Почему Вы так долго оставались без работы? Чем Вы занимались в это время? (Не стесняйся говорить, что ты искал работу. Объясни, что ты серьезно относился к поиску работы. Нужно было время, чтобы отдохнуть, набраться сил, потому что ты очень ответственно относился к своей прежней работе. Нужно было время, чтобы понять и определиться в том, какая работа нужна. И, кроме всего прочего, ты действительно искал хорошую работу, а не соглашался на все, что приходило в руки. Это время роста, обучения, осознания себя. Работа — это слишком важная сфера деятельности, чтобы относиться к ней легкомысленно, с наскока хватая первое попавшееся. Ты просто относился к поиску работы серьезно, а для этого нужно время.)
Каковы Ваши сильные стороны? (Это вопрос специально для приготовленных тобой Я-сообщений. Можешь открыть рот и смело произнести все, что приготовил.)
Каковы Ваши слабые стороны? (Это тоже вопрос для твоих Я-сообщений, только выбери такую информацию о себе, которая, являясь недостатком, одновременно является и достоинством: «Я очень щепетилен в отношениях. Я весь отдаюсь работе, мне трудно отвлечься, я весь «влипаю» в работу. Я чрезмерно контролирую себя и других, мне важно, чтобы все было выполнено наилучшим образом», и т. п.)
Какие свои негативные качества Вы бы хотели исправить? (Говори в позитивном ключе — так будет лучше для тебя. Говори не о том, что надо исправить, а что надо улучшить. Это может быть любое качество: стать более рискованным, более целеустремленным, более ответственным. Все это в тебе есть, но каждому человеку хочется, чтобы этих качеств было больше.)
Почему Вы выбрали эту профессию?
Почему Вас интересует эта работа?
Как видите свое будущее в этой профессии?
Имеете ли навыки работы с оргтехникой? (Ты не обязан знать и уметь все, ты можешь говорить о своем имеющемся опыте и легкой обучаемости.)
С чего Вы предполагаете начать работу на новом месте? (Вопрос, который потребует от тебя вдумчивого ответа. Действительно, с чего ты начнешь? С выяснения своих должностных обязанностей? С ознакомления с реальным положением дел на производстве? Со знакомства с персоналом? Эти ответы сугубо индивидуальны и зависят от выбранной тобой работы.)
Как бы Вы описали себя с помощью трех прилагательных? (Вспомни о своем анализе себя как личности, выбери наиболее яркие позитивные качества.)
Назовите три ситуации, когда Вы добивались успеха.
Как Вы думаете, почему именно Вам, среди других кандидатов, надо отдать предпочтение? (Вспомни о своих отличиях, о своей уникальности, о своем возможном вкладе.)
Каково состояние Вашего здоровья?
Что любите читать?
Как проводите свободное время?
Как Вы расслабляетесь, как снимаете напряжение?
Какую зарплату Вы бы хотели получать?
Что Вы сможете нам дать как работник? (Есть замечательный ответ в твоих «Я-сообщениях».)
Такая тренировка нужна тебе для того, чтобы уверенно чувствовать себя на собеседовании. Не нужно запоминать своих ответов или держать в голове целые блоки заготовленных фраз, в ситуации собеседования вопросы прозвучат несколько иначе, и ты можешь растеряться. Нет смысла ничего заучивать. Просто такая тренировка даст тебе уверенность в том, что ты готов к собеседованию, готов к ответам и можешь быть абсолютно спокоен.
Твои вопросы на собеседовании
Исходя из того, что твоя цель на собеседовании не только «показать» себя, но и получить информацию о будущей работе, тебе тоже можно и нужно задавать вопросы. Вы равные партнеры на собеседовании, вам обоим интересно получить всю необходимую информацию, поэтому не стесняйся и спрашивай. Хорошо, если ты перед тем, как идти на собеседование, составишь для себя список вопросов, по которым тебе важно получить информацию. Подумай, что тебе действительно важно выяснить об этой работе? В помощь тебе приводится список возможных вопросов.
Каковы мои конкретные должностные обязанности?
Какова мера моей ответственности?
Какое место занимает эта должность в иерархии, кто будет моим непосредственным начальником?
Перед кем я должен буду отчитываться в деятельности?
Какие средства будут в моем распоряжении?
Какова структура организации, формы работы?
Каков штат, образование сотрудников.
Каковы перспективы роста?
Каковы возможности продвижения по службе?
Каковы возможности дальнейшего получения образования?
Каковы условия работы (расписание, график, сверхурочные, командировки)?
