Есть три-пять-семь процентов тех людей, которые принимают это как ценность. И это очень важно, ведь перед нами двусторонний процесс. Кто-то говорит: «Это добавляет напитку какие-то удивительные свойства». А скептики возражают: «Ерунда какая-то, никогда не буду это покупать». Но это же их выбор, никто никого не заставляет покупать именно этот сорт кофе. Никто никого не вводит в заблуждение относительно происхождения этого кофе, им не дают ложных сведений, а просто внушают: «Ребята, это круто!»
Представителей ВИП-класса сегодня буквально «подсаживают» на индустрию оздоровления. Им внушают, что такие уважаемые и солидные люди обязательно должны следить за своим здоровьем, иначе не смогут управлять своими «заводами, газетами и пароходами». Поэтому ВИП-персоны не могут есть, как простые смертные, мясо с картошкой, а должны питаться по специальной системе. Например, покупать готовую еду на особых сайтах, и тогда ежедневно курьер будет доставлять ВИП-персоне специальные контейнеры на завтрак, обед и ужин.
Покупателей уверяют, что это идеально сбалансированное питание обеспечит их всеми необходимыми веществами и витаминами, а главное – не даст поправиться. Однако стоимость такой программы – от 26 тысяч рублей за десять дней. Но и это еще не все. Питаться из коробочек нужно под чутким руководством специалистов, которых сегодня пруд пруди. Мы связались с центром одного известного московского диетолога. Разовая консультация у специалиста стоит – только представьте – 50 тысяч рублей! Произошел следующий диалог:
– Здравствуйте! Я хотел бы узнать, какие у вас есть программы и сколько стоит консультация?
– Если в программе, то из расчета 7500 рублей за один час, консультация не менее четырех часов. И остальная сумма – на процедуры, которые входят в программу.
Но и это не предел. Можно взять годовую программу консультаций стоимостью 300 тысяч рублей.
– И какой результат? То есть сколько приблизительно килограммов человек скидывает за этот год?
– Такая информация мне абсолютно неизвестна. Это все индивидуально. Я не могу сказать вам заранее, сколько вы сбросите килограммов.
При этом центр не может гарантировать, что вы будете видеть специалиста хотя бы раз в неделю.
Получается, чем больше человек зарабатывает, тем более дорогие и товары и услуги он должен покупать. Ведь знакомые не поймут, если состоятельный человек вдруг ни с того ни с сего откажется от товаров, на которые вынуждены тратиться остальные. Окружение не простит, если этот чудак не будет жить в недостаточно элитном районе. И пусть из загородного дома нужно добираться до офиса пять часов. Рублевские пробки – тоже признак принадлежности к элите!
Один из таких особняков шокировал даже очень богатых людей в России. Речь идет о «золотом доме» на Рублевке. Мрамор, дуб, красное дерево и, конечно, позолота. В доме девять спален, два бассейна, сауна и спа-зона. И это еще далеко не самый дорогой особняк на Рублевке. Специалисты по недвижимости утверждают: стоимость некоторых элитных домов в Подмосковье доходит до 13 миллиардов рублей…
Важно, где ты живешь, на какой машине ты ездишь. Но, к сожалению, огромное количество людей настолько затягивается в этот круговорот, что для них бесконечное потребление становится попыткой присоединиться к особому миру гламурных див, светских львиц.
Вспомните рекламные ролики. На них ухоженные мужчины и женщины, удивительная обстановка. Кажется, еще немного, и почувствуешь дуновение морского ветра. И все это – если купишь продвигаемый этими рекламными роликами товар. Или другой сюжет: несуразный толстяк садится в новую модель спортивного автомобиля, и с ним сразу же знакомятся сногсшибательные красотки. Эта веселая компания проводит ночь на закрытой вечеринке.
Секреты рекламы раскрывает Павел Гуревич, доктор философских наук: «Если мы говорим о рекламе автомобиля, то там не только автомобиль. Там еще стоит девушка, причем спиной к вам. В фокусе – ее попка, облаченная в джинсы. Сама девушка такая аппетитная, такая волнующая, что машина воспринимается как придаток к ней. Я, по сути, покупаю эту попку, а машина идет дополнительно. Сексуальная символика настолько стала изощренной, что теперь у нас есть профессия «психология рекламы». Рекламщики должны овладеть искусством соблазнения, прежде всего сексуального, потому что если нет сексуальной темы, то нет и продажи товаров».
