Никогда не сдавайтесь. Я бы сказал, что это мой любимый лозунг.
Дональд Трамп, видный предприниматель
Я никогда не сдаюсь. Если у меня что-то не получается, я пробую другой способ. И вы тоже никогда не сдавайтесь.
Дайана Бин, вице-президент компании Manulife
Можно упасть и на ринге, и за его пределами. Нельзя только сдаваться.
Мухаммед Али, трехкратный чемпион мира по боксу
Тактика упорства
Восстановление после ударов
Неудачи Ошибки Критика Неприятие Негативное отношение Предубеждение
Некоторые утверждают, что у успешных людей нежная кожа. Но, согласно моим исследованиям, все как раз наоборот. Кожа у успешных людей достаточно толстая. Они хорошо умеют восстанавливаться после ударов от неудач или враждебности окружающих.
Знаменитый инвестор Стив Юрветсон умеет это делать. Он рассказывал мне: «Неудачи всегда неприятны. Мне они даются тяжело. Но я стараюсь делать так, чтобы они не придавили меня. Неудачи отбрасывают назад. А нужно каждый раз двигаться вперед». Медик-исследователь Ева Вертес сказала мне, что тоже умеет восстанавливаться после неудач. «Когда мне что-то не удается, я злюсь. Но я никогда не сдаюсь и всегда восстанавливаюсь. Я думаю: “Ладно, здесь не получилось. Попробуем зайти с другого конца и потрудиться на славу. Тогда все получится”. Это и значит проявлять упорство».
Дон Лепор, вице-президент консалтинговой компании Charles Schwab, хорошо умеет восстанавливаться. «Сопротивляемость неудачам — очень важное качество. Нужно уметь держать удар. Когда стремишься к чему-то, все не обязательно идет по твоему сценарию. И если при первой же неудаче ты думаешь, что у тебя никогда ничего не получится, или раскисаешь и теряешь веру в себя, то особого успеха тебе не видать».
Когда жизнь сшибает с ног, сколько вы лежите, прежде чем вскочить вновь для борьбы? Порой я был раздавлен неудачами, критикой или неприятием и страдал днями, делая себя еще несчастнее. Нужно бы было тогда поговорить с одним из основателей знаменитого рекламного агентства Chiat/Day Джеем Чиатом, ведь он хорошо знает, как восстанавливаться после ударов судьбы. Он говорил мне: «У каждого из нас бывают неудачи. Вопрос в том, как долго ты собираешься оставаться после них в депрессии. Если неделю — то у тебя действительно проблемы. У меня это максимум полтора часа. Затем я снова берусь за дело. Способность справиться с неудачей и работать без всяких депрессий, не отвлекаясь на что-то постороннее, — важнейшее качество успешного человека».
Джессика Свитцер из компании Switzer Communications выразилась в том же духе: «Я не очень хорошо воспринимаю неудачи, но умею быстро восстанавливаться после них. За сопротивляемость я бы поставила себе “пять”. Я не позволяю себе переживать больше двух часов, не говоря уже о днях и неделях». Мировая рекордсменка в гребле Силкен Лауманн говорит: «Всем очень важно уметь быстро вставать после падения. Ведь чем быстрее мы встаем, тем раньше повторяем попытку. А чем раньше мы ее повторяем, тем быстрее движемся к успеху».
Развивайте в себе способность быстро восстанавливаться после неудач. И даже если провал или враждебность вас согнут, ударят, размажут или разорвут на кусочки, вы все равно сможете быстро восстановиться и пережить неприятности. В конце концов, сопротивляться гораздо интереснее, чем сдаваться.
Я не разваливаюсь на куски и не разбиваюсь вдребезги. Я падаю, сгруппировавшись, а потом легко вскакиваю на ноги. Я восстанавливаюсь.
Уильям Макдонах, знаменитый архитектор
Успех проверяется не тогда, когда вы наверху. Он проверяется тем, как высоко вы подлетаете вверх, оттолкнувшись от дна.
Джордж Паттон, американский генерал
Тактика упорства
Упрямство — одна из составляющих упорства. Иногда его считают нехорошим качеством. Но когда вам необходимо преодолеть себя, оно играет положительную роль, помогая не бросать начатое дело и двигаться до конца, когда вас подмывает сдаться. Известный криминалист Ким Россмо признавался, что страдает упрямством: «Я думаю, что здоровая доля упрямства необходима в любом деле. Нельзя двигаться к цели по прямой, обязательно возникнут проблемы и неудачи. Я думаю, что упрямство помогает добиваться желаемого».
Известный генетик Джозеф Пеннингер тоже считает себя упрямым. «Я думаю, что упрямым быть необходимо. В течение года мы были в тупике, но упрямо шли вперед и копали, копали, копали… И наконец мы поняли механизм образования боли. Так что нужно быть очень упрямым, а многим этого не хватает. Мало верить в себя. Нужно быть упрямым в своем деле».