Каковы социальные льготы (страхование здоровья, пенсионное страхование)?
Каков уровень заработной платы, предполагаемый на этой должности?
Из чего складывается зарплата?
Предполагается ли выплата премий?
Каковы возможности роста заработной платы?
Когда приступать к работе? (Не забудь задать этот вопрос, если в процессе собеседования вы придете к взаимным договоренностям.)
Один из самых щепетильных вопросов для многих людей — вопрос об оплате труда. Мы так воспитаны, что нам неловко прямо спрашивать об этом. Этот вопрос звучит неуверенно, смущенно, что дает нанимателю возможность использовать это смущение, когда он сам решает этот вопрос, не вступая в его обсуждение.
Это очень важный вопрос, его нельзя обойти стороной. Это очень важный вопрос для тебя, потому что он говорит о твоей стоимости, о ценности тебя как работника. Ты долго готовился к тому, чтобы демонстрировать нанимателю свою высокую профессиональную и личностную ценность, и не надо одним вопросом перечеркивать все. Спрашивай об этом открыто и спокойно. Говори о своих ожиданиях.
В твоей голове должна быть конкретная цифра, которую ты заявляешь. Пусть она будет несколько завышена, ты можешь согласиться на некоторое понижение, объяснив это тем, что пока тебя не знают как работника, ты можешь согласиться на такую оплату, но возможность роста оплаты для тебя очень важна. Не давай нанимателю примерных цифр желаемой заработной платы, выраженных в рамках, например: «Меня устроят 15–20 тысяч рублей». Ясно, что если наниматель согласится с этим, то будет платить тебе по нижнему краю — 15, а не 20. Так ты сужаешь свои возможности.
Подготовься к тому, чтобы аргументировать свою желаемую заработную плату. Ты сам должен быть абсолютно убежден в том, что стоишь таких денег. Покажи, за что тебе их нужно платить.
Если ты соглашаешься на меньшую сумму, то обязательно оговори возможности роста — тогда вы можете вернуться к разговору о том, как ты можешь увеличить сумму оплаты. Покажи свою заинтересованность, но в то же время не своди все только к деньгам: ведь заработная плата — это отражение оценки труда, ты собираешься много и плодотворно трудиться, поэтому тебе, естественно, хотелось бы адекватной оценки твоего труда.
Окончание собеседования
По окончании разговора обязательно поблагодари за время и внимание, которое тебе уделили. Если ты проходишь промежуточный этап собеседования или конкретное решение еще не принято, обязательно уточни, каким образом вы свяжетесь: когда ты можешь позвонить или когда тебя уведомят о результатах.
Будь очень доброжелательным. Независимо от того, как разворачивается ситуация на собеседовании, ты должен произвести самое выигрышное впечатление и понравиться людям, которые с тобой беседовали. Даже если тебе совершенно очевидно, что на это место тебя не возьмут или что это не твоя работа. Возможно, если ты произведешь хорошее впечатление, тебе дадут дельный совет или даже порекомендуют при случае другой фирме.
Тестирование
В кадровых агентствах, занимающихся трудоустройством, при приеме на работу в организациях, где есть кадровая служба, очень часто используют тестирование.
Тебе могут предложить ответить на вопросы анкет. Не удивляйся тому, что вопросов в таких анкетах может быть очень много и они могут не иметь никакого отношения к работе — это личностные опросники, по которым получат информацию о твоих личностных качествах. Это могут быть опросники, цель которых — выяснить твою профессиональную направленность, соответствие твоих психофизиологических качеств конкретной работе.
Тебе могут предложить нарисовать что-то, и по результатам рисунка будут делаться выводы о тебе как о личности.
Тебе могут предложить нарисованные или описанные жизненные и профессиональные ситуации, и ты должен объяснить, как ты будешь вести себя, какие решения примешь, если окажешься в таких ситуациях.
Люди часто боятся тестирования. Меня как психолога иногда спрашивали знакомые, проходящие отбор на работу, — как правильно отвечать на вопросы тестов. К сожалению, этому нельзя научиться. Ты никогда не сможешь знать, как надо было правильно ответить, потому что тебе неизвестна цель этих опросников, на что направлен конкретный вопрос. Иногда совсем не на то, что ты думаешь. Самое глупое при тестировании — это пытаться разгадать, чего от тебя хотят. Ты наломаешь еще больших дров, если вместо спокойных и правдивых ответов начнешь тратить силы и время на разгадывание. Все равно не отгадаешь.