Однако сексуальные образы – далеко не единственный способ привлечь внимание к товару. Самые эффективные результаты приносит воздействие на подсознание, программирование потребителей на выбор конкретного бренда, особенно такого, с которым связаны непередаваемые эмоции.
В любом случае это создание образа. Сначала нам загружали глаза и уши. Но у человека пять чувств, и поэтому сегодня профессионалы развиваются в области нейровоздействия. Важно зацепить мозги чем-то другим в области сенсорного воздействия, ведь таким образом создаются некоторые комплексы ощущений, которые формирует бренд.
Привлекательный бренд способен вытеснить из сознания человека практически все остальное. Сумочка, ради которой нужно отдать месячный заработок, смартфон, да все, что угодно! Потребители сами рады участвовать в увлекательной игре, имя которой – «Отдай свой месячный заработок за безделушку».
В стремлении приобрести элитный бренд и принадлежать к классу ВИП-персон человек зачастую покупает товары и услуги, которые ему не по карману. И тогда люди покупают в кредит. Суммарный долг россиян перед банками в прошлом году перевалил за 4 триллиона рублей! Кредитные карты, потребительские займы – долги есть более чем у половины населения нашей страны.
Мы стали обществом потребления, и нам хочется новую машину, новую квартиру, новый айфон. Денег на это не хватает, зато есть банки, которые с радостью предложат кредит, и полюбившаяся вещь может стать твоей прямо сегодня же.
Кредиты берут на все: на телефоны стоимостью в две, а иногда и в три зарплаты, одежду, которая уже через год будет выброшена на помойку. Благодаря такой расточительности многие бомжи сегодня выглядят весьма элегантно.
Существуют и потребители того, что остается после нашего потребления. Так, фотографии бомжа Славика из Львова наперебой печатают гламурные газеты и журналы. 55-летний бездомный Славик переодевается несколько раз в день благодаря горам одежды, выбрасываемой ежедневно жителями города на помойку.
Не важно, какие у человека доходы, люди просто говорят себе: «Хочу! Мне это нужно!» Это превращается в постоянный бег по кругу в стремлении получить удовлетворение от новой покупки. Данный цикл бесконечен, процесс получения благ повторяется снова и снова. Человек никогда не может насытиться полностью, он все время хочет чего-то большего.
В погоне за более высоким статусом человек все чаще покупает не соответствующие его реальному доходу шубы, часы и автомобили. Совсем недавно у одного из жителей Новосибирска конфисковали «Майбах». Вы только представьте! Безработный мужчина взял кредит на 27 миллионов рублей, чтобы купить этот автомобиль, но не смог расплатиться за такую жажду роскоши.
Для того чтобы человек купил товар, даже если у него нет денег, то есть взял кредит, занял у друга, отдал последние сбережения, существует масса рекламных приемов. Их действие приводит к поразительным результатам, несмотря на очевидную простоту, а иногда и абсурдность. Например, в одной из российских сетей супермаркетов покупателям, у которых нет денег на покупку элитного алкоголя, предлагают купить его в кредит. Расплатиться за выпитое можно в течение 50 дней со дня покупки.
А вот еще один аттракцион «невиданной щедрости» по отношению к покупателю. В одном из московских магазинов сделали гигантскую скидку на сайру. Покупатели могли приобрести консервы аж на пять копеек дешевле, чем обычно!
Сергей Черняховский, доктор политических наук, комментирует: «Человек, особенно в условиях массового общества, в условиях разорванного сознания реагирует на то, что привлекает его эмоциональную, а не рациональную реакцию. Поэтому если на товаре, который стоит 100 рублей, вы пишете «цена 150 рублей», затем перечеркиваете и ниже пишете новую, «льготную» цену – всего 110 рублей, то продажи повышаются. Существует также масса приемов расположения товаров на полках, когда для того, чтобы найти то, что вам необходимо, вы должны просмотреть массу того, что вам в общем-то не нужно, но можете заодно и это взять – интересно, красиво, ярко, необычно».
Владимир Жарихин, заместитель председателя Института стран СНГ: «Человек слаб. И торговцы, стремящиеся навязать ему свой товар, знают его психологию лучше, чем он сам. И люди на этом попадаются. Задача государства – ограничить возможности торговца спекулировать на слабостях человеческой психологии».