Музыкант и композитор Венди Уотсон говорила мне, что упрямство однажды помогло ей в решении финансовых проблем. «Моя мать называет меня упрямой. Я никогда не сдаюсь. Однажды одна организация задолжала нам деньги. Я вежливо ждала полгода, но когда поняла, что они и не собираются платить, я пришла в их офис с хорошей книжкой и поклялась себе, что без денег не уйду. Я села и в течение минимум шести часов читала книгу. Я тогда прочла ее почти всю».
Упрямство — великая вещь, которая помогает мне в марафонских забегах, особенно на самых трудных последних десяти километрах. К этому моменту ноги уже готовы устроить забастовку. А в голове происходит борьба между более спокойной и очень упрямой частями мозга. Логически мыслящая говорит: «Логика подсказывает, что никакой необходимости бежать дальше нет». Может, это и так. Но упрямая часть отрезает: «Я отказываюсь сдаваться». И она обычно побеждает, поэтому я всегда заканчиваю дистанцию. Журналист Майкл Вольфф рассказывал мне, что использует такую же тактику упорства. «Я думаю, нужно просто не прислушиваться к голосу логики. Логические рассуждения могут показать вам, что у вас ничего не выйдет, поэтому лучше просто сдаться. Я к такому не прислушиваюсь».
И неважно, бежите ли вы настоящую марафонскую дистанцию или участвуете в забеге длиною в жизнь. При необходимости преодолеть себя призывайте в союзники упрямство.
Определенная доля упрямства в жизни полезна. Не упертость, а постоянное повторение себе: «Я сделаю это, я добьюсь свой цели».
Патриция Симан, доктор медицины, генеральный директор компании Sphere Advisors
Я упрям. Думаю, дело в моей ирландской крови.
Грегори Пек, известный киноактер, лауреат премий «Оскар»
Надежда рождается в темноте. Упрямая надежда на то, что, если ты не побоишься и возьмешься за дело, наступит свет. Ты ждешь, смотришь и работаешь. Ты не сдаешься.
Энн Ламотт, писатель
Тактика упорства
Будьте нетерпеливо-терпеливыми
Будьте нетерпеливыми сейчас, чтобы закончить начатое дело
Будьте терпеливыми долго, чтобы быть упорным годами
Тактику, которая поможет вам проявлять упорство на протяжении многих лет, чтобы достичь успеха, я называю умением быть НЕТЕРПЕЛИВО-ТЕРПЕЛИВЫМ.
С одной стороны, успешные люди обычно в быту нетерпеливы. Нобелевский лауреат Джеймс Уотсон говорил мне: «Я очень нетерпелив и не выношу людей, которые не проявляют нетерпеливость в делах, которые нужно сделать быстро. Я люблю работать быстро». Майкл Шрэйдж, исследователь из Центра изучения проблем массовой информации Массачусетского университета, сказал: «Я очень нетерпелив. Меньше всего я похож на дзен-буддистского монаха». С другой стороны, успешные люди способны проявлять поразительную терпеливость, годами добиваясь результатов в своем деле. Они нетерпеливо-терпеливы. Импульсивны и быстры в текущих делах и очень терпеливы в долгосрочной перспективе.
Отличный пример — генетик Джозеф Пеннингер. Он говорил мне: «Я нетерпелив. Люблю, чтобы все делалось быстро. И в то же время я не останавливаюсь на достигнутом. Оно никогда не может удовлетворить вас полностью». И тот же Пеннингер рассказывал мне: «Мы два года изо дня в день кропотливо работали над изменением генетического кода мыши. И ничего не добились». Так что у Джозефа вполне хватает терпения на долгие эксперименты. Сочетание этого стоического терпения ученого со стремлением быстро делать каждодневные дела позволило ему сделать ряд важных открытий в генетике. Один из основателей компании по производству мороженого Ben & Jerry Бен Коэн тоже нетерпеливо-терпелив. Когда я спросил его, что он умеет делать лучше всего, Бен ответил: «Не сидеть на одном месте». Он очень нетерпелив и быстр в текущих делах, но вместе с тем проявил потрясающее терпение, шаг за шагом превращая свою компанию в лидера отрасли. Это качество успешных людей иногда приводит к тому, что они переоценивают свои возможности в краткосрочной перспективе и недооценивают их же в долгосрочной. Президент телекоммуникационной корпорации Nortel Networks Дейв Хаус говорит: «Я обнаружил, что когда люди устанавливают сроки исполнения проектов в 30 или 90 дней, они обычно плохо считают. Они полагают, что за относительно короткое время могут сделать больше, чем на самом деле. Но когда они оглядываются на период в один, пять или десять лет, то, как правило, поражаются объему сделанного. Я существенно перевыполнил те цели, которые ставил перед собой, будучи подростком и юношей». Многие успешные люди думают так же. Генри Крэйвис, один из основателей гигантской частной инвестиционной компании KKR (Kohlberg Kravis Roberts), говорит, что в долгосрочном плане он достиг гораздо большего, чем ожидал. Вот пример правильного сочетания нетерпеливости с терпением. В молодости он часто торопился с решениями, стремясь к успеху и самоутверждению. Но в целом он сумел проявить поразительное терпение, выведя KKR в число самых богатых в мире финансовых компаний.