Форрест Сойер говорил мне, что маленькие шаги превратили его из безвестного радиодиктора в знаменитого телеведущего. «Я начинал с чтения одноминутных объявлений, потом перешел к трехминутным и продолжал, пока не добился их идеального звучания. А уж потом я взялся за большие тексты». Маленькие шаги вывели Питера Кокрейна из бедности в статус главного инженера корпорации British Telecom. «Я мечтал о технической профессии. Потом я стал мечтать о степени бакалавра. Потом я стал магистром, доктором наук. Все постепенно».
Александер Циарас — генеральный директор компании Anatomical Travelogue, пионера в области создания визуализирующей медицинской техники. Он считает, что много маленьких шагов могут создать впечатление о том, что вы добились существенного технологического прорыва. «Иногда мне говорят: “Вы, ребята, здорово продвинулись вперед по сравнению с прошлым годом”. На что я отвечаю: “Вовсе нет. Просто технология сборки стала чуть совершеннее, центральные процессоры — чуть дешевле, память у машин — чуть больше. Если сложить постепенные улучшения в каждом из этих звеньев, то создастся впечатление, будто мы сделали рывок. Но на самом деле это просто сумма маленьких шагов”».
Маленькие шаги позволяют, не сбиваясь с ритма, целеустремленно двигаться к цели. Знаменитый писатель Марк Твен говорил: «Секрет неуклонного движения вперед в том, чтобы начать это движение. Секрет первого шага в том, чтобы разбить сложные, кажущиеся неодолимыми задачи на простые и осуществимые и начать с самой первой». Такая тактика сработала у американского морского инженера и исполнительного директора компании Hawkes Ocean Technologies Грэма Хоукса, которому принадлежит рекорд глубины одиночного погружения и который строит «летающие» подводные лодки для клиентов. Это сложная техника, но Грэм говорит: «Я строю эти лодки, но если бы я заранее знал, сколько времени, денег и усилий это потребует, я бы никогда не начал это дело. Где взять деньги? Будет ли завершена работа? Будут ли люди покупать эти аппараты? Вам приходится обманывать себя и не думать об этих больших проблемах. Просто сосредоточиться на очередном шаге».
Подниматься по лестнице к успеху — все равно что идти в гору. Легкого пути нет. Пока никто не установил здесь эскалаторов. Помочь могут небольшие шаги. И постепенно они приведут вас к звездам. Как сказал астронавт Нил Армстронг, когда впервые ступил на Луну: «Это один маленький шаг для человека, но гигантский скачок для всего человечества».
Я понял: если я поставлю одну ногу перед другой, дело пойдет. И я верю в это.
Горд Лаундс, основатель компании Sleep Country
Жизнь трудно преодолевать ярдами (35 см), а вот дюймами (2,5 см) — гораздо легче.
Куинси Джонс, прославленный композитор и продюсер
Тактика упорства
Боязнь бросить начатое
Есть много разных фобий, боязней и страхов. Можно найти среди них вполне понятные (например, акрофобия — боязнь высоты или моя любимая офидиофобия — боязнь змей). Но можете ли вы поверить в то, что есть еще более 500 фобий? Даже фобофобия (боязнь боязней). Но здесь я хочу поговорить о другой фобии, пусть и непризнанной: боязни бросить начатое дело.
Многие успешные люди страдают этим. И это помогает им проявлять упорство. Понятно, что ею страдает, например, основатель телеканал СNN Тед Тёрнер. Он говорит: «Вы думаете, почему моя гоночная яхта называется “Упорный” (Tenacious)? Потому что я никогда не отступаю от начатого дела. На моей яхте много разных флагов. Нет только белого. Я никогда не сдаюсь. Такова моя жизнь». И это привело Теда к получению Кубка Америки, высшей награды страны в парусном спорте.
Боязнью бросить начатое страдает знаменитый велосипедист Лэнс Армстронг. Это качество он унаследовал от матери, которая всегда говорила ему: «Сынок, от своего дела никогда не отступайся». В начале карьеры Лэнс выступал в триатлоне. В одном из забегов он начал уставать и хотел сойти с дистанции. Тогда находившаяся среди болельщиков мать крикнула ему, что он не должен сдаваться. Спортсмен пришел на финиш пешком. Благодаря своему упорству и боязни отступиться от своего дела Лэнс выигрывал престижнейшую гонку Tour de France семь раз.
