию семейного типа, которая занималась обучением восточным единоборствам и помогала людям стать целеустремленными и конкурентоспособными, сохраняя спокойствие и уравновешенность.
Моим родителям, Роджеру и Ребекке Меррилл, которые заложили основу этой работы и всей моей жизни и остаются для меня примером самоотверженного служения. Я всегда буду признателен вам.
Джулии, моей замечательной супруге и моим детям: Эми Харрисон и ее мужу, Джону Харрисону; Кимберли, Рейчел и Брэндону; а также Дэвиду Харрисону, нашему первому внуку. Они каждый день показывают мне, что такое выдающаяся жизнь и почему она так важна.
Я в неоплатном долгу перед множеством потрясающих лидеров, которые вдохновляли меня и учили стремиться к выдающемуся, а именно перед Адамом Мерриллом, Кори Когон, Шоном Кови, Скоттом Миллером, Марианн Филипс, Тоддом Дейвисом, Кэтрин Нельсон и Питером Касиком. Я также хочу выразить глубокую признательность моему дорогому Дэвиду за его неустанную поддержку.
Кори – руководитель Глобальной практики по эффективности FranklinCovey, она занимается исследованиями в области управления временем, управления проектами и развития коммуникативных навыков. Она является соавтором следующих книг: «Пять правил выдающейся эффективности», «Основы управления проектами для неформального руководителя проектов» (Essentials for the Unofficial Project Manager) и «Успешная презентация» (Presentation Advantage).
Кори имеет более чем 25-летний опыт работы и прошла путь от рядового сотрудника до руководителя высшего звена. До FranklinCovey Кори шесть лет проработала исполнительным вице-президентом по глобальным операциям в компании AlphaGraphics, Inc. Она отвечала за работу команд, которые помогали покупателям франшизы начать бизнес, укомплектовать штат и достичь прибыльности. Она руководила внедрением стандартов качества ISO 9000 по всему миру, а также созданием первой общекорпоративной глобальной системы обучения.
Кори известна своей способностью мотивировать людей к действию. В 2005 г. журнал Utah Business Magazine назвал ее одной из самых успешных женщин-предпринимателей в штате Юта. В 2012 г. Кори получила сертификат обучения по программе «Основы нейролидерства» в Институте нейролидерства, постоянным членом которого она является.
Адам Меррилл является вице-президентом по инновациям FranklinCovey и руководит группой потрясающих специалистов, разрабатывающих уникальные продукты, которые помогают людям и организациям стать намного эффективнее. Он посвятил свою жизнь изучению проблем инноваций, эффективности и лидерства. Ему нравится процесс творчества и работа с талантливыми и увлеченными своим делом людьми, которых привлекают подобные задачи.
Адам более 25 лет занимается разработкой материалов, посвященных управлению временем и эффективности. В 1994 г. он участвовал в исследовании, в результате которого появилась книга «Главное внимание главным вещам»[6], бестселлер по версии New York Times, его авторами были Стивен Кови, Роджер Меррилл и Ребекка Меррилл. В последующие два десятилетия он продолжал работать и заниматься исследованиями в этой области, уделяя особое внимание влиянию технического прогресса на успешность людей в мире цифровых технологий. Его также очень интересует влияние достижений нейрофизиологии на физическое здоровье и ментальной энергии на эффективность людей и на их способность принимать взвешенные решения.
Как руководитель с плотным графиком и множеством обязанностей на рабочем месте и за его пределами, Адам хорошо знает, как трудно найти баланс работы и личной жизни. Он достигает его, твердо следуя принципам, изложенным в настоящей книге. Он поддерживает свой огонь, проводя время в семейном кругу, занимаясь общественной работой, выезжая на природу и занимаясь боевыми искусствами. У него третий дан по карате.
Адам с отличием окончил Университет Бригем Янг, где получил степень бакалавра по философии и с отличием же окончил Школу глобального менеджмента Тандерберд, где получил степень магистра делового администрирования.
Лина Риннэ – старший консультант FranklinCovey. В этой должности она помогает клиентам увеличивать эффективность и выращивать лидеров. Лина работает с разными организациями, начиная с входящих в список Fortune 100 и заканчивая небольшими местными компаниями.
Лина имеет более чем 15-летний опыт работы в международных компаниях и занималась управлением отношениями с VIP-клиентами. К настоящему моменту ее стаж работы во FranklinCovey составляет почти десять лет, из которых шесть лет она является партнером по международному бизнесу – в Европе, Африке и на Ближнем Востоке. В ее ведении планирование корпоративной стратегии, операционная поддержка и финансовая отчетность более чем в 25 лицензированных партнерских офисах FranklinCovey. Лина также работает с командой по инновациям FranklinCovey, которая разрабатывает решения по повышению эффективности и лидерству.
До FranklinCovey Лина работала в сфере телекоммуникаций, где возглавляла направление глобальных операций, а также занималась обучением и развитием существующего и вновь набранного персонала.
Лина получила степень магистра экономики в Университете Юты и проживает в г. Солт-Лейк-Сити, штат Юта.
Мы помогаем организациям добиваться результатов, невозможных без глубоких изменений в поведении людей.
FranklinCovey (NYSE: FC) – международная компания, специализирующаяся на повышении эффективности. Среди клиентов FranklinCovey – компании из списка Fortune 100 и Fortune 500, тысячи других частных компаний и предпринимателей, а также значительное число правительственных и образовательных учреждений. FranklinCovey имеет около 100 компаний-партнеров, предоставляющих профессиональные услуги более чем в 140 странах.
Компания является экспертом в семи областях: лидерство, исполнение, продуктивность, доверие, эффективные продажи, лояльность клиентов, образование.
На российском рынке компания представляет четыре тренинговые решения:
• «7 навыков высокоэффективных людей»®;
• «Лидерство: выдающиеся лидеры, выдающиеся команды, выдающиеся результаты»™;
• «Лидерство со скоростью доверия»™;
• «5 выборов на пути к выдающейся продуктивности»™,
а также консалтинговый продукт «4 дисциплины исполнения»®.
«7 навыков высокоэффективных людей»® Signature Program – признанный мировой лидер среди тренинговых программ, позволяющих существенно улучшить результаты компании через повышение эффективности индивидуальных сотрудников и создание уникального конкурентного преимущества в виде эффективной корпоративной культуры.
Тренинг «Лидерство: выдающиеся лидеры, выдающиеся команды, выдающиеся результаты»™ представляет собой процесс создания лидеров, ясно понимающих и разделяющих принципы лидерства и развития их лидерских качеств.
Программа «Лидерство со скоростью доверия»™ помогает лидерам сделать осознанный выбор в пользу выстраивания отношений на основе доверия, узнать, как в компании обстоят дела с доверием к ним лично, выстроить отношения, основанные на доверии и в результате конвертировать налоги низкого доверия в дивиденды высокого доверия.
Тренинг «5 выборов на пути к выдающейся продуктивности»™ – профессиональное решение, дающее измеримые результаты. Программа позволяет кардинально повысить продуктивность и результативность сотрудников, команд и организаций. Прошедшие тренинг сотрудники приобретают устойчивые навыки принятия решений в ситуациях, требующих эффективного выбора направлений для инвестирования времени, внимания и энергии.
Консалтинговое решение «4 дисциплины исполнения»® – менеджеры и команды учатся фокусироваться на небольшом числе критически важных задач своей организации и ключевых опережающих параметрах, направлять движение к цели посредством действенных мотивационных табло и применять испытанный процесс ответственности и отчетности. Цель процесса – подготовка организации к достижению прорывных результатов.