Но и успешных людей иногда посещает мысль об отступлении. Бен Сондерс рассказывал мне, что не раз хотел повернуть назад во время 1500-километрового одиночного путешествия на Северный полюс. «Иногда по нескольку дней мела такая метель, что я был в полном отчаянии. Временами я сожалел, что не упал и не сломал руку или ногу, чтобы меня самолетом вывезли обратно и при этом не пострадала моя гордость». Но боязнь отступиться подпитывала Бена, он шел вперед и в конце концов в одиночку достиг Северного полюса.
Мы много говорим о спорте, но боязнь отступать от своего дела есть у успешных людей в любой сфере деятельности. Она заметна у Опры, которая говорит: «Я не выношу даже мысль о том, чтобы бросить свое дело». Так же думает и главный исследователь крупной IT-компании Билл Джой: «Я упорный. Я не сдаюсь только потому, что мне трудно. Важно уметь не бросать начатое дело, а доводить его до конца».
Все говорит за то, что если вы хотите добиться успеха, то не должны допускать мысли об отступлении. Забудьте о боязни высоты, змей и т. п. Бойтесь отступить.
В конце концов ты понимаешь, что умение побеждать — это вопрос борьбы с тихим голоском внутри тебя, который призывает тебя все бросить и отступить.
Джордж Шихан, врач, писатель, бегун
Неудача гарантирована только в одном случае: если мы отступаем.
Крейг Бридлав, пятикратный обладатель рекорда скорости для наземных транспортных средств
Возраст старит тело. Отступление старит душу.
Дуглас Макартур, американский генерал
Тактика упорства
Мы только что закончили разговор о боязни оставить начатое, присущей всем успешным людям. На этом я хотел закруглиться. Но у меня столько материала на тему «НИКОГДА НЕ СДАВАЙТЕСЬ», что я не могу не уделить ей пару страниц.
Во время Второй мировой войны британский премьер Уинстон Черчилль сказал народу Великобритании: «Никогда, никогда, никогда не сдавайтесь». И сегодня успешные люди используют эту стратегию. Дайана Браун, генеральный директор английской компании Powerful Media, работающей в сфере массовых коммуникаций, связей с общественностью и издательского дела, сказала мне: «Я успешна благодаря только тому, что никогда не сдаюсь. На пути к успеху всегда есть препятствия, но все они преодолимы. Если вы не можете перейти через них, обходите. Не можете обойти — проползите под ними. Все очень просто. Я никогда не сдаюсь».
Риелтор Элли Дэвис говорит: «Иногда у меня бывают ужасные дни. Каждый телефонный звонок неудачный. У всех какие-то неприятности. Но я уверена, что сдаваться никогда нельзя. Так поступают все самые успешные люди». Генеральный директор компании Cobalt Entertainment Стив Шклэр предлагает свою трактовку: «На пути каждого проекта и каждой хорошей идеи стоит миллион препятствий. Если вы отступитесь на первом или пятидесятом, то на успех не надейтесь. А если выстоите и не сдадитесь, то в конце концов победите. Никогда и ни за что не сдавайтесь».
Дон Норман, автор бестселлера «Дизайн привычных вещей», рассказывал мне, как он справляется со скучной и утомительной работой, которую ему хочется бросить. «Я пишу много книг, и обычно на каком-то этапе у меня возникает мысль: “Зачем я вообще это делаю? Мне все надоело”. Но все равно нужно идти вперед, потому что в итоге все окупится. Так всегда. В любом проекте обязательно есть скучная, утомительная, но важная часть. Я вгрызаюсь в нее и делаю ее шаг за шагом каждый день».
Росс Перо, видный американский промышленник и общественный деятель, говорил: «Большинство людей сдаются на пороге успеха. Они отступают в последнюю минуту, буквально в сантиметрах от финишной черты». Основатель компании Sleep Country Горд Лаундс тоже видел многих людей, которые сдавались в последнюю минуту. «Они четко видят цель. Они проходят 80 процентов пути и отступают на последних 20 процентах, сочтя их слишком трудными. Поэтому сосредоточивайтесь на последнем участке. Не сдавайтесь. Наберитесь силы духа, воли и решимости и не сдавайтесь на линии водораздела между успехом и неудачей».
Когда дорога к цели становится совсем трудной и даже крепкие парни подумывают притормозить, как раз и возникает нужда в особом упорстве. Например, несколько дней назад эта глава шла особенно трудно. У меня было назначено два интервью, и оба сорвались. Я не мог подобрать нужные цитаты. Мой слог стал даже хуже, чем обычно. В конце концов я захлопнул крышку ноутбука и уже было отошел от стола. И тут меня осенило: я сдаюсь как раз на главе об упорстве. Разве не смешно? Поэтому я поступил так, как поступает большинство успешных людей. Я не сдался. Я включил старый компьютер и продолжил работу. Все-таки тяжело самому выполнять свои же советы.
